در سال گذشته بود که تیکتاک بهصورتی کاملا بیسروصدا سیاستهای مربوط به حفظ حریم خصوصی خود را بهروز کرد تا به این برنامه اجازه دهد تا دادههای بیومتریک کاربران ایالات متحده آمریکا را جمعآوری کند.
از اصلیترین دادههای بیومتریکی که تیکتاک قصد دارد تا با سیاستهای جدید خود جمعآوری کند، چهره و صدای کاربران بود. این تغییر نگرانکنندهای بود که این شرکت هیچ جزئیاتی را در جریان جلسه سنا ارائه نداد. حال، تیکتاک در روز جاری باز هم به سنا رفت و در مورد اهدافش در رابطه با این روش جمعآوریها در جلسه استماع سنا با تمرکز بر تاثیر شبکههای اجتماعی پاسخ داد.
این تغییرات ایجاد شده در سیاستهای مربوط به حفظ حریم خصوصی، بخش جدیدی با نام اطلاعات تصویری و صوتی را تحت قسمت اطلاعاتی که بهصورت خودکار جمعآوری میشوند، معرفی کرده بود. آنها همچنین اعلام کردند که اطلاعات و شناسههای بیومتریکی را جمعآوری خواهند کرد که تحت قوانین ایالات متحده آمریکا تعریف شدهاند. همانطور که در بالاتر هم به این موضوع اشاره کردیم، تنها اطلاعاتی در مورد چهره و صدای افراد جمعآوری خواهد شد.
این سیاستهای جدید شرکت تیکتاک کمی مبهم بود، چرا که مشخص نمیکرد که آیا به قوانین فدرال، قوانین ایالتی یا هر دو پایبند است یا خیر. همچنین، توضیح نمیداد که چرا دقیقا این اطلاعات جمعآوری شده است یا چگونه این امکان وجود دارد که در آینده به اشتراک گذاشته شود.
سناتور کریستن سینما، برای آن که اطلاعات بیشتری را در مورد اطلاعات جمعآوری شده توسط تیکتاک اطلاعات بیشتری را به دست آورد، از مدیر عملیات اجرایی آنها پرسید که آیا اطلاعات بیومتریک آمریکاییها تا به حال توسط هر شخصی واقع در چین قابل دسترسی بوده یا به آنها ارائه شده است. او همچنین میخواست بداند که آیا این امکان وجود دارد که دسترسی به این دادههای بیومتریک توسط هر کسی در چین امکانپذیر است یا خیر؟
مدیر عملیات اجرایی تیکتاک به هیچ عنوان با یک بله یا خیر مستقیم به این سوال پاسخ نداد، بلکه توضیح داد که این پلتفرم چگونه اطلاعات بیومتریک کاربران خودش را جمعآوری میکند. او با اشاره این موضوع که هر کسی تعریف خاص خود از معنای بیومتریک دارد، مدعی شد که تیکتاک با استفاده از هیچ ابزاری برای تشخیص چهره، صدا یا بدن، برای جمعآوری دادههای کاربرانش استفاده نمیکند.
در توضیحات او آمده است:
برای مثال، روشی که ما از تشخیص چهره استفاده میکنیم، آن است که روی ویدیوی تولیدکننده محتوا بتوانیم اثری را بگذاریم. بنابراین، اگر شما قصد داشته باشید که ویدیویی را آپلود کنید و روی آن گوشهای سگ یا عینک آفتابی را روی صورتتان قرار دهید، ما وارد میشویم و از فناوری تشخیص چهره خود استفاده میکنیم. تمامی این اطلاعات فقط در دستگاه شما ذخیره خواهند شد و به محض استفاده از فیلترها، آن دادهها حذف میشوند؛ پس ما به دادههای شما دسترسی نداریم.
اگر بخواهیم که این موضوع را به صورتی سادهتر بیان کنیم، باید بگوییم که منظور این مدیر آن است که کارمندان ByteDance، شرکت مادر تیکتاک، به دلیل نحوه عملکرد این فرایند در سطح فنی، راهی برای جمعآوری دادههای گفته شده از کاربران آمریکایی را نخواهند داشت. البته، تیکتاک صدها فیلتر و افکت در برنامه خود دارد؛ بنابراین، تجزیه و تحلیل نحوه عملکرد هر یک بهصورتی کاملا مستقل، به تخصص و زمان نیاز دارد.