کاروتک

تکنولوژی و علمی

تلویزیون و سینما

تلویزیون کاروتک

رشد کردن در اینستاگرام به‌ این نیست که شما چقدر «باحال» یا «اجتماعی» هستید، بلکه به شناخت فعالیت‌های تأثیرگذار در این پلتفرم و اجرای مداوم آن‌ها با حفظ کیفیت بستگی دارد.

در یک دهه‌ای که گذشت، اینستاگرام یکی از ابزارهای همیشگی در زندگی ما به‌حساب می‌آمد؛ ابزاری که نه‌تنها روزهای خود را با‌ آن سر می‌کنیم، بلکه از طریق آن با دوستان دیگرمان در ارتباط هستیم. این اپلیکیشن علاوه بر تنظیم الگوریتم‌های خود در چند سال اخیر، ویژگی‌های جدیدی را نیز به‌کاربران معرفی کرده و بستر خوبی را برای ورود کسب‌وکارها پدید آورده است. مسئله اصلی، چگونگی حفظ رشد ثابت یک کسب‌وکار در این پلتفرم است. پاسخ به این سوال بسیار آسان است؟ آزمایش و ترکیب استراتژی‌های جدید. کسب‌وکارهایی که از طریق لایک‌ها و فالوورهای خریداری شده و فیک رشد می‌کنند، برخلاف سیاست‌های اینستاگرام هستند. این تعاملات جعلی و نرخ رشد فقط در دراز مدت به حساب شما آسیب می‌زند و حتی ممکن است منجر به مسدود شدن آن شود.

به‌همین دلیل است که برندها به یک استراتژی برای رشد واقعی و ارگانیک اینستاگرام نیاز دارند. رشد در اینستاگرام یعنی چه؟ با تعداد فالوورهایی که دارید و به‌دست می‌آورد شروع می‌شود اما برای به‌دست آوردن فالوورهای جدید و ایجاد تعامل با مخاطبان‌تان، باید محتوای ارائه‌شده را بهبود ببخشید. در غیر این صورت، چرا یک شخص باید شما را دنبال کند؟ اگر رشد شما راکد است یا می‌خواهید کمی بیشتر درباره استراتژی‌های بازاریابی در اینستاگرام باخبر شوید، این مطلب را تا انتها دنبال کنید.

چرا بازاریابی در اینستاگرام را باید آغاز کنیم؟

اینستاگرام در ابتدا به‌عنوان یک سرویس مبتنی بر سرگرمی و بستری برای فراهم آوردن ارتباطات مردم عرضه شد و رفته‌رفته به یک ابزار بازاریابی محتوایی برای افراد و برندها بدل شد که ترافیک زیادی به‌سایت‌ها وارد می‌کند، نرخ تبدیل را بالا می‌برد و مخاطبان متعهدی می‌سازد. طبق آمار منتشر شده از وبسایت Wordstream در  اکتبر سال ۲۰۲۰، در این شبکه اجتماعی با بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر فعال در ماه، روزانه به‌طور میانگین ۶۰ میلیون عکس و ۱.۶ بیلیون لایک را تولید می‌شود و طبق آمار منتشر شده از سوی نشریه دنیای اقتصاد در مرداد ۱۴۰۰، مخاطبان ایرانی این پلتفرم به بیش از ۴۷ میلیون می‌رسد.

این آمار و ارقام نشان می‌دهد که اینستاگرام یک بستر باارزش برای سرمایه‌گذاری و یادگیری است. هرچه فالوئرها و دنبال‌کننده‌های بیشتری در این شبکه اجتماعی داشته باشید، فرصت‌های بیشتری برای ایجاد تعهد در کاربران و ایجاد تجربه‌های منحصر‌به‌فرد به‌دست می‌آورید.

براساس تجربه‌های به‌دست آمده توسط بسیاری از اشخاص و کسب‌وکارهای فعال در این پلتفرم، سرعت رشد اینستاگرام به دو متغیر اصلی بستگی دارد: تعداد حساب‌هایی که به آن‌ها دسترسی پیدا می‌کند (تعداد افرادی که نام کاربری شما را در صفحه‌نمایش خود مشاهده می‌کنند و به‌حساب شما وارد می‌شوند.) و درصد Retain (درصد افرادی که حساب شما را مشاهده می‌کنند و به دنبال‌کنندگان شما تبدیل می‌شوند.)

هرچه تعداد حساب‌هایی که به آن‌ها دسترسی پیدا می‌کنید،‌ بیشتر باشد و از آن طرف درصد بیشتری از آن‌ها را حفظ کنید، رشد سریع‌تری در این پلتفرم خواهید داشت و نکته کلیدی این است که بدانید برای به‌حداکثر رساندن هر دو چه کاری باید انجام دهید. در واقع رشد در اینستاگرام را می‌توان با تصویر پایین توصیف کرد:

به‌حداکثر رساندن Reach و دسترسی به مخاطبان بسیار به ۵ فعالیت بستگی دارد: پست، هشتگ، تعامل، تگ و تبلیغات

پست و محتوا؛ ابزاری ایده‌آل

پست و محتوا مهم‌ترین المان و عنصر در حساب اینستاگرام شما به‌حساب می‌آیند. تعداد پست‌هایی که باید به‌حداکثر رساندن فالوورهای جدید خود تولید کنید را مشخص کنید. حال سوال این است که چگونه مشخص کنید؟ روزی یک پست به‌مدت یک هفته به‌اشتراک بگذاری و تعداد فالوورهای جدیدی را که در آن هفته به‌دست می‌آورید، اندازه‌گیری کنید. اگر تعداد فالوورهایی که در آن هفته به‌دست‌ آوردید بیشتر از هفته قبل باشد، روز بعد به تعداد پست‌های خود اضافه کنید و دوباره فالوورهای جدیدی را از این استراتژی‌ دریافت کنید. اگر تعداد فالوورها با ۲ پست در روز در مقابل ۱ پست در روز بیشتر شد، هفته بعد ۳ پست در روز را امتحان کنید و دوباره این استراتژی را ادامه دهید.

پست‌های ایده‌ال شما، پست‌هایی هستند که تعداد فالوورهای شما را در یک هفته به حداثر می‌رسانند. برای عموم کاربران و حساب‌های اینستاگرام، یک پست در روز معمولاً حداکثر فالوورها را به‌همراه دارند. تعامل در پیج‌های اینستاگرامی تنها محدود به‌پست‌های درون فید نیز نیست. اینستاگرام اکنون معیارهایی را برای انواع محتواهای جدید مانند استوری، بازدید از قسمت‌هایی همچون IGTV و Reels درنظر می‌گیرد. با تنوع روزافزون، ساخت و به اشتراک‌گذاری محتوا، فرصت‌های بیشتری برای افزایش نرخ تعامل و در نتیجه رشد اینستاگرام شما وجود دارد. اگر تمرکز شما تنها روی پست‌های فید است و استوری‌ها را به صورت پراکنده به‌اشتراک می‌گذارید، توصیه می‌کنیم برنامه‌ریزی محتوایی را برای هفته‌های خود داشته باشید تا یکپارچگی در اکانت و حساب اینستاگرام خود پدید آید.

روش‌های مختلف را برای استوری‌های اینستاگرام خود امتحان کنید تا ببینید مخاطبان‌تان با چه استوری‌هایی ارتباط برقرار می‌کنند و تعامل دارند؛ استوری‌های چالشی، پرسش‌وپاسخ، استفاده از استیگر Poll، باکس سوالات چهارگزینه‌ای و مواردی از این دست، تأثیر بسیار زیادی در تعامل شما خواهند داشت. بیاید در مورد انواع مختلف پست اینستاگرام و برخی از بهترین روش‌ها برای افزایش تعامل صحبت کنیم.

عکس

رایج‌ترین محتواها در اینستاگرام، پست‌های تصویری هستند. هنگام ارسال تصاویر، عکس‌های متنوعی را به‌اشتراک بگذارید؛ موضوعی که نشان می‌دهد برند شما متنوع است و دنبال‌کنندگان شما نیز می‌توانند به روش‌های مختلفی با آن درگیر باشند. همچنین مهم است که به‌یاد داشته باشید که کاربران اینستاگرام به‌دنبال پست‌های واقعی از برند شما هستند، نه تبلیغات. سعی کنید فرهنگ شرکت خود را با عکس‌های لایف‌استایل و یا حتی Behind-the-Scenes به‌تصویر بکشید و از ارسال عکس‌های زیاد از محصولات خود، خودداری کنید.

مثال: اینستاگرام نایک شامل عکس‌هایی از محصولات‌اش است، اما اکثریت آن‌ها ورزشکاران واقعی و اشخاص مختلف را به‌تصویر می‌کشند که شخصیت برند نایک را به‌طور کلی ارتقاء می‌دهند.

همان‌طور که شروع به کاوش در این پلتفرم می‌کنید، خواهید دید که انواع بی‌شماری از تصاویر وجود دارد که می‌توانید در حساب خود پست کنید. در مجموع، خلاق باشید! به‌ هر مفهوم یا سبکی که فکر می‌کنید برای برند شما خوب عمل می‌کند، توجه داشته باشید.

پست‌های Behined-the-Scenes

این پست‌ها نگاهی اجمالی به بخشی از کسب‌وکار را در اختیار شما قرار می‌دهند که مردم معمولاً نمی‌بینند. مهم این است که چندان صحنه‌ای به‌نظر نرسند و به‌عبارتی دیگر، اصالت داشته باشند.

محتوا از سوی کارکنان

محتوای عالی می‌تواند درست در مقابل شما یعنی در اینستاگرام کارمندان‌تان باشد.

مثال: Fenway Park اغلب تصاویری را که خدمه زمین هنگام آماده‌سازی استادیوم به‌اشتراک گذاشته‌اند را بازنشر می‌کنند.

پست‌های آموزشی

پست‌های آموزشی نکات مهمی را در مورد نحوه انجام یا ساختن چیزی ارائه می‌دهند. عکس‌ها یا فیلم‌ها معمولاً دستورالعمل‌ها را به شیوه‌ای ارائه می‌کنند که سریع و آسان دنبال شوند.

مثال: مجموعه ویدیویی‌های محبوب Tasty که علاوه بر آموزشی‌محور بودن آن، به‌عنوان محتواهای سرگرم‌کننده نیز شناخته می‌شود.

پست‌های اینفلوئنسری

منظور از پست‌های اینفلوئنسری، پست‌هایی هستند که چهره سلبریتی‌ها و شخصیت‌های عمومی شناخته‌شده را نمایش می‌دهند. این پست‌ها اغلب شامل تصویری از اینفلوئنسر ها است که از محصولات شما استفاده می‌کنند یا با آن تعامل دارند. یکی از مزایای اصلی پست‌های اینفلوئنسری، جلب توجه مخاطبان دیگر است.

مثال: Goal Zero عکس صخره‌نورد و عکاس مشهور، الکس هانولد را در پیج خود به‌اشتراک گذاشته که از یکی از ایستگاه‌های شارژ انرژی خورشیدی استفاده می‌کند. Goal Zero نه‌تنها به‌مخاطبان خود دست پیدا می‌کند، بلکه به بیش از ۵۰۰۰۰۰ فالوور الکس در اینستاگرام نیز دست یافته است.

پست‌های انگیزشی

یک پست انگیزشی، تصویری ساده را با یک نقل قول یا متن نشاط‌آور ترکیب می‌کند. این پست‌ها مخاطبان شما را تشویق می‌کنند و ارزش‌های برند شما را تقویت می‌کنند. درحالی که مؤثر هستند، سعی کنید این موارد را تا جای ممکن ارسال نکنید چراکه پست‌های انگیزشی و زرد بسیار زیادی در شبکه‌های اجتماعی درحال افزایش یافتن هستند؛ موضوعی که فقدان علاقه کاربران به آن را درپی دارد. برنامه‌هایی مانند Quipio و Typic می‌توانند به شما کمک کنند متنی را به عکس‌ها اضافه کنید که مطابق با دستورالعمل‌های برند شما باشد.

مثال: Foundr اغلب پست‌های انگیزشی را به‌اشتراک می‌گذارد تا پایگاه دنبال‌کنندگان خود را از کارآفرینان، صاحبان مشاغل کوچک و بازاریابان تشویق کند. این پست‌ها همچنین با مأموریت آن‌ها به‌عنوان یک شرکت رسانه‌ای تجاری مطابقت دارند.

محتواهای ایجاد شده توسط کاربر

مشابه پست‌هایی که از سوی کاربران بازنشر می‌کنید، محتواهای تولیدشده توسط کاربر که UGC نیز خوانده می‌شد، محتواهایی هستند که توسط طرفداران و دنبال‌کنندگان شما تنظیم شده است. پست‌های برچسب‌گذاری شده و پست‌هایی با هشتگ برند شما منابع خوبی برای UGC هستند.

اشتراک‌گذاری عکس‌های طرفداران و فالوورهای خود نه‌تنها احساس خوبی را پدید می‌آورد، بلکه نشان می‌دهد که واقعاً به مشتریان خود اهمیت می‌دهید. فقط مطمئن شوید که پست اصلی را با یک برچسب یا در کپشن ثبت می‌کنید. برای ارسال مجدد محتوای تولید شده توسط کاربران، از پست اصلی اسکرین‌شات بگیرید، آن رابرش دهید و در اینستاگرام بازنشر کنید. حتی می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن‌ها و سرویس‌های مختلف و از طریق لینک، آن پست را دانلود کنید.

مثال: WeWork یک کمپین سالانه #DogsOfWeWork را اجرا می‌کند و بهترین مطالب ارسالی را با هم در یک تقویم سالانه جمع‌آوری می‌کند. اگرچه WeWork هر تصویر برچسب‌گذاری شده را بازنشر نمی‌کند، کمپین آن‌ها در ایجاد تعامل‌های ارزشمند تأثیرگذار خواهد بود.

هشتگ‌‌ها

برای دستیابی به‌مخاطبان هدف و کاربرانی که با پست‌های شما ارتباط برقرار می‌کنند و در نهایت به فالوورهای شما تبدیل می‌شوند، همیشه تعداد متفاوتی از ۵ تا ۷ هشتگ را به‌صورت تصادفی به پست‌های خود اضافه کنید؛ هشتگ‌هایی که محتوای شما را به دقیق‌ترین شکل ممکن توصیف می‌کنند. شایان ذکر است که اثربخشی هشتگ‌ها از اوایل سال ۲۰۱۹ کاهش بسیاری داشته و تقریباً به یک‌دهم کاربران این پلفترم می‌رسد، بنابراین نگران استفاده کامل یا حتی عدم استفاده از آن‌ها نباشید. حقیقت این است که اگر به‌درستی استفاده شوند، می‌توانند رشد اندکی را به‌همراه داشته باشند؛ اما در نهایت، هرگز دلیلی برای رشد یا عدم رشد حساب شما به‌حساب نمی‌آیند.

یک نکته مهم: همواره از هشتگ‌های خود در بخش Commentها و به‌عنوان اولین کامنت استفاده کنید و هشتگ‌هایی را درنظر بگیرید که بیشترین ارتباط را به محتوایی که ایجاد می‌کنید، داشته باشند.

تداوم

ابتدا مطمئن شوید که اصول اولیه را در مدیریت پیچ اینستاگرام خود رعایت می‌کنید. برای رشد یک حساب اینستاگرام، نمی‌توانید تمام تخم‌ مرغ‌های خود را در یک سبد قرار دهید و سپس امید داشته باشید که پست شما به محتوایی وایرال تبدیل می‌شود. بیشتر پست‌های شما نمی‌توانند به‌مخاطبان زیادی دست پیدا کنند، یعنی باید راه‌های مختلف و متفاوتی برای قرار دادن محتوای‌تان دربرابر چشم مخاطبان دیگر پیدا کنید. نگاهی به برنامه‌ریزی پست‌های خود بیاندازید و تکرر پست‌گذاری و کیفیت محتوا را بررسی کنید. سپس این سوال را بپرسید که در چه زمینه‌ای خوب هستید و در چه زمینه نیاز به بهبود دارید؟

تحلیل و کشف بهترین زمان برای پست‌گذاری نیز یک معیار مهم به‌حساب می‌آیند. عموم مخاطبان ایرانی، بخش اعظمی از پست‌های شبکه‌های مجازی را اوایل صبح و شب مرور و چک می‌کنند چراکه اوایل صبح فعالیت آن‌چنانی ندارند یا حداقل درحال رفت‌وآمد هستند. زمان‌های آخر روز نیز بهترین زمان برای اشتراک‌گذاری محتوا در اینستاگرام به‌حساب می‌آید چراکه در این زمان کاربران از محل کار یا هرجای دیگر به‌خانه بازمی‌گردند و می‌توانند با خیال راحت به شبکه‌های اجتماعی خود سر بزنند، پست‌های مختلف را بخوانند و ویدیوهای مختلف را ببینند.

با این حال، موضوع زمان پست‌گذاری در اینستاگرام یک فرآیند آزمون‌وخطایی نیز محسوب می‌شود و بسته به موضوعی که محتوای شما قصد ارائه دارد، می‌توانید بازه‌های زمانی مختلفی را برای اشتراک‌گذاری آن انتخاب کنید. پیشنهاد می‌کنیم که براساس موضوع محتوایی خود، ساعت‌های متفاوتی را برای اشتراک‌گذای پست‌های‌تان اختصاص دهید و با آزمون‌وخطا، به زمان درست دست پیدا کنید.

زمانی که پست‌های خود را به‌طور مکرر و مداوم به‌اشتراک می‌گذارید، انتظار مخاطبان و کاربران خود را برای دریافت پست‌های آینده نیز افزایش می‌دهید. برندها یا اینفلوئنسرهای بزرگ‌تر ممکن است چندین بار در روز پست بگذارند درحالی که میزان اشتراک محتوا در مشاغل کوچک ممکن است به چند بار در ماه برسد. به هر شیوه‌ای که متهعد هستید، مطمئن شوید که یک برنامه ثابت برای برآورده کردن انتظارات مخاطبان خود تهیه می‌کنید. موضوع مهم بعدی، ثابت در کیفیت محتوا است. برنامه مداوم داشتن و گذاشتن چندین پست در طول هفته، تا زمانی که کیفیت خوبی نداشته باشند، تأثیرگذار نخواهند بود. این روزها سروصدای بیشتری در فیدهای اینستاگرام وجود دارد و شما باید محتوایی تولید کنید که وجه تمایز شما با دیگر حساب‌های اینستاگرام باشد.

یک راه عالی برای سنجش موفقیت شما در کیفیت محتوا این است که هر هفته میزان مشارکت و تعامل مخاطبان‌تان را اندازه‌گیری کنید. اگر نرخ تعامل شما هفته‌به‌هفته افزایش یابد، در اجرای محتوایی که مخاطبان‌ شما دوست دارند، بهتر می‌شوید. در غیر این صورت، محتوای شما از حیث کیفیت به اقداماتی برای بهبود نیاز دارد. صرف نظر از توانایی‌های تولید محتوا، یک اقدام خوب برای شروع این است که مطمئن شوید همیشه عکس‌ها و ویدیوهای عمودی با وضوح بالا را در قالب پرتره در اختیار مخاطبان و دنبال‌کنندگان خود قرار می‌دهید. این موضوع اطمینان حاصل می‌کند که محتوای شما در بزرگ‌ترین قالب ممکن نمایش داده می‌شود که از نظر بصری جذابیت بیشتری را به‌خود اختصاص می‌دهد و احتمال این که کسی آن را دوست داشته باشد، افزایش می‌یابد.

تبلیغات و مسابقات

مخاطبان و دنبال‌کنندگان در اینستاگرام عاشق هدایا و تخفیف‌ها هستند و به هر چیزی که با پسوند رایگان همراه شود، عشق می‌ورزند؛ مهم نیست که چه تحولات جدیدی در شبکه‌های اجتماعی رخ دهد، این موضوع همواره ثابت باقی می‌ماند. اما آن‌چه بازاریابان پست می‌کنند همیشه آن چیزی نیست که مخاطبان و مصرف‌کنندگان انتظارش را دارند؛ این عدم تطابق یعنی از دست رفتن فرصت‌هایی برای تولید محتوا در شبکه اجتماعی مثل اینستاگرام.

طبق امار منتشر شده توسط Sprout Social Index, Edition XIV: Realign & Redefine، تقریباً ۷۲ درصد از مصرف‌کنندگان می‌خواهند تخفیف‌ها یا فروش محصولات مختلف را از شبکه‌های اجتماعی دریافت کنند و این یعنی، تنها ۱۸ درصد مابقی با این موضوع مخالف‌اند. این عدم ارتباط و تناقض در انتظارات به‌این معنی است که فضایی برای رشد در این شبکه اجتماعی وجود دارد، فضایی که در آن می‌توانید به مشتریان خود آن چه را که می‌خواهند، ارائه دهید.

برای افزایش فالوور و حضور برندتان در اینستاگرام، تبلیغات و مسابقات مختلف را اجرا کنید. با اجرای مسابقات، مخاطبان و کاربران خود را ترغیب کنید تا شما و هم‌برندهای خود را در اینستاگرام دنبال کنند یا حتی به مخاطبان بگویید تا دوستان خود را در بخش کامنت، تگ (Tag) کنند و محتوای شما به‌دست مخاطبان بیشتری برسد.

یک نکته مهم بسیار دیگر این است که خودتان را تنها به اینستاگرام محدود نکنید. چند وقت یک بار درباره اکانت اینستاگرام خود در شبکه‌های اجتماعی دیگر صحبت می‌کنید؟ برخی افراد اکانت‌های مختلفی در شبکه‌های اجتماعی متفاوت دارند؛ شبکه‌هایی که هر کدام از قدرت منحصر‌به‌فردی در جذب مخاطب برخوردارند. بنابراین، شما با تبلیغ و اعلام حضور در شبکه‌های اجتماعی مختلف، می‌توانید به مخاطبان هدف متفاوتی دست پیدا کنید. دنبال‌کنندگان در کانال‌های دیگر شبکه‌های اجتماعی را به پروفایل اینستاگرام خود هدایت کنید و پیشنهاد محتواهای Exclusive و  اختصاصی را به آن‌ها بدهید. شما هم‌چنین می‌توانید از پلتفرم بصری‌محور بسیار خوب پینترنت برای گسترش محتوای خود استفاده کنید.

جدا از شبکه‌های اجتماعی مختلف، مکان‌های دیگری برای گسترش برند خود و دست یافتن به دنبال‌کنندگان ارگانیک در اینستاگرام وجود دارد. اضافه کردن دکمه دائمی شبکه‌های اجتماعی در خبرنامه ایمیلی، بخش فوتر وبسایت یا تبلیغات دیجیتال شما یکی از همان راه‌هایی است که می‌تواند مخاطبان دیگر در بسترهای مختلف را به صفحه اینستاگرام خود جذب کنید. در مبحث آفلاین، شما می‌توانید حساب اینستاگرام خود را به تابلوهای تبلیغاتی در فروشگاه‌های خود نیز اضافه کنید. جملات تبلیغات کوتاهی مانند “دنبال‌کنندگان اینستاگرام ٪۵ تخفیف دریافت می‌کنند!” می‌تواند یک شیوه تبلیغاتی بسیار خوب باشد. حتی با استفاده از قابلیت QR اینستاگرام، می‌توانید کد اکانت خود را به بنرها یا تابلوهای خود اضافه کنید تا مشتریان فعلی را ترغیب کند که شما را دنبال کنند.

افزایش تعامل

یکی از ثابت‌شده‌ترین روش‌ها برای رشد ارگانیک در اینستاگرام، این است که به‌طور فعال در حساب خود مشارکت داشته باشید. این بدان معنا است که برای پاسخ به نظرات در پست‌ها، پاسخ دادن به سوالات و ارسال محتواهای تولید‌شده توسط دنبال‌کنندگان، وقت بگذارید. ایجاد مکالمات کوچک و گروه‌های چت کوچک برای ارتباط با فالوورها با یکدیگر، بخشی از ایجاد جامعه‌ای در اینستاگرام شما است. اگر بتوانید ارتباط عمیق‌تری با دنبال‌کنندگان خود ایجاد کنید،‌ ارتباطی که فراتر از مسابقات یا اعلامیه‌های پیج‌تان باشد، احتمالاً دنبال‌کنندگان وفاداری به‌دست خواهید آورد که فراتر از بستر اجتماعی خواهد بود.

چرا باید تعامل و محتوای خوب را در اولویت قرار دهید؟ مطالعه اخیر وبسایت Sprout نشان داده که وقتی مشتریان احساس می‌کنند با نام تجاری ارتباط دارند، ۶۸ درصد بیشتر احتمال دارد آن را دوست داشته باشند و ۷۶ درصد بیشتر از رقبا از محصولات آن استفاده کنند. برای عملی کردن این موضوع، چندین رویکرد وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را آزمایش کنید، از جمله لایک کردن یا پاسخ دادن به انواع نظرات مشتری و نشان دادن شخصیت و صدای برند خود  از طریق استراتژی محتوایی. افزایش تعامل با مشتریان یک استراتژی بلندمدت است که به‌رشد حساب شما در طول زمان کمک می‌کند اما روابطی که از این طریق ایجاد می‌شود، به‌یادماندنی‌تر و قوی‌تر از یک تعامل یک‌باره است.

مشخص کردن مخاطبان هدف

قبل از شروع بازاریابی در اینستاگرام،‌ مخاطبانی را که می‌خواهید به آن‌ها دست پیدا کنید را مشخص کنید. اگر استراتژی‌های بازاریابی دیگری دارید، از آن‌ها استفاده کنید تا ثبات خوبی در تولید محتوا داشته باشید. فراموش نکنید که عواملی مانند سن، مکان، جنسیت، درآمد، علایق و انگیزه‌ها را در نظر بگیرید. نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟ رویدادهای محبوب و هشتگ‌های مرتبط با کسب‌وکار خود را رصد کنید و ببینید چه کسانی از این هشتگ‌ها استفاده می‌کنند و با آن‌ها درگیر هستند.

جمع‌بندی

با وجود یک میلیارد کاربر فعال ماهانه و ۴۷ میلیون کاربر در ایران، نمی‌توان منکر قدرت و دسترسی اینستاگرام شد. پلتفرمی که یک زمان به‌عنوان اپلیکیشنی ساده برای اشتراک‌گذاری عکس شناخته می‌شد، حال به یک تجربه اجتماعی فراگیر تبدیل شده است که به‌کاربران امکان می‌دهد هویت بصری شرکت‌ها را کشف کنند.

کاربران اینستاگرام برای محتوای باکیفیت ارزش قائل هستند. تصاویری بسازید که اطلاعات جالبی را در اختیار مخاطبان شما قرار دهد یا برند شما را به‌روشی جدید و منحصر‌به‌فرد به نمایش بگذارد. در کنار این نیز می‌توانید با نوشتن کپشن‌های سرگرم‌کننده و جذاب، محتوای خود را بهینه کنید. ایجاد و حفظ پلتفرمی که هویت بصری برند شما را به‌تصویر می‌کشد، ممکن است فرآیندی ترسناک و چالش‌برانگیز را به‌همراه داشته باشد، اما اینستاگرام آن را برای شما سرگرم‌کننده و آسان می‌کند.