از آنجایی که ویندوز 11 هنوز در مراحل ابتدایی است، ممکن است پس از ارتقای ویندوز خود با مشکلاتی مواجه شوید. یکی از رایجترین مشکلات ویندوز 11 در کامپیوترهای مدرن با پردازندههای AMD، کاهش قابل توجه عملکرد بهخصوص در زمان بازی است. اگر در مراحل نصب یا استفاده از ویندوز 11 با مشکل روبهرو شدهاید، نگران نباشید. در این مقاله راهنمای تصویری حل مشکلات ویندوز 11 را به شما ارائه میکنیم. پس تا انتها با کار و تک همراه باشید.
اگر در زمان نصب ویندوز 11 با استفاده از ابزار آپدیت ویندوز 10 دچار مشکل شدید، نگران نباشید. ویندوز 10 یک troubleshooter دارد که با استفاده از آن میتوانید هر مشکلی را شناسایی کنید. بهعلاوه این مشخصه قادر است برنامهی Windows Update را ریست کند که به شروع نصب کمک میکند.
برای انجام این کار، روی منو استارت و بعد از آن روی آیکون مرتبط با تنظیمات در سمت چپ کلیک کنید. در پنجرهی تنظیمات روی Update & Security > Troubleshoot > Windows Update > Run the troubleshooter کلیک کرده و دستور العملهای نمایش داده شده را دنبال کنید. اگر troubleshooter مشکلی پیدا کرد، برای برطرف کردن آن روی Apply this fix کلیک کنید.
برای نصب صحیح ویندوز 11 و اطمینان از این که به درستی اجرا میشود، حداقل سیستم مورد نیاز شامل:
موارد شرح داده شده در بالا حداقل سیستم مورد نیاز برای نصب و اجرای ویندوز 11 است. اما برای این که ویندوز 11 بهترین عملکرد خود را نشان دهد، بهتر است آن را روی یک سیستم قدرتمند (با حداقل 8 گیگ رم) نصب کنید.
اگر حداقل سیستم مورد نیاز برای نصب ویندوز 11 را دارید، برای آماده کردن سیستم خود به منظور نصب، یک بررسی سلامتی انجام دهید.
اگر بررسی کنندهی ارتقا ویندوز 11 مایکروسافت به شما میگوید که کامپیوتر شما سایر الزامات لازم را دارد، اما بخاطر غیرفعال بودن TPM امکان نصب ویندوز 11 در آن وجود ندارد، باید بایوس خود را برای فعالسازی TPM بررسی کنید.
تقریباً همهی CPUهای مدرن از TPM پشتیبانی میکنند. اگر CPU اینتل دارید باید به TPM سوئیچ کنید و اگر CPU ای ام دی دارید باید PSP fTPM را در بایوس بررسی کنید. بعد از انجام این کار، برنامهی بررسی سلامت مایکروسافت را اجرا کنید تا از وضعیت مطلع شوید. با انجام این کار باید بتوانید ویندوز 11 را نصب کنید. روش نصب لینوکس را بخوانید.
برای بررسی وضعیت پشتیبانی از TPM در کامپیوتر خود مراحل زیر را دنبال کنید:
تمام سیستم عاملها برای دانلود و نصب صحیح نیاز به حافظهی کافی دارند. اگر هارد درایو اصلی شما (یعنی محلی که ویندوز 10 نصب شده است، معمولاً درایو C) تقریباً پر است، در هنگام نصب ویندوز 11 با مشکل روبهرو خواهید شد.
ویندوز 11 برای نصب به حداقل 64 گیگابایت فضا احتیاج دارد. پس اگر نصب ویندوز 11 با شکست مواجه شد، اولین کاری که باید انجام دهید، بررسی میزان حافظهی در دسترس است. اگر حافظهی شما پر است، در باکس جستجو تسک بار، عبارت Disk Clean-up را تایپ کرده و درایوی را که سیستم روی آن نصب است، انتخاب کنید. بعد از پاک کردن برنامههای بی استفاده و خالی کردن فضا، دوباره ویندوز 11 را دانلود کرده و آن را نصب کنید.
یکی از عواملی که میتواند در روند نصب ویندوز 11، اختلال ایجاد کند، آنتی ویروس است. اگر روی سیستم خود آنتی ویروس دارید، قبل از شروع نصب ویندوز 11 آن را غیرفعال کنید. بعد از اتمام فرایند نصب میتوانید آنتی ویروس را مجدداً فعال کرده و از آن استفاده کنید.
یکی از مشکلات ایجاد شده در بعضی از سیستمها بعد از نصب ویندوز 11، کند شدن اینترنت است. به نظر میرسد این مشکل سیستمهایی را که از سخت افزار Intel Killer استفاده میکنند، درگیر کرده است. اما مایکروسافت با ارائهی آپدیتی در 12 اکتبر، تلاش کرد تا این مشکل را برطرف کند.
قابلیت سرچ در منو استارت ویندوز 11 وجود ندارد، البته روشهای دیگری برای جستجو در ویندوز وجود دارند که عادت کردن به آن تا حدودی دشوار است. مایکروسافت این مشکل را تأیید کرده است و میگوید با باز کردن پنجرهی Run میتوانید دوباره در سرچ بار، تایپ کنید. برای برطرف کردن این مشکل کافی است یک بار از کلیدهای ترکیبی Win + R استفاده کنید و بعد از نمایش پنجرهی Run آن را ببندید. تفاوت ویندوز 32 بیت با 64 در چیست ؟
فایل اکسپلورر بعضی از سیستمها بعد از ارتقا به ویندوز 11، همچنان شبیه به ویندوز 10 به نظر میرسد. برای برطرف کردن این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:
بعد از ریست شدن فایل اکسپلورر، طراحی جدید ویندوز 11 را مشاهده خواهید کرد.
بورد ویجتها قسمت جدیدی از ویندوز 11 است که ویجتها درون آن قرار گرفتهاند. برای بعضی از افراد بورد ویجتها خالی است (بورد ویجتها با کشیدن از سمت چپ صفحه یا با استفاده از کلیدهای Windows + W نشان داده میشود).
برای برطرف کردن این مشکل، روی آیکون سمت راست در گوشهی بالایی بورد کلیک کرده و بعد Sign out را انتخاب کنید. بعداً دوباره وارد شوید تا ویجتها نشان داده شوند.
گزارشهایی وجود دارند که نشان میدهند فایل اکسپلورر بعد از بسته شدن در ویندوز 11، همچنان در RAM باقی میماند. این مسئله بعد از مدتی میتواند باعث بروز مشکلاتی در حافظه شود که نتیجهی آن کند شدن سیستم عامل است.
برای برطرف کردن این مشکل میتوانید فایل اکسپلورر را ریست کرده ( در بخش Task Manager با کلیک روی فایل اکسپلورر، دکمهی Restart در سمت راست نشان داده میشود) یا اینکه کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
یکی از مشکلات ایجاد شده برای برخی از کاربران ویندوز 11 غیرفعال شدن منو استارت است. اگر در زمان استفاده از ویندوز 11 این اتفاق افتاد، کامپیوتر خود را ریست کنید. برای این کار از کلیدهای ترکیبی Windows + D (برای مینیمایز کردن برنامهها و نشان دادن صفحه) و Alt + F4 استفاده کنید. از پنجرهی نشان داده شده Restart را انتخاب کنید. اگر بعد از ریست، منو استارت همچنان غیرفعال بود باید از ابزارهای DISM (Deployment Image Servicing and Management) و SFC (System File Checker) استفاده کنید.
برای انجام این کار از کلیدهای ترکیبی Windows + R برای باز کردن باکس Run استفاده کرده و عبارت cmd را در آن تایپ کنید. بعد از آن برای باز شدن Command Prompt با دسترسی Administrator، از کلیدهای Ctrl + Shift + Enter استفاده کنید.
عبارت DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را در Command Prompt تایپ کنید. با این کار تمام فایلهای مخرب از ویندوز 11 پاک میشوند. این فرایند ممکن است چند دقیقه طول بکشد. بعد از اتمام آن، متن sfs /scannow را در Command Prompt تایپ کرده و در صفحهکلید Enter را فشار دهید. در این مرحله این ابزار سالم بودن تمام فایلها را بررسی میکند. بعد از اتمام این فرایند، منو استارت باید دوباره کار کند.
یکی از رایجترین مشکلات ویندوز 11 در کامپیوترهای گیمینگ با پردازندهی AMD، افت 15 درصدی عملکرد بعد از نصب سیستم عامل جدید است. یکی از راه حلهای ارائه شده در وب سایت AMD به این مسئله اشاره دارد که تأخیر L3 cache در بعضی از برنامهها افزایش مییابد. برای برطرف کردن این مشکل، مایکروسافت آپدیت جدیدی برای ویندوز 11 به نام KB5006746 ارائه کرده است که از قسمت برنامهی Windows Update میتوانید آن را دانلود و نصب کنید. علاوه بر آن AMD یک پکیج Chipset Driver دارد که عملکرد ضعیف پردازندههای هشت هستهای و بیشتر را که به دلیل برنامهریزی نامناسب threadها اتفاق افتاده است، برطرف میکند.
سؤالات متداول
کدام یک از مشخصههای ویندوز 10 در ویندوز 11 حذف شده است؟ قابلیت جابهجایی تسک بار، قابلیت عدم ترکیب برنامههای باز، کشیدن و رها کردن فایلها روی آیکون برنامهها در تسک بار برای باز کردن آنها در برنامه، بسیاری از مشخصههای منو استارت و ... آیا رم 8 گیگابایتی برای نصب ویندوز 11 کافی است؟ بله، برای نصب ویندوز 11 و استفادهی مناسب از آن رم سیستم شما باید حداقل 8 گیگابایت باشد
سلام من ویندوز ۱۱ دارم و وقتی میخوام انتی ویروس قطع کنم فقط میتونم ستینگش رو باز کنم و نمیتونم خودش را باز کنم و غیر فعال کنمش ممنون میشم کمک کنین
سلام وقت بخیر. از داخل تنظیمات ویندوز به قسمت Windows Security و بعد به قسمت Virus & threat protection برید و بعد از اون روی متن آبی رنگ Manage Settings کلیک کنید. داخل صفحهای که باز میشه Realtime Protection رو خاموش کنید.
موفق باشید
سلام من اصلا windows security ام باز نمیشه قبل اینکه ویندوز ۱۱ کنم می شد ولی الان دیگه نمیشه
منم دقیقا مشکل اقای پارسا رو دارم .سرچ که میکنم تو star پیدا میشه کار نمیکنه .و اصلا تو تنظیمات برنامه ها دیگه نیست
سلام. مشکلتون رو متوجه نشدم. windows security رو پیدا نمیکنید؟
از فلش پایین صفحه میتونم ببینمش ولی روش هر کلیکی میکنم وارد نمیشه توی قسمت اپ ها هم نیست اصلا ولی از استارت سرش میکنم فقط ایکونش میاد واز نمیشه بعضی اوقات ازش نوت میاد یعنی فعاله ولی داشبورش واز نمیشه که بتونم غیر فعالش کنم میگه باید برنامه شو از مایکروسافت استور بریزی که کلیک میکنم ادامشو وارد میشم به ماکروسافت استور واسه windows defender خوش شروع میکنه گشتن بعدشم میاد پیدا نشد همچین برنامه ای