وقتی صحبت از استراتژی مربوط به فروش و بازاریابی میشود، ناخودآگاه ذهن ما به طرف شرکتهای بزرگی مانند اپل و گوگل میشود، اما استارتاپهایی وجود دارند که استراتژیهای بازاریابی جذابتری دارند و ما در این مقاله به یکی از این استارتاپها پرداختهایم.
سال 2016 بود که Ankit Nagori و Mukesh Bansal در شهر بنگلور ایالت کارناتاکا هندوستان استارتاپ Cure.Fit را تاسیس کردند. این استارتاپ در زمینه سلامت و تندرستی فعالیت و خود را از سایر پلفترمها و فعالان در این صنعت با استفاده از پلتفرمهای آنلاین و آفلاین برای هدایت فلسفه پیشگیرانه از طریق تعامل، مربیگری و ارائه یکسری از راهکارها جدا میکند.
این استارتاپ در ابتدا در HSR شهر بنگلور با تاسیس یک مرکز مربوط به تناسب اندام کار خود را آغاز کرد و حال اگر در مورد آن در اینترنت جستجو کنید متوجه خواهید شد که در سراسر بنگلور بیش از 100 شعبه دارد و تعدادی از شعبههای آن در نقاط دیگر دنیا هم به چشم میخورند. خدمات متعددی که Cure.fit در اختیار کاربران خود قرار میدهد، شامل تحویل غذا با استفاده از Eat.fit است که با استفاده از آن توانسته تا هزاران کاربر خود را به خوردن غذایی سالمتر جذب کند.
Cure.fit در ماه می سال جاری میلادی (2021) تصمیم گرفت تا نام برند خود را از چیزی که در حال حاضر است به Cult.fit تغییر دهد. در ادامه این تغییر نام و عملکرد خوب و جذب تعداد زیادی از کاربران، این استارتاپ در نهایت توانست که به یکی از استارتاپهای تک شاخ تبدیل شود. این اصطلاح تک شاخ زمانی به یک استارتاپ نسبت داده میشود که بتواند سرمایهای بالاتر از 1 میلیارد دلار را جذب کند. البته این استارناپ مبلغ بهمراتب بیشتری را دریافت کرد و در نهایت توانست که با جذب 1.56 میلیارد دلار به سی و ششمین استارتاپ تک شاخ در سال 2021 و هفتادوهفتمین استارتاپ تک شاخ هندوستان تبدیل شود.
Cure.fit در ابتدا قرار نبود که به عنوان یک استارتاپ تک شاخ مورد بررسی قرار گیرد، اما بعد از آن که توانست با Zomato قرار دادی برای فروش متقابل محصولاتشان امضا کند، به جمع آنها اضافه شد؛ در این بین نباید نقش این قرار داد را در خرید استارتاپ Fisto که آن هم در زمینه سلامتی فعالیت میکند را فراموش کرد. این شرکت استارتاپ Fisto را به قیمت 50 میلیون دلار خرید و در نهایت 50 میلیون دلار دیگر را هم در آن سرمایهگذاری کرد.
مطالعه روند رو به رشد استارتاپ فعال در زمینه سلامتی Cure.fit یکی از هیجانانگیز چیزهایی است که میتوانید مطالعه کنید. دست روی هر قسمتی از این داستان، چه سرمایهگذاریهای انجام شده روی آن و چه گسترش این شرکت به جاهای مختلف همگی شامل مواردی هستند که حتما برای شما بسیار آموزنده خواهند بود. اگر میخواهید که در این سفر جذاب با ما همراه باشید، ادامه این مقاله را از دست ندهید.
سرمایهگذاریهای انجام شده در این استارتاپ قدمت زیادی دارد و عملا عضو جدانشدنی آن بهحساب میآید. این سرمایهگذاریها در ابتدا با شرکتهای بزرگی مانند HDFC و Axis آغاز شد و با سرمایهگذاری شرکتهایی مانند Flipkart و Myntra تکمیل و آخرین سرمایهگذاری انجام شده در این استارتاپ از طرف Tata Digital و به مبلغ 75 میلیون دلار بود. اگر کل مبلغهای سرمایهگذاری شده را با یکدیگر جمع کنیم، متوجه خواهیم شد که توانسته در مجموع رقم 479.6 میلیون دلار را از 10 شرکت مختلف جذب کند.
در کنار این جذب سرمایهگذاریها، Cure.Fit شرکتهایی مانند Tribe Fitness، 1000Yoga و Kristy’s Kitchen و اخیرا TREAD را خرید که به گسترش بیشتر این برند کمک بسیار زیادی کردند.
در چشمانداز Cure.Fit آمده است که این شرکت قصد دارد تا با استفاده از استارتژیهایی که اتخاذ میکند به سمت سلامت جامعه برود. یکی دیگر از چیزهایی که قصد دارد تا در نهایت به آن دست پیدا کند، در دسترس بودن این پلتفرم برای تک تک افراد جامعه است. اگر برایتان این سوال پیش آمده که این شرکت از چه طریقی قصد دارد تا این کار را انجام دهد، باید به شما بگوییم که Cure.Fit همواره تمرکز خود را بر ذهن، بدن و نوع تغذیه کاربران خود گذاشته و مطالعات کافی و کاملی را در مورد این کار انجام داده است.
در ابتدای مسیر تمام تمرکز مدل کسبوکاری این شرکت بر سالنهای ورزشی، غذای سالم و کلینیکهای بهداشتی متمرکز بود، اما با گسترش ویروس کرونا تغییراتی را ایجاد کرد و در نهایت در مدل کسبوکاری خود جلسات آنلاین مربوط به تناسب اندام را هم قرار دادند. حال با توجه به این موضوع، مدل کسبوکاری این شرکت 4 ستون اصلی دارد که برای ایجاد و تقویت سبک زندگی سالم کاربران خود ساخته شدهاند. Cure.Fit همچنین یک برنامه برای گوشیهای هوشمند را توسعه داده که به کاربرانش سبک زندگی سالم، راهکارهای درمانی در مورد تناسب اندام، مصرف غذای سالم و سلامت روان را هدیه میدهد.
در این قسمت از پلتفرم شما به مربیان و اساتیدی دسترسی دارید که به شما برنامههایی را میدهند و شما با استفاده از آنها میتوانید ورزشی لذتبخش و آرام را تجربه کنید. Cult.Fit را تقریبا میتوانیم یک کلاس گروهی که در خانه شما برگزار میشود بهحساب آوریم.
Cult.Fit در حال حاضر بهواسطه ارائه قابلیتهای فراوان که در اختیار کاربرانش قرار داده است، توانسته تا به یکی از محبوبترین برندهای مربوط به تناسب اندام تبدیل شود؛ در واقع این برند رهبری قسمت بزرگی از بازار برنامههای مربوط به تناسب اندام را در دست دارد. با توجه به این موضوع، Cure.fit تمرکز خود را بر این گذاشت تا اسم برند خود را تحت یکی از محبوبترین محصولات خود، یعنی Cult.fit گسترش دهد. این گسترش اسم برند تا جایی پیش رفت که تصمیم Cure.fit بر آن شد که نام تجاری خود را Cult.fit بگذارد.
این بخش از Cure.fit روی سلامت اعصاب و روان شما تمرکز دارد و تمریناتی مانند مدیتیشن، یوگا و مراقبتهای سلامت و روان را در اختیارتان میگذارد. این برنامه نیازهای مختلف کاربران را بررسی کرده و در نهایت با ارائه راهکارهایی در زمینه مدیریت استرس و اضطراب، بالابردن کیفیت خواب، بهبود تمرکز و همراه کردن ذهن و بدنتان شما را به سمت تبدیل شدن به بهترین نمونه خودتان راهنمایی میکند.
Care.fit تمام تمرکز خود را بر ارائه مشاوره پزشکی در مراکز بهداشتی درمانی تحت قرارداد خود از طریق ویدیو کنفرانس گذاشته است. این پلتفرم قرار نیست که نقش دکتر شما را بازی کند، بلکه تنها نیازهای اولیه مربوط به مراقبتهای پزشکی را در اختیارتان قرار خواهد داد. این پلتفرم در صورت نیاز برای شما امکانات فراوانی از جمله داروخانه، خدمات مربوط به پزشکان داخلی، ردیابی سلامت جسمی، سیستمهای اولترا سونیک برای بررسی دقیقتر، دریافت نوار قلب و بستههایی برای تشخیص اولیه یک سری از بیماریها را فراهم میسازد.
مکمل هر نوع درمانی را که در نظر بگیرید تغذیه است و نقش اساسی را در سلامت روان و جسمی شما دارد. Cure.fit هم نسبت به این موضوع آگاهی کامل را دارد و از طریق این پلتفرم غذاهای سالم و در عین حال خوشمزهای را به شما ارائه میدهد. این غذاها تاثیر زیادی در روند درمان و حفظ سلامتتان دارد و با مصرف آنها دیگر لازم نیست که نگران کالری مصرف شده یا ناسالم بودن مواد مصرفیتان باشید. در داخل Eat.fit طیف وسیعی از غذاها و منوها برای ارائه غذای سالم تعبیه شده است.
یکی از چیزهای جالبی که در هنگام تحقیق درباره این استارتاپ به آن برخواهید خود قرار گرفتن آن در بین استارتاپ اول سال 2018 از نظر جذب سرمایه است.
Cure.fit در مدت زمان بسیار کوتاهی توانست تا تعداد بسیار زیادی از کاربران را به پلتفرم خود اضافه کند. این کاربران در هنگام استفاده از پلتفرم گفته شده میتوانستند که به جواب تمام سوالات خود دست یابند و از این طریق به Cure.fit پیوند میخوردند. این پلتفرم چیزهایی را در اختیار کاربرانش قرار میدهد که کاربران را تحت تاثیر قرار داده و آنها را مجاب میکند که از این پلتفرم خرید کنند.
Cure.fit از طریق انتشار محتوای بهصورتی کاملا متعهدانه و یک نواخت توانست که قلب کاربران خود را بهدست آورد. این پلتفرم دقیقا میداند که کاربرانش چه کسانی هستند و آنها را با محتوای مناسب مورد هدف قرار میدهد.
این پلتفرم محتوایی را که تولید میکند در فیسبوک و اینستاگرام خود قرار میدهد و کسانی که میخواهند سبک زندگی خود را تغییر دهند از این محتواها بهواسطه کیفیت بالایشان استفاده میکنند. Cure.fit از شبکههای اجتماعی خود برای در اختیار دادن اطلاعات بهروز، انتشار دعوتنامه رویدادها، پستهای مربوط به تغییرات این پلتفرم، پستهایی با محتوای انگیزشی یا خیالپردازانه، نکات مربوط به مصرف یک سری از مواد غذایی و نوشیدنیهایی که سالم هستند، دریافت نظرات کاربران خود و تعدادی دیگر استفاده میکند.
Cure.fit همواره از فناوریهایی برای ارائه بازاریابی خود استفاده میکند، اما از طرفی دیگر توانسته تا با استفاده از راهکارهایی بازاریابی آفلاین خود را هم انجام دهد. این شرکت کانالهای رادیویی که هنوز مردم به آنها گوش میدهند را انتخاب و در آنها جلساتی را با حضور کارشناسان و مربیان مربوط به سلامت و تناسب اندام برگزار میکند.
این شرکت تبلیغات زیادی را انجام میدهد، اما اگر این تبلیغات نتوانند آنطور که باید تاثیر بگذارند تمامی هزینههای انجام شده توسط این شرکت عملا برای هیچ بوده است؛ پس به سمتی رفت تا از اینفلوئنسرها در تبلیغات خود استفاده کند.
Cure.fit برای این بخش از بازاریابی خود با افراد معروفی از جمله هریتیک روشن، میلیند سومان، تایگر شروف و سیندو و همچنین ورزشکارانی که در جامعه خود بسیار معروف شدهاند همکاری میکند؛ البته هریتیک روشن سفیر این برند است و قراردادی 5 ساله را با Cure.fit امضا کرده است.
پلتفرم مورد بحث ما در سالهای اخیر رشد انفجاری داشته و توانسته تا تعداد افراد زیادی را به خود وفادار کند. این شرکت با امضای تفاهمنامهای با Tata Digital به ارزش 75 میلیون دلار در ماه ژوئن 2021 دومرتبه توانست که روند رو به رشد خود را سرعت بخشد. در این تفاهمنامه آمده است که موکش بانسال، مدیرعامل Cure.fit بهعنوان رئیس هیئت مدیره به Tata Digital میپیوندد.
برنامه توسعههای Cure.fit برای توسعه برندش همانطور که اعلام شده است، موارد زیر را در بر دارد:
این شرکت خریداران خود را به بخشهای روستایی و شهری تقسیمبندی میکند که در آنها کودکان تا بزرگسالان قرار دارند. استفادهکنندگان اصلی از پلتفرم Cure.fit خارج از شهرها سکونت دارند و از لحاظ سطح درآمدی هم در قسمت بالایی جامعه قرار میگیرند. این دست از افراد معمولا در رده سنی 20 تا 40 سال هستند.
Cure.fit خود را بهعنوان برندی ترویج میدهد که هدف اصلیاش رسیدن به بدن، ذهن و روحی سالم است.
Cure.fit در طول سالیان فعالیت خود همواره قابلیتهای موفقی را ارائه داده که گروه زیادی از کاربران این پلتفرم را درگیر خود کرده است. این شرکت سه روش تعاملی با کاربران دارد:
Cure.fit بهعنوان یکی از اصلیترین فعالان در این صنعت قصد دارد تا موانع موجود را از بین ببرد و به مردم این اجازه را دهد تا ورزش و انجام فعالیتهای مربوط به سلامتی خود را به شکلی کاملا لذت بخش با دیگر افراد حاضر در شبکههای اجتماعی بهاشتراک بگذارید.
Cure.fit درباره این کمپین خود ویدیویی را درست کرد که هدفت آن نشان دادن تعداد زیادی کاربرانیست که ورزش میکنند. دیگر هدف این کمپین آن است که مردم را به این فکر بیندازد که فعالیتهای مربوط به تناسب اندام کاری لذتبخشتر و سرگرمکنندهتر از چیزی که در ذهنشان قرار دارد، خواهد بود.
این کمپین بهخوبی به شما نشان میدهد که اگر هنوز احساس خوبی ندارید که از یک پزشک برای رسیدن به تناسب اندام کمک بگیرید، Cure.fit به شما کمک خواهد کرد.
هدف از تشکیل این کمپین آن بود که به کاربران خود نشان دهد که مربیان حاضر در این برنامه به سلامت و تناسب اندام شما اهمیت زیادی میدهند و شما را تشویق میکنند تا برای تمرین بهصورت زنده وارد این برنامه شوید.
Cure.fit را میتوانیم یکی از نمونههای موفق در زمینه جذب مشتری و حفظ کاربران خود در این پلفترم معرفی کنیم و به واسطه همین استراتژی جالبی که در پیش گرفته است نمرات بسیار خوبی را از کاربران خود دریافت کرده. کاربرانی که از محصولات Cure.fit استفاده میکنند میزان رضایت بالایی از آنها دارند و تا حد زیادی به بقیه دوستانشان هم استفاده از آن را توصیه میکنند.
Cure.fit این امکان را به کاربران خود میدهد که در بین چالشهای موجود در این پلتفرم وقفه زیادی را ایجاد کنند و به همین واسطه توانسته تا حد تعداد زیادی از کربران خود را در این پلتفرم حفظ کند.
با ارائه برنامههای مناسب مربوط به بدنسازی، محصولات و خدمات با کیفیت و سرمایهگذاریهای انگیزشی نوآورانه، تا 90 درصد از کاربران فعال در این پلفترم برنامه را به سایر دوستان خود پیشنهاد میدهند. این تعداد از پیشنهاد برای Cure.fit از هر تبلیغات دیگری سود بیشتری دارد.