1%

سامسونگ ممکن است برای قرار ندادن شارژر در گوشی‌هایش مورد پیگرد قانونی قرار بگیرد

پیش‌تر گروه‌های حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در برزیل از اپل و سامسونگ برای حذف کردن شارژر از بسته‌بندی گوشی‌های بالارده‌اش خسارت دریافت کرده‌اند.

سامسونگ به خاطر حذف کردن شارژر از بسته‌بندی گوشی‌های بالارده‌اش با واکنش‌های زیادی روبروست. گروه‌های مشتریان در برزیل قصد دارند این شرکت را مورد پیگرد قانونی قرار دهند و سامسونگ تنها کمپانی‌ای نیست که با این عکس‌العمل‌ها روبروست، اپل هم به خاطر شامل نکردن شارژر از سری آیفون 12 به بعد در وضعیت مشابهی قرار دارد.

سامسونگ در سال 2021 و از سری پرچمدار Galaxy S21 به بعد حذف کردن شارژر از بسته‌بندی را شروع کرد. هر دو شرکت سامسونگ و اپل دلیل این کار را صدمات محیط زیستی حاصل از ساخت شارژرهای اضافی عنوان کردند اما بسیاری از مشتریان از صداقت این شرکت‌ها مطمئن نیستند و با توجه به این که قیمت این گوشی‌ها بعد از این تصمیم تغییری نکرده است، از این وضعیت ناراضی‌اند.

بنابر گفته‌ی وزارت عدالت برزیل، بیش از 900 دپارتمان از شرکت‌های procon (شرکت‌هایی که در حوزه دفاع از حقوق مصرف کننده تلاش می‌کنند) قصد دارند اپل و سامسونگ را مورد پیگرد قانونی قرار دهند. Procon اصلی‌ترین شرکت حقوقی مربوط به حقوق مصرف کنندگان در برزیل است.

این دپارتمان‌ها قصد دارند قبل از تصمیم نهایی که تحریم باشد، پرونده‌ و راه حل خود را برای حل و فصل این موضوع ارائه دهند.

سامسونگ و اپل پیش‌تر هم جریمه شده‌اند. گزارش شده که اپل قبلا  10.5 میلیون ریال برزیل (2.07 میلیون دلار آمریکا) به procon سائوپائولو جریمه پرداخت کرده است.

سامسونگ هم در منطقه‌ی Fortaleza در برزیل مجبور به پرداخت جریمه شد. البته بر اساس گزارشات هر دو کمپانی در این منطقه نیز جریمه شدند. این گزارش ادعا می‌کند که اپل و سامسونگ جریمه‌ای معادل با 26 میلیون ریال برزیل (5.13 میلیون دلار آمریکا) پرداخت کرده‌اند که البته مشخص نیست که این رقم جمعا محاسبه شده یا برای هرکدام این مقدار در نظر گرفته شده.

باید اشاره کرد که سامسونگ برزیل جدا از محصولات پرچمدار بالارده، همراه با محصولاتی که پرچمدار نیستند هم شارژر ارائه می‌کند، حداقل برای مدل‌ Galaxy A53.

A53 معمولا در فروشگاه‌های دیگر همراه با شارژر عرضه نمی‌شود اما به نظر می‌رسد برای جلوگیری از واکنش‌های احتمالی آینده از طرف مشتریان و گروه‌های مطالبه‌گر، این کمپانی تصمیم گرفته تا این گوشی میان‌رده را همراه با یک شارژر 15 واتی به مشتریان برزیلی عرضه کند. اما متأسفانه خریداران گوشی‌های پرچمدار اینقدر خوش شانس نبوده‌اند.

  • اشتراک با دوستان
در بحث شرکت کنید
guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده تمام نظرات