اخیرا کاربرهای گوگل فوتوز زمانی که به عکسهای قدیمی مراجعه کردند شاهد ناقص شدن عکسها بودند، به صورتی که قابل استفاده نیستند.
گوگل فوتوز یکی از سرویسهای محبوب گوگل است که به عنوان یک گالری میتوان از آن استفاده کرد. یکی از قابلیتهای کاربردی گوگل فوتوز، تهیه نسخه پشتیبانی از عکسهای گالری است که آنها را در یک فضای ابری نگهداری میکند و خیالتان را بابت امنیت عکسها راحت میکند.
اخیرا کاربرهای گوگل فوتوز متوجه شدند عکسهای قدیمی که چند سال از ثبت آنها میگذرد دچار نواقصی از جمله شکاف، تار شدن یا نقاط سفید هستند. همچنین برخی دیگز از تصاویر به صورت کامل از بین رفتند و هیچ اثری از عکس باقی نمانده است.
طبق گفته کاربرها، این نواقص هنگام دانلود عکسها و استفاده از Google Takeout رخ میدهد. گزارشها نشان میدهد عکسهای اصلی سالم هستند اما تصاویری که ویرایش شدند، تخت تاثیر این مشکل قرار گرفتهاند.
گزارشهای زیادی منتشر شده که به مشکلات مشابه اشاره دارند و به نظر میرسد، تمامی کاربرها درگیر این مشکل نیستند. همچنین گفته میشود این مشکل برای برخی از کاربرها رفع شده و برخی دیگر هنوز درگیر آن هستند. احتمال میرود در روزهای آینده، گوگل جزئیات بیشتری از این باگ را در اختیار کاربرها قرار دهد و در سریعترین زمان ممکن، اطلاعات تخریب شده کاربرها را برگرداند.