کاروتک
شما به این دلیل نباید به پیام‌های صوتی تماس‌گیرندگان ناشناس پاسخ دهید
تاکتیک جدید در تماسهای کلاه‌برداری، قربانیان را با پیام‌های صوتی مبهم فریب می‌دهد. با این حال، شرکتی به‌نام هیا موفق شده است تا با استفاده از هوش مصنوعی، از این پیام‌ها جلوگیری کند.
اگرچه اکثر مردم مراقبت تماسهای تلفنی از شمارههای ناشناس هستند، اما شرکت شناسایی تماس‌گیرنده‌ی Hiya، تاک‌تیکی در تماسهای کلاه‌برداری را شناسایی کرده است که از پست صوتی نامفهومی را برای فراخوانی قربانیان احتمالی، استفاده می‌شود.
این تاکتیک جدید که «کلاه‌برداری استراق سمع» نامیده می‌شود، با پیام‌های پست صوتی مبهم باقی‌مانده در گوشی گوشی هوشمند قربانی مورد نظر آغاز می‌شود. در این پیام‌ها، صدای ناشناخته‌ای شنیده می‌شود که در مورد آن با شخص دیگری صحبت می‌کند.
در صورتی که کنجکاوی فرد قربانی توسط شخصی که در پست صوتی که در آن می‌گوید: «من در حال تلاش کردن برای بهدست آوردن آن‌ها هستم» برانگیخته شود و تصمیم بگیرد تا باکلاه‌برداران تماس برقرار کند، آن‌ها سعی می‌کنند تا اطلاعات شخصی فرد را از آن‌ها بدزدند. این اطلاعات می‌تواند شامل پول و ارائه‌ی خدمات معافیت مالیات تقلبی باشد.
دلیل مؤثر بودن این کلاه‌برداری‌های استراق سمع این است که از اکثر خدمات محافظتی برای تماس اجتناب می‌شود، زیرا هیچ‌کدام از آن‌ها نشانه‌ای از تماسهای کلاه‌برداری عادی که همه با آن آشنایی دارند را ندارد. ماهیت مبهم پست‌های صوتی و این واقعیت که این پیام‌ها دارای هیچ کلمه‌ی کلیدی رایج و مرتبط با کلاه‌برداری نیستند، بدان معناست که این کلاه‌برداران می‌تواند به قربانیان احتمالی خود دسترسی بیش‌تری پیدا کنند. البته، با وجود این اتفاق، شرکت Hiya موفق شده است تا با استفاده از هوش مصنوعی تطبیقی شرکت خود، وارد عمل شود و آن را متوقف کند.
خنثی کردن کلاه‌برداری استراق سمع
اگرچه ممکن است Eavesdropping Scam بتواند از شناسایی سرویس‌های محافظت از تماس فرار کند، هوش مصنوعی تطبیقی Hiya به این شرکت اجازه داد تا بیش از 90 درصد از این تماسها در همان ابتدا مشخص کند.
سرویس اطلاعاتی بی‌درنگ شرکت Hiya، هوش مصنوعی تطبیقی را قادر می‌سازد تا کلاه‌برداری‌های جدید را بر اساس تاک‌تیک‌های خود، حتی در نخستین تماس‌هایی که آن‌ها سعی می‌کنند برقرار کنند نیز شناسایی کند. شمارههای تلفنی که کلاه‌برداران از طریق آن‌ها استراق سمع خود را برقرار می‌کردند، به‌طور میانگین کم‌‌تر از 12 بار تماس علامت‌گذاری شدند و پس از شناسایی و پرچم گذاری موفقیت‌آمیز این تماسها، شرکت Hiya با ارائه‌دهند‌ه‌ی خدمات شخص ثالثی همکاری کرد تا بتواند عملیات اولیه را در همان 24 ساعت نخست خاموش کند.
همچنین، سرویس حفاظت از تماس این شرکت از پروتکل STIR/SHAKEN استفاده می‌کند تا توانایی خود را جهت اینکه فراتر از تماسهای جعلی حرکت کند و همچنین تشخیص خود را در تماسهای کلاه‌برداری تقویت کند. با این حال، این پروتکل همچنان محدودیت‌های خود را در اکوسیستم تماسهای کلاه‌برداری که بسیار پویا و دائماََ در تغییر هستند، نشان می‌دهد. درست به همین دلیل است که شرکت Hiya از سیگنال‌های دیگری نیز استفاده می‌کند.
الکس الگارد، مدیرعامل شرکت هسا در بینیه‌ای مطبوعاتی، اطلاعات بیش‌تری را درمورد اینکه چگونه هوش مصنوعی تطبیقی این شرکت توانسته است تا کار مفیدی را در استراق سمع کلاه‌بردارن انجام دهد، ارائه کرد:
بهدست آوردن این تاکتیک در کلاه‌برداری جدید که در حال ظهور کردن است، قدرت قابلیت‌های هوش مصنوعی شرکت هیا را نشان می‌دهد. از آن‌جایی که مدل‌های ما به‌طور خودآموز فعالیت می‌کنند و تمرکز خود را بر روی این تاک‌تیک‌های کلاه‌برداری گذاشته‌اند، ما می‌توانیم خطرات کلاه‌برداری‌های جدید را در زمان واقعی شناسایی کنیم.
ما در این مورد، موفق شدیم تا عملیات کلاه‌برداری را پیش از اینکه به کلاه‌برداران برسد، متوقف کنیم. در شرکت هیا، مأموریتی که ما داریم این است که به‌طور کامل تماس‌هایی که هرزنامه و کلاه‌برداری هستند را از شبکه‌های صوتی حذف کنیم. کلاه‌برداری‌های استراق سمع آخرین نمونه از نحوه‌ی پیشی گرفتن از کلاه‌برداران و محافظت کردن از کاربران است.
انتشار متن مطالب کاروتک در نشریات کاغذی یا رسانه‌های دیجیتال٬ بدون کسب اجازه از مدیر سایت ممنوع است.
کاری با 
در استودیو کارو
