باتوجه به اهمیت بیش از اندازهای که مایکروسافت به تحمیل کردن خدمات خود بهجای توجه به مشکلات کاربران میدهد، ظاهراََ این مشکلات، روز به روز آزاردهندهتر و خستهکنندهتر میشوند.
هیچچیزی در زندگی واقعاََ رایگان نیست و ویندوز 11 مثالی فوقالعاده برای بیان آن است. در حال که آخرین سیستمعامل مایکروسافت بهعنوان ارتقائی رایگان برای بسیاری از کاربران ارائه میشود، اما در پشت صحنه راههای زیادی برای دریافت پرداخت جهت استفاده از خدمات ویندوز 11 وجود دارد.
این پرداختها، شامل اشتراکگذاری حجم زیادی از دادهها به مایکروسافت میشود که در نهایت مایکروسافت را مجبور به به فعال کردن آن در طول راهاندازی این سیستمعامل شد. همچنین، مایکروسافت از ویندوز 11 جهت سوق دادن شما به خدمات خود، سوءاستفاده میکند. به عنوان نمونه، این شرکت از شما ساختن حساب مایکروسافت را درخواست میکند. اینکار معمولاََ شامل ثبتنام برای ایمیلی متعلق به مایکروسافت است. همچنین، شما به استفاده از فضای ذخیرهسازی ابری OneDribe مایکروسافت بهجای استفاده از سایر گزینهها از جمله Google Drive یا iCloud تشویق میشوید.
همهی این موارد، پیش از استفاده از ویندوز 11 برای نخستین بار، درخواست میشوند، چراکه این اوضاع پس از وارد شدن داخل سیستمعامل بسیار بدتر میشود. با وجود پیشفرض بودن مرورگر مایکروسافت اج که برای نخستین برا سال ۲۰۱۵ روی ویندوز ۱۰ عرضه شد، ترجیح بسیاری از مردم، استفاده از مرورگرهای دیگری به عنوان مرورگر پیشفرض خود است.
با اینحال، جستجو و نصب سایر مرورگرها در ویندوز ۱۱ با استفاده از مرورگر پیشفرض اج مایکروسافت، منجر به باز شدن پنجرههای برای امتحان کردن مرورگر اج میشوند. به طور صادقانه، این موضوع نهتنها آزاردهنده است، بلکه کمی هم ترسناک است.
به هرحال، شما قادر به نادیده گرفتن آنها، انتخاب و در نهایت نصب مرورگر مورد نظر خود برای پیشفرض کردن آن خواهید بود. البته این کار پس از فشارهای متعدد کاربران، کمی آسانتر از قبل شده است.
با وجود آزاردهنده بودن این موضوع، تحمل کردن آن برای استفاده از ویندوز 11 چندان هم کار سختی نیست، چراکه خب در نهایت سیستمعاملی رایگان است. اما به علت حریص بودن مایکروسافت در تحمیل خدمات خود و حتی دریافت هزینههای اضافه برای دریافت آنها، منجر به نفرتانگیز شدن مایکروسافت برای بسیاری از کاربران میشود.
نمونهای آشکار از این اتفاق، روز گذشته رخ داد. نویسندهی TechRadar دراینباره میگوید:
من همچنان استفاده از رایانههای رومیزی را ترجیح میدهم. به هرحال، روز گذشته با نگاه کردن به کامیپوترم، متوجه از دست رفتن اینترنتم حدود ۲۰ ثانیه یکبار شدم.
بهعنوان روزنامهنگار فناوری، این موضوع منجر به تفکر من دربارهی این موضوع شد. کامپیوتر من از طریق کابل و آداپتوزهای پاور لاین به مدم اینترنت وصل است، بنابراین نخستین قدم من، راهاندازی مجدد و اتصال مجدد آداپتوری که در گذشته نیز مشکلساز بوده است، بود.
بر اساس گفتهی وی، پس از ادامه یافتن مشکل، او بهدنبال غیرفعال کردن و فعال مجدد آداپتور خود در شبکهی ویندوز 11. این کار در نسخههای قبلی ویندوز، کاری ساده محسوب میشد. با اینحال، ظاهراََ این گزینه توسط مایکروسافت در صفحههای متفاوت پنهان شده است که یکی دیگر از ویژگیهای آزاردهندهی ویندوز 11 است.
پس از این کار، وی تصمیم به انتخاب گزینهی «عیبیابی در شبکه» گرفت. با اینکه حتی این گزینه نیز در نسخههای قبلی ویندوز، امری آسان بود، گویا طی این فرآیند سیستمعامل به شکل عجیبی غیرفعال میشد و سپس دوباره آداپتور را فعال میکرد.
پس از تلاشهای پی در پی، با استفاده از برنامهی تنظیمات، گزینهی مشابه به «عیبیابی مشکلات اتصال شبکه» را پیدا کردم. پس از کلیک کردن روی آن، بالاخره از اینکه چه چیزی منجر به حریص شدن مایکروسافت برای تحمیل محصولات و خدمات ویندوز 11 به کاربران میشود را دریافتم.
به گفتهی وی، بهجای باز شدن برنامهی عیبیابی، حتی باوجود پیشفرض نبودن مرورگر اج، این مرورگر روی صفحه باز شده است. این موضوع بهصراحت نشاندهندهی نادیده گرفتن مایکروسافت از طریق مرورگر پیشفرض است، چراکه هرچه قدر هم که آن را تغییر دهید، همچنان مرورگر اج بهعنوان مرورگر پیشفرض شما پنداشته میشود.
وی گفت:
پس از آن، مرورگر محبوب مایکروسافت، بینگ، بارگذاری شد و «عیبیابی مشکلات اتصال شبکه را جستجو کرد و آن را در صفحهی وب مایکروسافت نشان داد.
اکنون، مشکلی بسیار آشکاری در مورد وادار کردن کاربران در زمینهی جستجوی راهحلها برای دریافت راهحل مشکلات اتصال شبکه وجود دارد. این موضوع، زمانی که تلاش برای کلیک کردن روی پیوند کند، به صراحت آشکار میشود. این صفحه، بهجای نشان دادن صفحهی مورد نظر، به شما از اینکه آفلاین هستید اطلاع میدهید. (مصادف با زمانی که اتصال اینترنت قطع شده باشد.)
سایر افراد دیگری که آنها نیز از مشکلات اتصال شبکه رنج میبرند، بهدلیل همان مشکل قادر به اتصال به اینترنت نخواهند بود. بنابراین، وادار شدن به جستجوی این پاسخ در اینترنت واقعاََ اقدامی مضحک است.
از آنجایی که مشکلات شبکهی من متناوب هستند، همواره قادر به صبر کردن جهت اتصال مجدد اینترنت خود خواهم بود، تا باری دیگر صفحه را بازخوانی کنم و پیشنهادات مایکروسافت را مشاهده کنم. در صورت شدید بودن مشکلات من، احتمالاََ هرگز قادر به متصل شدن به اینترنت و مشاهدهی صفحهی مورد نظر را نداشتم.
بهگفتهی نویسندهی TechRadar، با وجود بزرگ نبودن این مشکل، صفحهی وب نیز بیفایده بوده است، چراکه این صفحه عمدتاََ تنها مشکلات بیفایدهای را حول مشکلات متکمرکز در اتصال WiFi نشان میدهد.
وی در نهایت گفت:
هنگامی که به پشت سر خود توجه کرم، متوجه کابل متصل که کمی بیرون کشیده شده بود، شدم. با فشار دادن آن بهجای خود، مشکل من حل شد!
به هرحال،این موضوع نشاندهندهی توجه بیش از اندازهی مایکروسافت به خدمات خود بهجای کاربراناش است. تنها دلیلی که منجر به استفادهی مردم به جستجو از طریق Bing به Edge میشود، وادار شدن آنهاست، چراکه این به رفع مشکل مورد نظر کمکی نمیکند.
تمایل مایکروسافت به ترغیب افراد بیشتر برای استفاده از خدمات خود قابل درک است. حتی شاید این موضوع از برخی جهت بهایی برای رایگان بودن این سیستمعامل باشد. به هرحال، ویندوز 11 رایگان است اما مایکروسافت از روش نامناسبی برای اینکار استفاده میکند.
این موضوع نیازمند به تغییر است، در غیر این صورت، ویندوز 11 حتی با رایگان بودن نیز ارزش استفاده کردن را نخواهد داشت.