کاروتک

تکنولوژی و علمی

تلویزیون و سینما

تلویزیون کاروتک

براساس آخرین خبرهای منتشر شده، شرکت توییتر به دلیل ارائه شماره تلفن و آدرس ایمیل کاربران تبلیغ‌کننده بدون رضایت آن‌ها با مشکلات قانونی بیشتری مواجه شده است.

در سال 2019 بود که این شرکت اعلام کرد که اطلاعات شخصی ارائه شده توسط کاربران برایی یک سری از ویژگی‌های امنیتی ممکن است که برای تبلیغات هدفمند مورد استفاده قرار گیرد. در روز پنجشنبه، دو کاربر توییتر از این شرکت فعال در زمینه شبکه‌های اجتماعی با استفاده از طرح شکایت دسته‌جمعی که در دادگاه فدرال در شمال کالیفرنیا تنظیم شده بود، شکایت کردند.

در این شکایت 38 صفحه‌ای، کریستینا مک‌کلن، ساکن ایالت تگزاس، و بیلی موزس، ساکن کالیفرنیا، اعلام کرده‌لاند که اگر می‌دانستند این شرکت از داده‌های آن‌ها برای تبلیغات هدفمند استفاده خواهد  کرد، اطلاعات شخصی وارد شده در توییتر، مانند شماره تلفن و آدرس ایمیل، را در اختیار آن‌ها نمی‌گذاشتند. این شکایت را می‌توانیم جدیدترین پیامدی به حساب آوریم که توییتر در مورد نقض حریم خصوصی ادعا شده با آن سر و کار دارد.

در ماه می سال جاری میلادی، توییتر موافقت کرد که به دلیل نقض قانون کمیسیون تجارت فدرال و دستور FCC در سال 2011 در مورد ارائه نادرست نحوه استفاده از اطلاعات تماس غیرعمومی کاربر، مبلغ 150 میلیون دلار را به عنوان جریمه بپردازد. کاربران توییتر در ایالت‌های دیگر، مانند واشنگین، هم از این پلتفرم به دلیل نقض حریم خصوصی آن‌ها شکایت کرده‌اند.

توییتر کاربران خود را تشویق می‌کند تا شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را برای یک لایه امنیتی بیشتر که ما آن را با احراز هویت دو مرحله‌ای می‌شناسیم، وارد کنند، اما به آن‌ها اطلاع نداد که این داده‌ها می‌توانند برای تبلیغات هدفمند مورد استفاده قرار گیرند. در این دادخواست آمده است:

در نتیجه اقدامات فریبکارانه توییتر، کاربران اطلاعات شخصی ارزشمندی را که انتظار داشتند خصوصی باقی بماند و فقط برای اهداف امنیتی مورد استفاده قرار گیرد را تحویل آن‌ها دادند. در نتیجه انجام این کار، کاربران از توانایی کنترل نحوه استفاده از این اطلاعات و داشتن آن‌ها محروم شدند.

این شکایت همچنین ادعا می‌کند که توییتر بدون کسب رضایت از کاربران خود، از این اطلاعات سود برده است. آن‌ها می‌گویند که تبلیغ‌کنندگان به راحتی می‌توانستند از ایمیل‌ها و شماره تلفن‌ها برای کشف هویت یک مشتری استفاده کنند و درباره محل زندگی، محصولاتی که خریداری می‌کنند، از کجا خرید می‌کنند و سایر اطلاعات ارزشمند، استفاده کننند.

در این دادخواست آمده است:

هر چه که توییتر بتواند اطلاعات خصوصی و محرمانه‌تری را جمع‌آوری کند یا کاربران خود را به ارائه آن‌ها ترغیب کند، درآمد بیشتری را هم به دست خواهد آورد.

ارائه شماره تلفن و آدرس ایمیل خطرات دیگری را نیز به همراه دارد، چرا که می‌توان از آن‌ها برای شناسایی یک شخیص استفاده کرد. همانطور که در این دادخواست وجود دارد، هکرها می‌توانند از یک ایمیل برای دسترسی به اکانت‌های شبکه اجتماعی یک کاربر یا جمع‌آوری اطلاعات دیگران برای سرقت هویت بهره ببرند.

این شکایت همچنین ادعا می‌کند که این شرکت قانون رقابت ناعادلانه کالیفرنیا و قرارداد مربوط به آن با کاربران را نقض کرده است. قسمت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی توییتر در آن زمان اعلام کرده بود که اطلاعاتی مانند آدرس ایمیل و شماره تلفن را با شرکای خود به اشتراک نخواهد گذاشت، اما داده‌هایی که ارائه می‌دهد، می‌تواند به داده‌های دیگر ارتباط داشته باشد.

توییتر هنوز در مورد این شکایت مطرح شده هیچ چیزی را اعلام نکرده است. مشکلات حقوقی این شرکت پس از آن افزایش یافت که ایلان ماسک، ثروتمندترین مرد دنیا، از خرید این پلتفرم شبکه‌های اجتماعی به قیمت 44 میلیارد دلار منصرف شد. او اعتقاد دارد که توییتر با ارائه اطلاعات نادرست در مورد میزان اکانت‌های اسپم و ربات، قصد داشته تا او را فریب دهد.