کاروتک
رئیس بخش اروپایی شرکت آنر: قصد داریم تا هواوی را پشت سر بگذاریم و بازارهای بین‌المللی را تسخیر کنیم
تقریبا 20 ماه پیش بود که هواوی تصمیم گرفت تا آنر را به دلیل تحریم‌های شدیدی که دولت آمریکا علیه این شرکت تصویب کرده بود، بفروشد و آن را از یک برند فرعی، به یک شرکت بزرگ تبدیل کند.
با خواندن پاراگراف قبلی شاید تصور کنید که شرکت هواوی دیگر هیچ ارتباطی با آنر ندارد و این دو برند در حال کار کردن به صورتی کاملا مستقل و جدا از هم هستند. این تصور شما روی کاغذ کاملا درست است، اما زمانی که به محصولات عرضه شده توسط آن‌ها طی دو سال اخیر نگاهی می‌اندازیم، متوجه می‌شویم که آنر و هواوی هنوز هم همکاری‌های نسبتا زیادی را با یکدیگر دارند.
با بررسی گوشی‌هایی مثل هواوی میت 40 پرو و آنر مجیک 4 پرو و همچنین سری هواوی پی 50 و سری آنر 70، به این نتیجه خواهیم رسید که شباهت‌های بسیار زیادی بین گوشی‌های این برند وجود دارد و هنوز هم با یکدیگر در حال همکاری هستند. البته، همه چیز در پشت صحنه تغییر پیدا کرده است و ظاهرا آنر برنامه‌های بسیار بزرگ و گسترده‌ای را برای آینده خود در ذهن دارد.
تونی ران، رئیس بخش اروپایی شرکت آنر، به تازگی مصاحبه‌ای را با رسانه Android Authority درباره برنامه‌های آینده این شرکت و استراتژی که در آینده در پیش خواهند گرفت، انجام داده است. اگر بخواهیم که پیش از پرداختن به صحبت‌های او به سراغ نتیجه به دست آمده از حرف‌های او برویم، باید گفت که آنر امیدوار است که به زودی محصولاتی که طی دو سال گذشته به صورتی کاملا مستقل تولید کرده را به بازار بیاورد. آن‌ها قصد دارد که در گام اول به سراغ نرم‌افزار بروند و در قدم‌های بعدی سخت‌افزار و محصولات بسیار خوب خود را به بازار عرضه کنند.
جدایی که سخت بود، اما کوله‌بار تجربه آن را هموارتر ساخت!
همانطور که تا پیش از این در دنیای تکنولوژی هم دیده بودیم، جدا شدن یک برند فرعی از شرکت اصلی خود فرایندی بسیار سخت است. حال، اگر شرکت اصلی هم تحت تحریم باشد که فرایند گفته شده وارد پیچیدگی خاصی خواهد شد و عملا شرکت‌ها توانایی انجام ساده این کار را نخواهند داشت.
آنر و هواوی هم دچار چنین مشکلی شده بودند، چرا که انر مجبور شده بود تا از یک برند فرعی کوچک که هیچ نیازی به نگرانی در مورد بسیاری از جنبه‌های اداره یک کسب‌وکار نداشت، به یکباره مجبور شود که همه چیز را خودش به صورتی کاملا مستقل مدیریت کند. آن‌ها در کنار مدیریت جنبه‌های تجاری و قانونی، باید جنبه‌های فنی را هم مدیریت می‌کردند. تونی ران در مورد این وضعیت می‌گوید:
ما پلتفرم خود را داشتیم و نیازی نبود که به سیستم‌عامل بیش از حد فکر کنیم، حال باید به سراغ آن بروید و تمرکز خود را به آن سمت ببریم.
این قطع رابطه میان آنر و هواوی شاید در کلام آسان باشد، اما اگر این موضوع را در نظر بگیریم که آنر چیزی در حدود 7 سال یک برند فرعی از زیر مجموعه هواوی به حساب می‌آمد، متوجه می‌شویم که باید کارهایی فراتر از تغییر نام مالک این شرکت انجام می‌شد. در شرکت آنر، DNA و فرهنگ سازمانی هواوی تزریق شده بود و حتی بعد از جدایی هم شاهد چنین مواردی بودیم. بسیاری از کارمندان پیش از جدایی آنر از هواوی و حتی پس از آن، از کارمندان هواوی بودند و هنوز هم در این شرکت حضور دارند.
تمام مواردی که در پایان پاراگراف قبلی به آن‌ها اشاره کردیم، تا حدودی به ما توضیح می‌دهد که چرا بسیاری از کارهایی که امروز آنر انجام می‌دهد، به صورت وحشتناکی به هواوی شباهت دارد. ما این شباهت را در بخش‌های مختلفی مشاهده می‌کنیم که از اصلی‌ترین آن‌ها می‌توان به طراحی بسیار شبیه گوشی‌های این دو برند به یکدیگر اشاره کرد. آن‌ها حتی در زمینه بازاریابی و استراتژی تولید و عرضه محصول هم شباهت‌های عجیبی به هم دارند و درست مانند این است که یک تیم واحد در هر دو این شرکت‌های گفته شده فعالیت می‌کند.
مراسم‌های معرفی محصولات شرکت آنر هنوز هم رنگ و بوی هواوی را دارد و آن‌ها با استفاده از قرارداد‌هایی که با اپراتورها برای عرضه محصولاتشان می‌بندند، نشان می‌دهند که DNA بزرگ‌ترین تولیدکننده تجهیزات 5G چینی در رگ‌ها و ریشه آن‌ها هنوز وجود دارد. یکی دیگر از دلایل این شباهت‌های گفته شده در محصولات هواوی و آنر، زمان است. تونی ران در مورد این موضوع می‌گوید که چرخه عمر یک محصول از طراحی تا عرضه آن به بازار چیزی در حدود 2 تا 3 سال طول می‌کشد.
در واقع، چیزی که ما امروز از شرکت آنر می‌بینیم، همان محصولاتی هستند که در زمان بودن در زیرمجموعه هواوی طراحی شده بودند؛ بنابراین، شباهت‌های واضحی در زبان طراحی بدنه و رابط کاربری آن‌ها وجود دارد که نمی‌توان از آن‌ها چشم‌پوشی کرد. تقریبا می‌توانیم انتظار داشته باشیم که برند آنر از یک تا دو سال دیگر به محصولاتی را به بازار بفرستد که به صورتی خاص توسط همین شرکت طراحی شده‌اند و هویت این اژدهای چینی را با خود دارند.
هویت جدید، هویت مجزا، هویت آنری!
آنر در حال پوست‌اندازی و تغییر است، اما براساس گفته‌هایئیس بخش اروپایی این شرکت، سرعت این فرایند به هیچ عنوان سریع و مناسب نیست. تونی ران می‌گوید که شرکت تحت مدیریت او در درجه اول قصد دارد تا محصولاتی درجه یک و با کیفیت را تولید کند و از بعد از آن به سراغ دیگر مواردی که به آن نیاز دارند، بروند.
با خارج شدن از زیر قید و بند‌های هواوی، شرکت آنر بالاخره می‌تواند رقابت تولید دستگاه‌هایی بسیار با کیفیت و پرچم‌دار را آغاز و آن‌ها را هم به بازار داخلی و هم برای بازارهای بین‌المللی عرضه کند. یکی از اصلی‌ترین بازارهایی که آنر قصد دارد تا به صورتی کاملا جدی در آن فعالیت کند، اروپا است. البته، شرکت آنر تا قبل از آن که از زیرمجموعه هواوی خارج شود، در ایران هم نمایندگی رسمی داشت، اما از بعد از جدایی از هواوی و برای متقاعد کردن آمریکا برای برداشته شدن تحریم‌ها از روی خود، مجبور شد که کشورمان را ترک کند.
تونی ران در مورد استراتژی عرضه محصولات جدید توسط آنر می‌گوید که ما برنامه داریم که به صورت سالانه دو گوشی پرچم‌دار و عالی را به بازار عرضه کنیم که یکی از آن‌ها تاشو و دیگر معمولی است. این استراتژی را شرکت‌هایی مانند سامسونگ و هواوی هم در پیش گرفته‌اند و شاهد این موضوع هستیم که در ابتدای هر سال میلادی از یک گوشی هوشمند پرچم‌دار با طراحی کلاسیک و در میانه‌های همان سال هم از گوشی‌های تاشو جدید خود رونمایی می‌کنند.
یکی از اصلی‌ترین مواردی که از گفته‌های رئیس بخش اروپایی شرکت آنر می‌توانیم به آن برسیم، این است که شرکت آنر تلاش‌های خود را در زمینه‌هایی مانند تحقیق و توسعه، همکاری با شرکت‌های مخابراتی در اروا و تلاش برای تسخیر بازار گوشی‌های پرچم‌دار متمرکز کرده است.
علاوه‌بر تمام موارد گفته شده، شرکت آنر قصد دارد تا از استراتژی عرضه محصولاتش به صورتی تمام آنلاین فراتر برود و آن‌ها را در خرده‌فروشی‌ها هم عرضه کند. چیزی در حدود 35 تا 40 درصد از فروش گوشی‌های آنر از طریق فروش به صورت آنلاین است و همین موضوع شاید علتی باشد که تمرکز این شرکت تا به امروز روی آن بود، اما آن‌ها قصد دارند تا روی روش‌های دیگر فروش هم متمرکز شوند.
این شرکت چینی در حال برقراری ارتباط با اپراتورهای بزرگ در اتحادیه اروپا است تا به افرادی که علاقه دارند یکی از محصولات آنر، مخصوصا گوشی‌های هوشمند، را خریداری کنند، شانس بیشتری را برای دیدن و آزمایش آن‌ها در فروشگاه‌های خرده‌فروشی بدهند. در واقع، آنر قصد دارد تا امکان استفاده پیش از خرید را در اختیار خریداران قرار دهد تا این دست از افراد، بیش از گذشته با محصولات آن‌ها آشنا شوند.
از طرفی دیگر هم یکی از مشکلات اصلی آنر در زمان جداسازی، کمبود کارمند بود. براساس آمارهایی که اکنون در اختیار داریم، شرکت آنر توانسته تا در بازه زمانی 20 ماهه، تعداد کارمندان خود را از 8 هزار نفر به 13 هزار نفر برساند و این رقم هر روز در حال افزایش است. از این تعداد 13 هزار نفری گفته شده، چیزی در حدود 8 هزار نفر در قسمت تحقیق و توسعه فعالیت می‌کنند که براساس گفته‌های تونی ران، ریشه‌های این شرکت برای رشد در آینده هستند.
افزایش تعداد کارمندان و مخصوصا افرادی که در بخش تحقیق و توسعه فعالیت می‌کنند، یکی از اصلی‌ترین و اساسی‌ترین مواردی است که آنر باید برای رسیدن به آینده بسیار خوبی که در سر دارد، انجام دهد. این شرکت اگر روی این قسمت سرمایه‌گذاری کافی را انجام ندهد، ناگهان خود را بدون دانش گسترده هواوی در همه موارد، از جمله قسمت‌هایی مانند عکاسی، پردازش و چیزهای دیگر، خواهد دید.
اولین حرکت برای حضور قوی: انتشار MagicOS 7.0 و عرضه گوشی‌های تاشو در اروپا
اولین میوه‌های درختی که آنر 20 ماه پیش با جدا شدن از شرکت هواوی کاشت را ما به زودی در بازارهای بین‌المللی خواهیم دید. رئیس بخش اروپایی شرکت آنر در ابتدای مصاحبه خود گفته بود که ایجاد یک سری از تغییرات سخت‌افزاری زمان‌بر خواهد بود، اما تغییرات نرم‌افزاری بسیار ساده‌تر از آن است. او قول می‌دهد که تغییر آتی از Magic UI به MagicOS 7.0 جهشی بسیار بزرگ خواهد بود و به تعیین ریشه‌های استراتژی نرم‌افزاری آینده آنر کمک خواهد کرد.
ما هنوز هیچ اطلاعات دقیقی در مورد نسل بعدی رابط کاربری این شرکت نداریم و تقریبا هیچ افشاگری نتوانسته به اطلاعات اولیه‌ای در مورد MagicOS 7.0 دسترسی پیدا کند. با این حال، تونی ران می‌گوید که این رابط کاربری جدید تغییری اساسی از رابط کاربری خواهد بود که برای اولین بار توسط هواوی ساخته شده است. بنابراین، این امکان وجود دارد تا آیکون‌ها و فونت‌ها به صورتی کامل تغییر پیدا کنند و شاید آنر تجربه‌ای کاملا جدید را در اختیار ما قرار دهد.
شرکت آنر می‌خواهد تا گذار از سخت‌افزار و نرم‌افزار ساخته شده توسط هواوی را با استفاده از MagicOS 7.0 آغاز کند و همین روند را با عرضه محصولاتی که زبان طراحی کاملا جدیدی دارند، ادامه دهد. با خارج شدن از زیرمجموعه هواوی، آنر دیگر تحت تحریم‌های آمریکا قرار ندارد و به راحتی می‌تواند در زمینه‌های مختلف فعالیت کند.
آنر همچنین قول داده است که دستگاه تاشو بعدی خود را در بازارهای بین‌المللی هم عرضه کند. با بررسی نظرات بسیاری از کاربران چینی و حتی بلاگرهای دنیای تکنولوژی، متوجه خواهید شد که آن‌ها توانسته تا از طراحی و تکنولوژی‌های جدیدی در ساخت این محصول استفاده کنند و این نوآوری‌ها، گوشی تاشو گفته شده را متمایزتر از بقیه نمونه‌هایی که در بازار می‌بینیم، کرده است.
تمام این مواردی که گفتیم، نشان‌دهنده این موضوع است که هواوی توانایی بسیار خوبی در زمینه تولید گوشی‌های تاشو دارد، اما باید آن‌ها در خارج از چین هم به بازار عرضه کند. شرکت سامسونگ با استفاده از استراتژی بسیار خوبی که در زمینه تولید و عرضه گوشی‌های هوشمند تاشو در پیش گرفته، بازارهای بسیار زیادی را در دست بگیرد و عملا بسیاری از مردم دنیا گوشی تاشو را مترادف با سامسونگ می‌دانند.
اگر شرکت‌های چینی بتوانند گوشی‌های تاشویی که تولید کرده‌اند را به بازار عرضه کنند، شاهد رقابتی بسیار جذاب در این زمینه خواهیم بود. شرکت سامسونگ، اکنون با خیالی راحت در حال عرضه و مانور در بازارهای مختلف بین‌المللی است و گوشی‌های تاشو خود را به عنوان بهترین نمونه‌های موجود در بازار معرفی می‌کند، اما اگر شرکت‌های دیگر هم به صورتی جدی وارد این عرصه شوند، انحصار سامسونگ شکسته می‌شود و رقابتی بسیار جدی برای ارائه فناوری‌های روز دنیا شکل خواهد گرفت.
آیا آنر می‌تواند به تمام وعده‌هایی که داده عمل کند؟
بگذارید همین اول آب پاکی را روی دست شما بریزم؛ هیچ چیزی معلوم نیست! دادن وعده برای ایجاد تغییراتی بنیادی شرکت، یکی از ساده‌ترین کارهایی است که هر مدیرعاملی می‌تواند انجام دهد، اما این موضوع که آیا آن مدیرعامل توانایی انجام این کارها را دارد را تنها زمان مشخص خواهد کرد.
مسائل تجاری و بازخورد دیدگاه مردم نسبت به یک برند یا شرکت را تنها زمان مشخص خواهد کرد و تغییرات بنیادی از سوی مدیرعامل برای ایجاد تغییرات اساسی به هیچ عنوان کار ساده‌ای نخواهد بود. با این حال، دنیای فناوری سوار بر شاتل شخصی خود مشغول حرکت با سرعتی بسیار زیاد است و ما نگران این موضوع هستیم که آنر نتواند آنطور که باید از زیر سایه هواوی خارج شود. 20 ماه از آخرین باری که نام هواوی و آنر را در کنار یکدیگر به عنوان همکار آوردیم می‌گذرد و هنوز آنر نتوانسته تا شخصیت مستقل خود را به مردم نشان دهد.
همانطور که در بالاتر هم به آن اشاره کردیم، وعده دادن ساده‌ترین کار دنیا است و آنر باید تغییراتی که از آن صحبت می‌کند را با استفاده از نرم‌افزار و سخت‌افزارهای جدیدی که تولید می‌کند، نشان دهد.
به همین دلیل است که ابتدا MagicOS 7.0 منتشر خواهد شد. تونی ران در مصاحبه خود اعلام نکرد که این تغییرات گفته شده صرفا در هویت بصری ایجاد می‌شود یا اینکه تغییرات پیچیده‌تری را هم همراه با خود خواهد داشت؟ تنها چیزی که می‌دانیم، این است که باید تجربه یکپارچه‌تری را میان گوشی هوشمند، تبلت و لپتاپ‌های آنر به وجود آورد.
این شرکت راه بسیار طولانی را هم در زمینه انتشار به‌روزرسانی‌ها دارد. آنر در گذشته تنها تا دو سال به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را ارائه می‌داد و باید این بازه زمانی پشتیبانی را افزایش دهد. بسیاری از شرکت‌های دنیا به سمت ارائه سه سال به‌روزرسانی نرم‌افزاری و 5 سال به‌روزرسانی‌های امنیتی رفته‌اند و آنر هم باید در این زمینه تصمیم‌‌های بسیار جدی را بگیرد.
یکی از مواردی که بسیار کنجکاو هستیم در مورد آن بدانیم، نوآوری‌هایی است که آنر قصد دارد تا با استفاده از نسل بعدی گوشی‌های تاشو خود که به بازارهای بین‌المللی عرضه می‌شود، در اختیار کاربران قرار دهد. یکی از اصلی‌ترین مواردی که ما در نسل اول از گوشی‌های تاشو آنر دیدیم و تقریبا همه عاشق آن شدند، به نسبت نمایشگر خارجی آن باز می‌گردد. چنین طراحی باعث شده بود که کاربران برای انجام بسیاری از کارها نیازی به باز کردن دستگاه نداشته باشند.
انتشار متن مطالب کاروتک در نشریات کاغذی یا رسانه‌های دیجیتال٬ بدون کسب اجازه از مدیر سایت ممنوع است.
کاری با 
در استودیو کارو
