نتایج تحقیقات لینکدین نشان میدهد، ارتباطات اجتماعی نسبتا ضعیف در یافتن شغل، مفیدتر از روابط اجتماعی قوی تر است.
با توجه به گزارشهای منتشر شده، لینکدین آزمایشهایی روی بیش از ۲۰ میلیون کاربر را طی ۵ سال برای بهبود عملکرد کاربرها در این پلتفرم انجام داد که علاوهبر آن، نتایج این آزمایش میتواند روی مسیر شغلی برخی از افراد تاثیرگذار باشد.
در آزمایشهای انجام شده در از سال ۲۰۱۵ تا ۲۰۱۹، لینکدین به صورت تصادفی نسبت مخاطبین ضعیف و قوی پیشنهاد شده توسط الگوریتم People You May Know را تغییر داد. نتایج این آزمایش توسط محققان در LinkedIn، M.I.T، Stanford و دانشکده بازرگانی هاروارد مورد بررسی قرار گرفت و مجله Science آن را منتشر کرد. از طرفی این آزمایشها ممکن است برای برخی از کاربرها شوکه کننده باشد چون این شرکت بدون اعلام قبلی آزمایشهای خود را روی کاربرها آغاز کرده بود.
شبکههای اجتماعی بزرگ مانند لینکدین، فیس بوک و غیره، به طور معمول آزمایشهایی انجام میدهند تا از طریق آن ویژگیهای وب و اپلیکیشنهای خود را روی کاربرها بررسی کنند. این روش تست A/B نام دارد که برای بهبود عملکرد کاربرها در این شبکهها انجام میشود و همچنین با شناخت عملکرد مخاطب تبلیغات را هدفمندتر برای آنها به نمایش میگذارند که این عامل باعث افزایش درآمد شرکتها از تبلیغات میشود.
تغییرات انجام شده در لینکدین نشان میدهد، تغییر در الگوریتمهای پرکاربرد میتوانند به آزمایشهای مهندسی اجتماعی برای تغییر در مسیر شغلی افراد و سبک زندگی آنها تاثیر گذار باشد. کارشناسی که وظیفه مطالعه این آزمایشها را بر عهده داشته اشاره میکند، انجام آزمایشهای طولانی و در مقیاس بزرگ میتواند روی چشمانداز شغلی آنها موثر باشد.
ایکل زیمر، دانشیار علوم کامپیوتر و مدیر مرکز دادهها، اخلاق و جامعه در دانشگاه مارکت، گفت:
نتایج نشان میدهد، برخی از کاربرها به فرصتهای شغلی بهتری دسترسی دارند یا دیدگاه متفاوتی به فرصتهای شغلی دارند که این موضوعات پیامدهای مختلفی در عملکرد الگوریتم برای کاربرها باید در نظر گرفته شود.