شرکت متا در روز چهارشنبه اعلام کرد که اینستاگرام در حال آزمایش یک دکمه جدید با نام Get Quote با کمک یکسری از مشاغل منتخب است.
این دکمه جدید به کاربران این اجازه را میدهد تا قبل از شروع یک مکالمه، سوالات سفارشی را برای مشتریان مورد نظر، ارسال کنند. در زمانیکه مشتریان این پرسشنامه را پر کردند، میتوانند که بهسرعت از کسبوکاری در مورد محصولات یا خدماتی که ارائه میدهد، بپرسند یا حتی درخواستشان را برای آنها ارسال کنند. این دست از کسبوکارهای منتخب در حال حاضر میتوانند که دکمه Get Quote را در پروفایل اینستاگرام خود قرار دهند یا استیکر Get Quote را در استوریهای خود بهاشتراک بگذارند.
این ویژگی جدید نشاندهنده این است که متا قسمت نسبتا بزرگی از تمرکز خود را به سمت تجارت الکترونیکی بده است و در این بین قصد دارد تا تعامل مشتریان و کسبوکارها با یکدیگر در اینستاگرام را آسانتر کند. این شرکت میگوید که این دکمه جدید میتواند که به کسبوکارها کمک کند تا در کمترین زمان ممکن پاسخ کاربران خود را بدهند. زمان عرضه این ویژگی جدید هم حتی به تجارت الکترونیک اشاره دارد، چرا که در حال حاضر در آمریکا هفته کسبوکارهای کوچک است.
متا همچنین مجموعهای از ویژگیهای دیگر را در برنامهها خود قرار داده است که از مهمترین آنها میتوان به ویژگیهای جدید و قابلیتهای جدیدی اشاره کرد که به برنامه مسنجر اضافه شدهاند به کاربران این امکان را میدهند تا کمپینهای تبلیغاتی را برای مشتریانی که در لیستشان قرار دارند، بفرستند.
علاوهبر تمام موارد گفته شده، سرویس Inbox Meta که به کسبوکارهای کوچک اجازه میدهد تا پیامهای مشتریان را در مسنجر و دایرکتهای اینستاگرام مدیریت کنند، در حال حاضر بهعنوان بخشی از یک آزمایش کوچک با پلتفرم واتساپ ادغام شده است. متا در مورد این ویژگی میگوید که با متمرکز کردن ارتباطات، کسبوکارها میتوانند پیامها را بهصورتی بهتر مدیریت کنند و در زمان هم صرفهجویی خواهد شد. این شرکت قصد دارد تا در آینده اطلاعات بیشتری را در مورد این آزمایشها بهاشتراک بگذارد.
شرکت متا در داخل یکی از پستهای وبلاگی خود درمورد این تغییرات ایجاد شده گفت:
ما ابزارهای جدیدی را برای کسبوکارها ایجاد کردهایم تا با استفاده از آنها بتوانند مکالمات خود را مدیریت کنند، تبلیغات مورد نظر خود را انجام دهند و مخاطبان بیشتری را به سمت خودشان بکشانند. این ابزارهای جدید این توانایی را دارند که نحوه ارتباط کسبوکارهای کوچک یا همان SMB با مشتریان را بهبود بخشند.
متا میگوید که ترجیحات مردم برای نحوه برقراری ارتباط با کسبوکارها در حال تغییر است و این دست از افراد میخواهند که بتوانند با کسبوکارها به همان روشی که به دوستان و خانواده پیام میدهند، ارتباط برقرار کنند.
چگونه فعال کنیم
هنوز که در حال تست هست کلا. هر زمان که از تست در اومد باید ببینیم چجوری میشه فعالش کرد
برای یکسری فعال شد با اپدیت اخر
نحوه فعال و غیرفعال کردنش رو بذارید ممنون