کاروتک

تکنولوژی و علمی

تلویزیون و سینما

تلویزیون کاروتک

واضح است که سیستم پیش‌فرض اجرای مقررات فروشگاه Google Play، دارای نقطه‌ضعف آشکاری است که به‌طور منظم معشیت‌های توسعه‌دهندگان کوچک‌تر را تهدید می‌کند؛ همان‌طور که بارها و بارها هم به این موضوع پرداخته‌ایم.

به‌نظر می‌رسد آخرین نقض مقرراتی که در این شرکت پیش آمده است، کمی فراتر از هرچیزی که تاکنون آن را مشاهده کرده‌ایم رفته است. حساب توسعه‌دهنده‌ی شرکتی و حساب شخصی گوگل آن که مالک این شرکت بوده است، پس از این‌که ظاهراََ کارمندی سابق که در شرکت گوگل کار کرده است، به‌علت این‌‌که مقررات فروشگاه Play را نقض کرده است،‌ بسته شده‌ است.

سه سال پس از این‌که این کارمند گوگل را ترک کرده است،‌ بدون این‌که هیچ ارتباطی میان او، حساب‌ها و یا شرکت وجود داشته باشد منجر به بسته شدن حساب‌ها این توسعه‌دهنده شده است. خوش‌بختانه از آن‌زمان حساب‌هایی که به‌اشتباه مسدود شده‌اند،‌ همگی برگردانده شده‌اند. اما به‌هرحال این رویداد نمونه‌ای از اشتباهات گوگل در اجرای قوانین Google Play است.

پیوند‌های ناگوار میان حساب‌ها

علی نادعلی از شرکت Raya Games Ltd، برای بازگرداندن حساب توسعه‌دهنده و نمایه‌‌ی شخصی گوگل خود به Reddit مراجعه کرد تا داستان اتفاقی که برای خود افتاده است را به‌اشتراک بگذارد. به گفته‌ی این شخص، برنامه‌ها و بازی‌های او به‌مدت 10 سال در پلی‌استور وجود داشته‌اند و در مجموع بیش از 1 میلیون بار دانلود شده‌اند. اما این تا زمانی بود که وی متوجه شد حساب‌های این توسعه‌دهنده بدون هرگونه اخظار قبلی در تاریخ 26 ژانویه سال 2022 به‌طور ناگهانی مسدود شده‌ا‌ند. با‌وجود درخواست‌های تجدید نظری که وی در همان روز ارسال کرد، این اتفاق بدون آن‌که ‌Raya Games پاسخی را دریافت کند، تا مدت‌ها بعد ادامه پیدا کرد. حساب شخصی نادعلی زاده 13 بهمن به‌حالت تعلیق درآمد و چند هفته‌ی بعد در 19 اسفند،‌ حساب دوم این شرکت نیز مسدود شد.

به‌نظر می‌رسد که همه‌ی این حساب‌ها به‌شکل به‌ یکدیگر متصل شده‌اند و اشکال متفاوتی از دسترسی و مجوزها در میان آن‌ تنطیم شده است. 46 روز پس از وقوع این اتفاق در تاریخ 13 مارس، گوگل به درخواست تجدید نطر وی پاسخ داد و آن را به‌صورت ایمیلی متنی رد کرد.

نادعلی زاده دراین‌باره نوشت:

ما در فضای ترسناکی زندگی‌ می‌کنیم. بدون این‌‌که اشتباهی انجام شود و یا از خط قرمزی عبور کنیم، نه‌تنها همه‌ی برنامه‌ها و حساب‌‌های کاربری حذف شده‌اند، بلکه تهدید شده‌ایم تا حساب دیگری باز نکنیم، چراکه گوگل فوراََ آن را می‌بندد.

با‌توجه به این‌‌‌که در مورد اخطار خاتمه Raya Games از «نقض قبلی مقررات برنامه توسعه‌دهنده و توافق‌نامه‌ی توزیع‌شده توسعه‌دهنده توسط این حساب با حساب‌های مرتبط» که تأکید ما هم بر همان است،‌ صحبت شده است، نادعلی زاده توانست تا مشکل خود را با کارمند سابق این شرکت که پیش‌تر در سال‌های 2014 تا 2019 در گوگل فعالیت می‌کرده است، مشخص کند. بر اساس تحقیقات وی، به‌نظر می‌رسد که حساب توسعه‌دهنده‌ی شخصی این کارمند سابق در دسامبر 2021 به‌دلیل «نقض متعدد مررات» مسدود شده است.

تقریباََ همه‌ی روابط میان کارمند سابق و رایا گیمز در سال 2019 قطع شده است، به‌جز برنامه‌ای که در آن تجارت و توافق‌نامه‌ی مشاوره‌ای تنظیم شده است. این تنها موردی بود که کارمند سابق گوگل هنوز هم ازطریق حساب توسعه‌‌دهنده‌ی خود به‌ آن دسترسی داشته است البته این دسترسی، بعداََ به‌عنوان موردی برای مباحثه در فروشگاه Play منتشر نشد.

به‌نظر می‌رسد که همین رابطه‌ی کوچکی با این شرکت و کارمند سابق گوگل باقی مانده بود، برای ایجاد مجموعه‌آی از رویدادهایی که بتواند منجر به خاتمه‌ی همه‌ی حساب‌های این شرکت شود، کافی بود.

گوگل ملزم است تا الگوریتم‌ها و شیوه‌های اجرای مقررات خود را اصلاح کند

درحالی‌که قابل ستایش استکه گوگل تلاش می‌کند تا متخلفان مقررات خود را از بازگشت به به پلتفرم‌ تخود و یا حتی توزیع نام‌ها و یا تنظیمات آن‌ها باز دارد، واضح است که سیستم‌های پیش‌فرض Play Store کمی در‌ این‌کار زیاده‌روی کرده‌اند. علیرغم اینه کارمند سابق این شرکت هیچ رابطه‌ی قانونی و یا قراردادی با رایا گیمز نداشته است، وکوچک‌ترین اشاره‌ای به دسترسی به بازی قدیمی این شرکت نشده است، کافی بود تا پلیس پیش‌فرض گوگل همه‌ی تلاش خود را بکند و سه حساب بی‌تقصیر دیگر را هم مسدود کند.

این‌‌که فردی که معشیت او به دسترسی به فروشگاه Google Play بستگی دارد و بیش از 1 ماه پاسخ منفی را برای بازگرداندن حساب خود دریافت کند که منحر شود وی از مردم درخواست کمک کند،‌ واقعاََ غیرقابل قبول است؛ به‌خصوص هنگامی‌که حساب شخصی فردی در گوگل نیز درگیر شده باشد که به‌طور بالقوه شامل سایر حساب‌ها شده باشد.

تعداد زیادی گیگابایت ایمیل،‌ اسناد،‌ تصاویر و خاطرات همگی با هم از بین می‌روند. گوگل،‌ شرکت چند میلیارد دلاری است و کاملاََ نیاز به سرمایه‌گذاری مناسب برای اطمینان ار برخورد و پاسخگویی مناسب و منصفانه با توسعه‌دهندگان خود دارد؛ مخصوصاََ باتوجه به این‌‌که 15 درصد از درآمد این شرکت از اغلب فعالیت‌های تجاری که در این پلتفرم انجام می‌شوند‌،‌ کاهش پیدا می‌کنند. تا زمانی‌که این مشکلات به‌طور اساسی برای فروشگاه Google Play وجود داشته باشند، ابتکاراتی همانند گزینه‌های صورت‌حساب خارج از برنامه برای توسعه‌دهندگان‌، چیزی جز خدماتی که فقط به زیبان آورده می‌شوند نیست.

خوش‌بختانه این داستان پایان خوبی دارد. پس از انتشار پست تین توسعه‌دهنده در Reddit و تبلیغات فراوانی که برای آن صورت گرفت، گوگل باری دیگر پرونده‌ی این شخص را بررسی کرد و حساب‌های آسیب‌دیده‌ی را به‌سرعت بازگرداند. (حتی با وجود این‌که ممکن است برنامه‌ها هنوز به Play Store برنگشته باشند.) همانند همیشه،‌ به‌نظر می‌رسد که گوگل تنها پس از درخواست‌های عمومی فعال می‌شود. ما فقط می‌توانیک درخواست خود را از گوگل جهت تجدید نظر در رویه‌های خود و تسهیل درخواست تجدید نظر برای توسعه‌دهندگان ارسال کنیم.

درحالی که کاملاََ مشهود است که شیوه‌هایی مقرراتی فروشگاه Play قوی نیستند، اما این اتفاق روش‌های بهتری را برای توسعه‌دهندگان برجسته می‌کند. به‌عنوان نمونه، هرگز نباید حساب شخصی خود را به حساب توسعه‌دهنده پیوند دهید، چراکه اگر مشکلی برای شما پیش بیاید، از پیامدهایی که بر آدرس شخصی گوگل شما هستند، جلوگیری می‌‌کنید.

مورد دیگر این است که اطمینان حاصل کنید که دسترسی حساب توسعه‌دهنده‌‌ی خود را فقط به افرادی که کاملاََ به‌ آن‌ها نیاز به دسترس دارند به‌اشتراک می‌گذارید و فراموش نکنید که بعداََ آن را لغو می‌کنید. بهتر از آن، حساب‌های Google Workplace را برای کارمندان خود ایجاد کنید تا حساب‌های شخصی شما به‌ هیچ‌وجه به کسب‌و‌کار شما مربوط نشوند. در نهایت، مطمئن شوید که داده‌های گوگل خود را هر از گاهی با استفاده از Google Takeout دانلود می‌کنید تا نسخه‌ی پشتیبانی را از آن داشته باشید.

Android Police برای دریافت اظهار نظر با گوگل تماس گرفته است. در حال حاضر هنوز پاسخی دریافت نشده است اما به محض دریافت هرگونه پاسخ، آن را با شما در میان خواهیم گذاشت. پس با ما همراه باشید.