اپل برنامه تعویض برد منطقی آیفون 8 خود را پس از گذشت سه سال به پایان رساند؛ به گزارش وبسایت MacRumors در روز شنبه مورخ 2 اکتبر، برنامه مذکور دیگر در لیست برنامههای فعال سرویس اپل یافت نمیشود. با این حال، حذف این برنامه لزوما به این معنی نیست که اپل تعمیر تلفنهای مشتریان خود را در آینده متوقف خواهد کرد.
اپل در آگوست سال 2018 اعلام کرد که تشخیص داده است درصد بسیار کمی از بردهای منطقی آیفون 8 دارای نقص تولیدی هستند، که در نتیجه آن سبب بروز مشکلاتی چون روشن نشدن دستگاه و مواردی بدین شکل میشود. اپل نیز برای رفع این مشکل، بسیاری از دستگاههای شناسایی شده را به صورت رایگان تعمیر کرد. به گفته اپل، در آن زمان، مدلهای آسیب دیده بین سپتامبر سال 2017 الی مارس 2018 در کشورهای چین، هنگ کنگ، هند، ژاپن، ماکائو، نیوزلند و آمریکا فروخته شدند که این طرح شامل آیفون 8 پلاس نبود.
اکنون که پس از گذشت سه سال، این برنامه بهطور رسمی به پایان رسیده است و اپل آن را از لیست برنامههای تعمیر خود حذف کرده است. مشتریانی که همچنان مشکلاتی با این دستگاه داشته و نیاز به تعمیر و رفع مشکل آن دارند، از این پس باید هزینه تعمیر آن را بپردازند یا از گزینه شخص ثالث برای تعمیر آن استفاده نمایند. آیفونهای سری 8 چهار سال پیش عرضه شدند و پس از آن، تا به امروز چندین نسخه جدید از جمله آیفون 13 جایگزین آن شدهاند.
اپل اکنون تعدادی برنامه خدمات برای دستگاههایی با مشکلات و نقصهای مشخص ارائه میدهد. آگوست گذشته نیز، اپل اعلام کرد که سرویس رایگان برای کاربران آیفون 12 که ممکن است مشکلاتی را در دستگاه خود تجربه میکنند، ارائه میدهد؛ شایعترین مسئلهای که کاربران آیفون 12 با آن روبهرو میشوند، مربوط به بخش صدا است که به گفته این شرکت، به دلیل ماژول گیرنده تعبیه شد در دستگاه است. اپل همچنین خدماتی برای جایگزینی صفحهنمایش آیفون 11، رفع مشکلاتی ایرپاد پرو و آیپد ایر نیز در برنامه خود دارد.
در همین حال، گفته میشود خانواده آیفون 13 اپل، به دلیل موج کرونا در ویتنام، که ظرفیت تولید محدودی برای سیستمهای دوربین این دستگاهها دارد، با مشکلاتی در خط تولید روبهرو شده است. به گفته برخی افراد، این اختلال عمدتا با محدودیت ماژولهای دوربین برا چهار مدل آیفون 13 همراه است، چرا که تعداد قابل توجهی از قطعات آنها در ویتنام مونتاژ شده است.