آخرین بهروزرسانی ویندوز 10، برای برخی از کاربران نصب نمیشود و آنها را پیامهای خطای عجیب گیج میکند.
این بهروزرسانی، مربوط وصله ماهانه مایکروسافت است که در اوایل این هفته منتشر شد، KB5017308 نام دارد و بهطور بالقوه برای کاربران ویندوز 10 مهم است؛ زیرا مشکلات امنیتی برای بهبود عملکرد ویندوز را برطرف میکند.
علاوه بر این، تعدادی از باگها را در سیستم عامل دسکتاپ برطرف میکند. اما از قضا، بهروزرسانی سپتامبر برای بعضیها بهطور خودکار نصب نمیشود و در عوض برخی از پیامهای خطای عجیب و غریب (و اشتباه) را به کاربران نشان میدهد.
خطاهایی که موقع نصب این آپدیت مشاهده میشوند، 0x800f081f ،0x8000ffff، و 0x8007007e هستند که قبلا در گذشته آنها را دیده بویم؛ همچنین خطای کلاسیک و قدیمی 0x80073701 که هیچکس نمیتواند آن را فراموش کند، موقع نصب بهروزرسانی ظاهر میشود.
ظاهراً بهروزرسانی دانلود میشود، اما پس از آن در طول فرایند نصب، با گزارشهای مربوط به Feedback Hub مایکروسافت دچار مشکل میشود.
حتی برای برخی از کاربران، رایانههای شخصی آنها وارد یک حلقه راهاندزای مجدد شدهاند. البته باید به این نکته توجه کنیم که این مورد ممکن است آنچنان گستره نباشد.
بدیهی است که همچنین مشکلی برای کاربران واقعا دردناک است؛ زیرا اگر KB5017308 نصب نمیشود، پس اصلاحات ذکر شده برای ایمن نگه داشتن رایانه شخصی، ممکن است بیفایده باشند.
البته شما میتوانید بهجای استفاده از Windows Update که خودکار است، نصب دستی را امتحان کنید و بهروزرسانی را از کاتالوگ مایکروسافت دریافت کنید. این مورد نیز ممکن است کارساز نباشد، اما گزارشهایی وجود دارد که از این طریق بهروزرسانی را نصب کردهاند. پس بهطور کلی، نصب دستی ارزش امتحان کردن را دارد، اما هیچ تضمینی برای آن وجود ندارد.
این خطاهای عجیب و مشکلات هنگام نصب بهروزرسانی، مدتی است که فراگیر شدهاند و همانطور که کاربران میگویند، با بهروزرسانی امنیتی آگوست ویندوز 10 و همچنین آپدیت سپتامبر این مشکل وجود داشته است.
به هر حال امیدواریم که مایکروسافت هر چه زودتر به بررسی مشکلات نصب بهروزرسانیهای به ظاهر منظم در ویندوز 10 بپردازد تا کاربران بیشتری به مشکل نخورند.
نظر شما چیست؟ آیا شما در هنگام بهروزرسانی امنیتی ویندوز 10 خود تاکنون با همچین مشکلی مواجه شدهاید؟ اگر چنین مشکلی در هنگام نصب بهروزرسانی داشتهاید، تجربه خود را در اینباره در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.