گزارشهای منتشر شده حاکی از آن است که تلگرام اطلاعات کاربرانش را به مقامات دولتی میدهد؛ اما تلگرام این موضوع را تکذیب میکند.
تلگرام یک پیامرسان رایگان است که در سال ۲۰۰۶ توسط پاول دورف ساخته و در روسیه فعالیت خود را شروع کرد. محبوبیت تلگرام در مدت زمان کوتاهی جهانی شد و جزو برترین پیامٰرسانها در سطح اینترنت شد. یکی از دلایل محبوبیت تلگرام محافظت در برابر اطلاعات کاربران است که تا به اکنون این شعار را حفظ کردهاند و به همین دلیل این پیامرسان در برخی از کشورها فیلتر شد.
تلگرام رمزگزاری سرتاسر ارائه میکند و ادعا میکند هرکاری برای محافظت از اطلاعات کاربران خود انجام میدهد و همچنین میگوید درخواست مقامات دولتی برای گرفتن اطلاعات باید از فیلترهای زیادی عبور کند تا پذیرفته شود و گاها دیده شده که درخواست مقامات را رد کند. اشپیگل از منابعی گزارش میدهد که تلگرام تعدادی از درخواستها از سوی اداره پلیس جنایی فدرال آلمان در ارتباط با مظنونان ترور و سوء استفاده از کودکان پذیرفته و اطلاعات خواسته شده را به مقامات تحویل داده است.
تا به امروز تلگرام در بخش پرسشهای متداول وبسایت خود اعلام کرده است که «۰ بایت اطلاعات کاربرها» را به شخص ثالثی از جمله دولتها منتقل کرده است. در بخش 8.3 سیاست حفظ حریم خصوصی خود که آخرین بار در سال 2018 بهروزرسانی شد، این شرکت میگوید در صورت ارائه حکم به اتهامات مرتبط با تروریسم، آدرس IP و شماره تلفن کاربران را در اختیار مقامات قرار میدهد. با این حال با وجود وعده انتشار گزارش های شش ماهه در مورد هر گونه افشاگرایی، میگوید هرگز این کار را انجام نداده است.
تلگرام در حال حاضر در دبی مستقر است و از طرف مقامات دولت آلمان تحت فشار قرار گرفته است تا در تحقیقات دولت آلمان درمورد گروههای افراطی که از این پلتفرم جهات گسترش اهداف خود استفاده میکنند همکاری کند و اطلاعات این گروهک ها را در اختیار مقامات بگذارد. تلگرام در این مدت اقدامات اجرایی خود را افرایش داده و هنوز منبع موثقی خبر اقشای اطلاعات از طرف تلگرام را تایید نکرده است.