قبل از آنکه بخواهید یک وبسایت را راهاندازی کنید، باید از امنیت بالای سرویس هاستینگی که میخواهید وبسایتتان روی آن قرار بگیرد، اطمینان حاصل نمایید. ما در این مقاله قصد داریم که به صورتی کامل به این موضوع بپردازیم و 7 راهحل برای بالاتر بردن امنیت هاست وبسایتتان را در اختیارتان قرار دهیم؛ با کاروتک همراه باشید.
در دنیایی که امروزه ما در آن زندگی میکنیم، امنیت در فضای مجازی بیشتر از هر زمان دیگری مهم است. مرکز The Identity Theft Resource آمریکا اعلام کرد که در سال 2021، رکوردی تازه را برای تعداد نقضهای امنیتی بزرگ ثبت کرده و در کنار آن باجافزارها در نیمه اول سال 2021 چیزی در حدود 600 میلیون دلار به کاربران ضرر زدهاند. در مورد همین موضوع، کاخ سفید در سال گذشته میلادی میزبان نشستی برای نحوه مبارزه با این حملات بود. در واقع این نگرانیهای امنیتی مخصوص شرکتهای بزرگ فناوری در سراسر دنیا نیست و ممکن است که هر شخصی که یک وبسایت دارد را هم تحت تاثیر قرار دهد.
مشکلات امنیتی موجود در هاستهای اینترنتی میتواند اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان و حتی صاحبین یک وبسایت را بهخطر بیندازد. این مشکلات امنیتی در نهایت منجربه این موضوع خواهد شد که یک سری از افراد با استفاده از حملات سایبری در حداقلیترین حالت ممکن اطلاعات کاربران را پاک کنند و در نهایت با توجه به این موضوع، درآمد صاحب وبسایت به صفر برسد. در واقع نمیتوان در حال حاضر گفت هاستی که وبسایت شما روی آن قرار دارد چه مشکلاتی را برایتان بههمراه خواهد آورد، چرا که این موضوع پس از بررسی دقیق نرمافزاری که روی هاست نصب است، مشخص خواهد شد.
خوشبختانه در حال حاضر بسیاری از شرکتهایی که خدمات هاست وبسایتها را انجام میدهند، طیق وسیعی از ابزارهای مربوط به امنیت سایبری را هم برای کمک به ایمن نگهداشتن سایت شما ارائه میدهد. در اینجا ما هفت ابزار امنیتی مهم که باید در یک سرویس هاست وب به کار ببرید را آوردهایم:
گواهیهای لایه سوکت امن یا همان SSL، پروتکلهای رمزنگاری هستند که دادهها را بین سرورها، دستگاهها و برنامههای کاربردی در یک شبکه، رمزگذاری و احراز هویت میکنند. این موارد به جلوگیری از رهگیری، تغییر یا دزدیدن اطلاعات حساس مانند کارت اعتباری افراد توسط اشخاص دیگر کمک میکند.
برای آنکه بهتر بتوانید این گواهیها را درک کنید بگذارید که یک مثال بزنیم. این گواهیها در واقع مانند یک زبان مخفی هستند که شما و بهترین دوستانتان در دوران کودکی با استفاده از آن صحبت میکردید. در آن زمان دوستتان سر کلاس به شما میگفت که معلمتان بدترین موجود روی زمین است، اما معلم متعجب میشد که چرا شما در حال صحبت در مورد نون بربری و کره مربا هستید!
اگر بهاندازه یک زمین فوتبال آدم به اطلاعات شما دسترسی داشته باشند، با استفاده از گواهی SSL از این موضوع اطمینان حاصل خواهید کرد که هیچ کدام از آنها توانایی دسترسی به اصل اطلاعاتتان را نخواهند داشت.
پروتکلهای انتقال فایل یا همان FTPها برای انتقال مقادیر زیادی از دادههای رمزگذاری نشده به سرورهایی که صفحات وب روی آنها قرار دارند، مورد استفاده قرار میگیرد. در واقع از این پروتکلها در زمانهایی استفاده خواهد شد که مثلا شما قصد دارید که یک ویدیو یا چندین فایل را روی سرور آپلود کنید. استفاده از پروتکلهای انتقال فایل روش انتقال امنی را در اختیار کاربران قرار نمیدهد و دادههای شما را در برابر رهگیری افراد دیگر آسیبپذیر میکند.
درحالیکه بسیاری از سرویسهای میزبانی وب بهطور پیشفرض دسترسی به پروتکلهای انتقال فایل را ارائه میدهند، برخی از خدمات هاست صفحات وب مانند Lonos به جای آن یک FTP امن را پیادهسازی کردهاند تا کاربران با استفاده از آن هیچگاه دغدغه امنیت فایلهایی که ارسال میکنند را نداشته باشند. Secure FTP برای امنیت بیشتر، دادههایی را که شما منتقل میکنید را کاملا رمزگذاری میکند. به این ترتیب، اگر دادههای حساسی را انتقال دهید، دقیقا مانند استفاده از گواهی SSL است و این را میدانید که دادههای اصلی شما هیچگاه در دسترس کاربران دیگر قرار نخواهد گرفت.
فایروال مخصوص وب اپلیکیشنها یا همان WAF، از وب اپلیکیشنها با استفاده از فیلتر کردن، نظارت و مسدود کردن ترافیک مخرب اینترنتی که برای ثبت دادههای مربوط به بازدیدکنندگان سایت یا مالک سایت است، یک لایه محافظتی بسیار خوبی را بهوجود میآورد. تمام تراقیک اینترنتی باید قبل از رسیدن به سرور هاست سایت شما، ابتدا از یک WAF عبور کنند. اگر WAF ترافیک اینترنتی مشکوکی را در تلاش برای دسترسی به سرور ببیند، آن را مسدود خواهد کرد. این فایروالها همچنین میتوانند از خروج دادههای داخل وب اپلیکیشنها بهصورتی غیرمحاز هم جلوگیری کنند. آنها بهعنوان یک نقطه بازرسی عمل خواهند کرد تا از این موضوع اطمینان حاصل کنند که هیچ چیز مخربی به سرورها وارد نمیشود و هیچ چیز مهمی هم خارج نخواهد شد.
فایروالهای وب اپلیکیشنها درست مانند نگهبانهای یک شرکت عمل میکنند. اگر شما کارمند آنجا باشید یا اینکه اجازه ورود برای شما صادر شده باشد، میتوانید که به داخل شرکت بروید؛ اما اگر شخص دیگری، ولو اینکه بیان خیلی عالی هم داشته باشد که بتواند هر شخصی را راضی کند و بخواهد که وارد شرکت شود، این اجازه به او داده نخواهد شد و در رسیدن به هدفش کاملا ناکام خواهد ماند.
برخی از شرکتهایی که خدمات هاستینگ صفحات وب را ارائه میدهد، WAF را در تمام وب اپلیکیشنهای خود میگنجانند. اگر برنامه هاستی را انتخاب کنید که WAF را ارائه نمیدهد، شرکتهایی مانند Imperva و Cloudbric برنامههای WAF را با ویژگیهای امنیتی اضافی ارائه میدهند. برخی از برنامهها، حتی اگر سرویس هاستینگ صفحه وب شما WAFها را ارائه دهند، میتوانند امنیت آن را بهبود ببخشند. برخی از WAFها نیز گزارشها و تجزیه و تحلیلهایی را برای شناسایی بهتر آسیبپذیریها و رفع آنها برای کمک به محافظت از دادهها را ارائه میدهند.
استفاده از آنتیویروسها و نرمافزارهایی که از دستگاه شما در برابر بدافزارها محافظت میکنند، یکی از کلیدیترین و اصلیترین مواردی هستند که باید رعایت کنید. این مورد زمانی مهمتر میشود که شما یک سرور دارید که آن را با صدها کاربر دیگر هم بهاشتراک میگذارید. درحالیکه شما و سایر افراد در حال بارگذاری فایلها و دادههای سایتهای خود در یک سرور هستید، برخی از این فایلها ممکن است که بهصورت ناخواسته حاوی یک سری از ویروسها یا بدافزارها باشند. زمانی که این فایل به سرور میرسد، کد مخرب موجود در آن میتواند روی هر وبسایتی که روی سرور مورد نظر قرار دارد تاثیر زیادی بگذارد. در این صورت سایت شما خراب خواهد شد و سرانجام ممکن است که کاربران یا درآمد خود را هم از دست بدهید. کد مخرب همچنین میتواند دادههای شما یا دادههای بازدیدکنندگان شما را بدزدد.
برای درک بهتر این موضوع بگذارید که یک مثال بزنیم. سرور را بهعنوان یک ساختمان و همه افرادی که درون آن زندگی میکنند را وبسایتهای روی سرور در نظر بگیرید. اگر شخصی که بیماری دارد وارد ساختمان شود، آن بیماری میتواند در کل ساختمان شیوع پیدا کند. در این حالت استفاده از یک نگهبان که نگذارد آن فرد بیمار وارد ساختمان شود، میتواند که از شیوع آن جلوگیری نماید.
برای برنامههایی که بهصورت مشترک در یک هاست قرار دارند، سرویسدهنده هاست مسئول ایجاد امنیتی قابل قبول با استفاده از آنتیویروس و برنامههای ضد بدافزاری است. با این حال، اگر یک VPS یا یک سرور اختصاصی دارید، ممکن است که مجبور شوید برنامههای مدنظر خود را نصب کنید.
تصور کنید که از والدین خود سوالی را میپرسید، اما خواهر یا برادر کوچک شما نمیخواهد که والدینتان پاسخ آن را به شما بگویند. خواهر و برادر شما همه دوستانشان، بچههای محله، همکلاسیها و هر کس دیگری را که پیدا میکنند را جمع خواهند کرد و همه آنها شروع به فریاد زدن در بیشترین حالت ممکن میکنند تا هر صدای دیگری را خاموش کنند. شما در این شرایط نمیتوانید حتی صداهای درون ذهن خود را بشنوید، چه برسد به آنچه والدینتان میگویند. حمله از دسترس خارج کردن سرویس توزیع شده یا همان DdoS دقیقا مانند همین موضوع است.
حملات از دسترس خارج کردن سرویس توزیع شده در حال حاضر بزرگترین تهدید سایبری دنیا بهحساب میآیند. این حملات سایت شما را با ترافیک شبکهای از کامپیوترهایی که آلوده شدهاند و از طرفی دیگر متصل به بدافزارهایی به نام باتنت هستند، پر خواهند کرد. افزایش ترافیک میتواند از دسترسی بازدیدکنندگان به سایت شما جلوگیری کند و در این شرایط کار شما مختل خواهد شد و سروری را که سایت شما در آن قرار دارد را تحت تاثیر قرار خواهد داد. مهم نیست که از چه برنامهای برای هاستینگ وبسایت خود استفاده میکنید، افزایش بیش از حد ترافیک میتواند که منابع موجود برای سایت و سرورتان را بخورد!
سرویسهای هاستینگی که از حملات DdoS جلوگیری میکنند، میتوانند که این حملات در سبک Firehouse را شناسایی کرده و از وقوع آن جلوگیری نمایند. یک WAF میتواند به شناسایی و کاهش حملات DdoS کمک کند، اما اغلب این مورد برای جلوگیری از DdoS کافی نیست. یکی از ابزارهایی که به جلوگیری از حمله DdoS کمک میکند، پیادهسازی یک سیستم پیشگیری از نفوذ است. این ابزارهای امنیتی مربوط به شبکه، بر فعالیتهای ترافیک اینترنتی مخرب را نظارت میکنند و گزارشی را در اختیار شما قرار خواهند داد. البته از طرفی دیگر فعالیت آنها را هم مسدود و حذف خواهد کرد.
برخی از شرکتهایی که خدمات هاستینگ را در اختیار شما قرار میدهند، ابزارهایی برای پیشگیری از حملات DdoS مخصوصبه خود را هم دارند و با استفاده از همین موارد یک صفحه مربوط به تجزیه و تحلیل اطلاعات موجود را در اختیارتان قرار میدهد. اگر در وبسایت یک شرکت ارائهدهنده خدمات هاستینگ حرفی از خدمات مربوط به پیشگیری از حملات DdoS بهمیان نیامده بود، باید با آنها تماس بگیرید و وجود آن را جویا شوید. دفاع کردن در برابر این حملات میتواند شما و سایت شما را از نابود شدن درآمد و بازدیدکنندگانتان نجات دهد.
شما باید از اطلاعات وبسایتتان یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در زمانی که به مشکل بزرگی برمیخورید، آن را به حالت اولیه بازگردانید. پشتیبانگیری به شما این امکان را میدهد که سایت خود را به شکوه قبلی که داشت بازگردانید. شما میتوانید انتخاب کنید که بهصورت دستی از دادههای خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا بتوانید زمان پشتیبانگیری از دادههای خود را برنامهریزی نمایید.
داشتن یک فایل پشتیبان ایمن و مطمئن، مدت زمانی که سایت شما در معرض خطر قرار دارد را میگیرد را به حداقل میرساند و بهصورتی جدی باعث میشود تا بازدیدکنندگان و درآمد خود را از دست ندهید. برخی از سایتهای هاستینگ وبسایتها، امکان تهیه نسخه پشتیبان خودکار رایگان را با برنامههای مخصوص هاستینگ خود ارائه میدهند. البته در بعضی از آنها امکان تهیه یک نسخه پشتیبان بهصورت دستی هم فراهم آمده است. با این حال، برنامههای هاستینگ وب سطح پایینتر ممکن است که فقط پشتیبانگیری دستی را ارائه دهند و پشتیانگیری خودکار در برنامههای سطح بالاتر در دسترس خواهد بود.
برخی از نسخههای پشتیبان تهیه شده در یک سرور ابری امن ذخیره خواهند شد. سایر نسخههای پشتیبان در سرورهای جداگانهای از سروری که اطلاعات سایت شما در آن ذخیره میشود، ذخیره خواند کرد. این اقدامات احتیاطی تضمین میکند که اگر سرور شما به خطر بیفتد، دادههای شما همچنان ایمن خواهند بود. با این حال، همه شرکتهای ارائهدهنده خدمات هاستینگ چنین اقدامات احتیاطی و امنیتی را انجام نمیدهند و ممکن است در برنامههای هاستینگ خود هیچگاه نگویند که نسخههای پشتیبان در چه جایی ذخیره خواهند شد. اگر این اتفاق افتاد، با شرکت هاستینگ خود تماس بگیرید و بپرسید که آیا نسخه پشتیبانی که از اطلاعات شما گرفته میشود، در همان سروری که اطلاعات شما قرار داد، ذخیره شده است یا خیر. با توجه به جواب آنها، شما میتوانید که بهترین تصمیم را اتخاذ کنید.
همچنین میتوانید تمام نسخههای پشتیبان خود را بهصورت محلی در کامپیوتر، هارددیسکها یا سروری دیگر هم ذخیره کنید. داشتن نسخه پشتیبان محلی به شما این امکان را میدهد تا در صورت حمله و از دسترس شدن وبسایت، به نسخهای از آن دسترسی داشته باشید.
اگر زمان یا تجربه کافی برای نظارت بر وبسایت خود در مورد مسائل امنیتی را ندارد، یک برنامه مدیریت هاست میتواند به شما در این مورد کمک کند. با برنامههای مدیریتی هاست، شما میتوانید تمام مسائل اداره جدی، بهروزرسانیهای امنیتی و نصب پچهای امنیتی را به ارائهدهنده سرویس هاستینگ خود بسپارید و آن هم منابع کافی را برای سایت شما فراهم میآورد.
برنامههای مدیریت هاست مانند استخدام آلفرد برای بتمن است. آلفرد بر خانه بتمن نظارت و از این موضوع که همه چیز بهدرستی اجرا میشود، اطمینان حاصل میکرد. او حتی میتوانست که در صورت نیاز، کارهای مخصوص دفاعی را هم انجام دهد. اگر شما از برنامههای مدیریتی هاست استفاده نکنید، همه چیز در دستانتان خواهد بود و باید بر همه آنها نظارت کافی را داشته باشید. به همین دلیل، برنامههای مدیریت هاست معمولا ایمنتر و بهتر هستند.
شرکتهای ارائهدهنده خدمات هاستینگ وب بسیاری از چیزهایی در صورت خرید سرویسشان در اختیارتان قرار خواهد گرفت را در وبسایت خود میگذارند. صفحه مربوط به یک پلن خاص معمولی به ویژگیهایی مانند گواهینامههای SSL، محافظت در برابر حملات DdoS، پشتیبانگیری خودکار، در دسترس بودن یک آنتیویروس یا ضد بدافزار حرفهای و استفاده از یک پروتکل FTP ایمن اشاره میکند. دسترسی آسان به مقایسه خدمات هنگام خریداریشان، اعتماد کاربران را نسبتبه آن شرکت جلب میکند.
با این حال، ممکن است که لازم باشد در مواردی با ارائهدهنده سرویس هاستینگ خود تماس بگیرید تا ببینید که آیا ویژگیهای امنیتی گفته شده را در اختیارتان قرار میدهند یا خیر.