1%

فیسبوک افرادی را که Facebook Protect را فعال نکرده‌اند مسدود می‌کند

متا، شرکت مادر فیسبوک، در ماه مارس اعلام کرد کاربرانی که بیش‌تر از سایر کاربران در معرض حملات هکرها قرار می‌گیرند، نیاز به فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای دارند. حال به‌نظر می‌رسد که این کار مشکلات آزاردهنده‌ای را برای کاربران به‌وجود آورده است.

در اوایل ماه مارس، گروهی از کاربران فیسبوک ایمیلی مرموز و اسپم دریافت کردند که عنوان آن «حساب شما نیاز به امنیت پیشرفته از Facebook Protect نیاز دارد» بود. در این ایمیل به آن‌ها گفته شد که باید ویژگی جدید Facebook Protect را فعال کنند. کاربران برای فعال کردن این گزینه می‌توانند در ایمیل خود دکمه‌ای را بزنند تا به پیوند جدید انتقال داده شوند و برای این‌که این گزینه فعال شود تا تاریخ مشخصی زمان دارند؛ در غیر این صورت حساب کاربری آن‌ها قفل خواهد شد.

طبق گفته‌ی فیسبوک:

این برنامه‌، برنامه‌ای امنیتی برای گروهی از افراد است که بیش‌تر از سایرین ممکن است مورد هدف هکرها قرار بگیرند؛ همانند افرادی که مدافع حقوق بشر هستند، روزنامه‌نگاران و مقامات دولتی. هدف فعال شدن این گزینه،‌ با احراز هویت دو مرحله‌ای، برای اطمینان از این‌که حساب‌ها از نظر تهدیدات هک نظارت می‌شوند و محافظت ار حساب کاربران است.

متأسفانه ایمیلی که فیسبوک از security@facebookmail.com ارسال کرد، نسبتاََ تا حد زیادی شبیه هرزنامه‌های رایج بود، به همین علت احتملاََ اغلب کاربران آن را نادیده می‌گیرند و توجه‌ای به‌ آن نخواهند کرد.

بنابراین، می‌توان نتیجه گرفت که این ایمیل اسپم نبود و واقعاََ حقیقی بوده است. اولین مهلتی که برای بسیاری از افراد در نظر گرفته شد برای پنچ‌شنبه 17 مارس بود. اکنون بسیاری از کاربرانی که این گزینه را برای خود فعال نکرده‌اند، حساب‌شان قفل شده و غیرقابل دسترس است. البته فرآیندی برای بازگرداندن حساب‌ها توسط فیسبوک ارائه داده شده است، اما به‌نظر می‌رسد بسیاری از کاربران برای انجام دادن این کار هم مشکل داشته‌اند.

ظاهراََ افرادی که فیسبوک پروتکت را پیش از مهلت خود فعال نکرده‌اند، پیامی را دریافت کرده‌اند که به آن‌ها گفته است چرا نمی‌توانند وارد حساب خود شوند و همچنین به آن‌ها اطلاع داده است که چگونه می‌توانند آن را روشن کنند. با این‌حال، گویا این روش، همیشه هم کار نمی‌کند.

کاربری در توییتی نوشت:

امروز برای مدت نامحدودی از حساب فیسبوکم رانده شده‌ام؛ چراکه به ایمیل‌های آن که شبیه ایمیل‌های کلاه‌برداری بود و در مورد Facebook Protect بود و من باید تا امروز آن را فعال می‌کردم، پاسخی ندادم. بسیاری از افراد گزارش داده‌اند که تاکنون گزینه‌های متن و کلید امنیتی کار نمی‌کند.

همچنین، شکایات متفاوتی در توییتر و سایر پلترفم‌ها اجتماعی وجود داشته است که بر مبنای مسدود شدن حساب‌های افراد، حتی هنگامی که اقدامات حفاظتی را فعال کرده‌اند بوده است. برخی از افراد گفته‌اند که احراز حویتی که بر مبنای متن است، به سادگی برای کاربران کار نمی‌کند.

کاربر دیگری در توییتر گفت:

فیسبوک عزیز، Facebook Protect جدیدی که شما ارائه دادید و من آن را نخواستم، به‌طور مداوم برای من کد تأیید دو مرحله‌ای یکسانی را ارسال می‌کند که همچنان کار نمی‌کند. من اکنون، عملاََ از حساب خود قفل شده‌ام و به آن دسترسی ندارم. این افزایش امنیت است؟ حدس می‌زنم زمان بیشتری را در توییتر صرف کنم…

سایرین نیز شکایت کرده‌اند که حتی قبل از این‌که فرصت فعال‌سازی به اتمام برسد نیز، نتوانسته‌اند از فرآیند فعال‌سازی بگذرند؛ بنابراین عملاََ از حساب خود مسدود شده‌اند.

کاربری در مورد این موصوع در توییت خود نوشت:

این محافظ فیسبوک واقعاََ آزاردهنده است، چراکه به من اجازه نمی‌دهد تا آن را روشن کنم و من برای کارم واقعاََ به فیسبوک نیاز دارم. امیدوارم فیسبوک مشکل این کد احمقانه را برطرف کند.

مجله‌ی The Verge با شرکت فیسبوک تماس گرفته است و پرسیده که آیا پیشنهادی برای افرادی که از حساب‌های خود به‌دلیل فعال نکردن امنیت فیسبوک قفل شده‌اند دارد یا خیر. در صورتی که این شرکت به این سوال پاسخی دهد، به شما اطلاع خواهیم داد؛ پس با ما همراه باشید.

  • اشتراک با دوستان
در بحث شرکت کنید
guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده تمام نظرات