طبق گزارشات منتشر شده، اپل بعد از کاهش محدودیتهای همهگیری کرونا، به مدل کاری که ترکیبی از کار در منزل و فروشگاه برای کارمندان خردهفروشی خود است، فکر میکند.
رسانه بلومبرگ روز پنجشنبه گزارش داد، این غول فناوری ساکن کوپرتینو به دنبال تست برنامهای به نام Retail Flex تا اواخر سال 2021 است. این برنامه به کارمندان خردهفروشیها این اجازه را میدهد که چند هفته در فروشگاههای حضوری این شرکت و هفتههای دیگر را از خانه کار کنند.
وقتی که آنها در خانه کار میکنند، کارمندان خردهفروشی وظیفه خدمات مربوط به مشتریان، فروش آنلاین و پشتیبانی فنی را برعهده میگیرند. این کار اپل نشاندهنده این است که بسیاری از مشتریان حتی بعد از کاهش آمار ابتلا و افزایش واکسیناسیون در این کشور، علاقه به خرید آنلاین دارند.
منابع آگاه نسبت به این موضوع به بلومبرگ گفتهاند که کارمندان خردهفروشیها بسته به تقاضایی که در فروشگاههای حضوری نسبت به خریدهای آنلاین وجود دارد، بین نقششان در فروشگاه و از راه دور جا به جا میشوند.
اولین گروه از شرکتکنندگان حداقل 6 ماه مدل Retail Flex را اجرا میکنند. اپل در حال برنامهریزی است که از ماه سپتامبر تا دسامبر که iPhone، iPad، Apple Watch، AirPods و سایر دستگاهها معرفی میشوند هماهنگیهای مربوط به این کار را افزایش دهد.
در ماه ژوئن، Deirdre O’Brien، رئیس خردهفروشیهای اپل، گفت که انتظار ندارد با تغییر بحران جهانی کرونا، تغییر اساسی در استراتژی خرده فروشیهای اپل ایجاد شود. اپل پس از یک سری بستن فروشگاههایش به علت همهگیری کرونا، تمام فروشگاههای خردهفروشی خود را در ماه ژوئن باز کرد. این شرکت حتی در برخی از مناطق ایالات متحده، الزامات ایمنی مربوط به دوران همهگیری مثل استفاده از ماسک را هم در خردهفروشیهای خود کاهش داد.
در اوایل سال 2021، اپل طرحی را برای کارمندان غیر خردهفروشی برای بازگشت به کارشان در چندین روز از هفته در ماه سپتامبر اعلام کرد. بر طبق این برنامه اعلامی، کار در دفتر در روزهای چهارشنبه و جمعه اختیاری است.