گروهی از اپراتورهای شبکه ارتباطی بریتانیا بهطور رسمی از سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا خواستهاند تا iCloud Private Relay را بهعلت مضر بودن برای کاربران و تهدید امنیت ملی، محدود کنند. اما آیا این ادعای درستی است؟
Mobile UK که انجمن تجاری اپراتورها شبکه تلفن همراه بریتانیا ازجمله EE، Virgin Media O2 و Tree and Vodafone است، در پاسخ به گزارش موقت CMA در مورد اکوسیستمهای تلفن همراه، نگرانیهای زیادی را مطرح کرده است و گفته است iCloud Private Relay میتواند تأثیر منفی و بدی را بر تجربهی کاربران، امنیت اینترنتی و تفاضلات داشته باشد.
سرویس iCloud Private Relay، از سرویسهای جدیدی است که با iOS 15 معرفی شد. این سرویس تضمین میکند تمام ترافیک خروجی آیفون، آیپد و حتی مک میتوانند از سرویسهای اینترنتی relay استفاده کنند تا شرکتها نتوانند از اطلاعات شخصی افراد همانند IP، مکان و یا فعالیتهای آنها استفاده کنند؛ درنتیجه استفاده از اطلاعات کاربران با جزئیات دقیق برای ساخت کاربران دیگر ممکن نخواهد بود.
پس از شکایت رسمی مایکروسافت در مورد Private Relay، باری دیگر Mobile UK ادعا کرده است که سرویسهای حفظ حریم خصوصی میتوانند اثرات جانبی نامطلوبی را برای کاربران ایجاد کنند:
Private Relay، با روشهای متفاوتی فراتر از سطحی که کاربر از حریم خصوصی خود نیاز دارد، بر آنها تأثیر میگذارد . بهعنوان نمونه هنگامی که کاربران اپل از این مورد استفاده میکنند، در استفاده از مرورگر تجربهی بسیار بدتری را تجربه کردهاند. میتوان گفت این سرویس میتواند پتانسیل این را داشته باشد تا کاربران را وادار کند تا از اپهایی که داخل اپل دانلود شدهاند به مرورگر سافاری انتقال پیدا کنند تا اینگونه اپل بتواند از سافاری کمیسیون دریافت کند.
Private Relay از مشاهدهی ترافیکهای شبکهها ارتباطی سافاری و برنامههای رمزگذاری شده توسط تهیهکنندگان شبکههای ارتباطی جلوگیری میکند. برای جلوگیری از مشاهده کردن این نوع ترافیکها توسط اپراتورها شبکه، Mobile Uk گفته است که Private Relay از درک کردن «تقاضای الگوها در سراسر شبکههای تلفن همراه» توسط تهیهکنندگان خدمات و از توانایی آنها برای تشخیص مشکلات مشتری بهصورت موثر و دقیق، جلوگیری میکند.
علاوه بر این مسئله، این سازمان مدعی است که، Private Relay باعث ایجاد خطرهایی ازجمله: «فیلتر کردن محتوا، بدافزار، حفاظت از ضدکلاهبرداری و phishingهایی که توسط تهیهکنندگان شبکه ارائه داده میشوند» میشود. درنتیجهی این موارد، Mobile UK ادعا کرده است که این سرویس میتواند تهدیدی بزرگ برای امنتیت ملی باشد؛ چراکه به بینشهای موجودی که تحت اختیارات تحقیقات دولت هستند آسیب میرساند و جهت اجرا کردن قانون در ارتباط با تروریسم، جنایات سازمانیافتهی جدی، سواستفاده جنسی از کودکان و بهرهکشی، لطمه خواهد زد.
ظاهراََ این سرویس به اپل این امکان را میدهد تا قدرت فروش قابل توجه خود را در بسیاری از نواحی فروش اعمال کند، تا موقعیت خود را از قبل هم بیشتر تقویت کند. Mobile Uk میگوید که به دلیل Private Relay، در آینده، تهیهکنندگان شبکههای ارتباطی نمیتوانند از اطلاعات و دادههای ترافیک جهت توسعهی مورگرهای تلفنهای همراه رقیبان خود و خدمات دیگری که مستقیماََ با اپل رقابت میکنند، استفاده کنند.
دیگر تهیهکنندگان شبکه نمیتوانند از طریق سافاری، از اطلاعاتهای ترافیک وب را جهت توسعهی محصولات و خدمات دیجیتالی خود که مستقیماََ مربوط به برند اپل میشود، استفاده کنند. برای نمونه ممکن است تهیهکنندهی شبکهای، به اطلاعاتی که مربوط به عادتهای کاربر برای مشاهدهی محتوای متفاوت میشود دسترسی نداشته باشد و نتواند محتوای خود را که در حال رقابت با Apple TV است، گسترش دهد. نمونهی مشابه دیگر این است که ممکن است تهیهکنندهی شبکهای نتواند بینش کاربر مصرفکننده را به اشخاص ثاثلی که خدمات تبلیغات دیجیتالی ارائه میدهند و در رقابت با تبلیغات اپل هستند را، به اشتراک بگذارد.
Mobile UK مدعی است که توانایی تهیهکنندگان خدمات اینترنتی بریتانیا، جهت تمایز و رقابت در بازار به همراه شرایطی منصفانه، توسط Private Relay تضعیف خواهد شد، چراکه بهنظر میرسد خود برند اپل درحال تبدیل شدن به سرویس تهیهکننده خدمات اینترنتی است. در ادامه افزوده شده است:
اپل بهطور تکجانبه، نقشی که اتصال تلفن همراه و ثابت در اتصال به اینترنت دارند را خاتمه میدهد، و درعوض خود را تبدیل به تهیه کنندهی شکبهی ارتباطی میکند. درنتیجه نقش ارائهدهندهی اتصالات تلفن همراه و ثابت به انتقال آن از گوشی یا خانه به پلتفرم Apple iCloud کاهش پیدا میکند.
همچنین، Mobile UK مطرح کرد که نگران است اپل از این وضعیت سواستفاده کند و موقعیت خود را در دستگاهها و سیستم عامل، جهت رشد کاربر به همراه iCloud برای توسعه این موقعیت بهعنوان تهیهکنندهی سرویس شبکهی اینترنتی گسترش دهد.
علاوهبر این موضوع، این انجمن تجاری گفته است: « این سرویس میتواند کاربران اپل را برای دریافت خدمات بیشتر، به سوی این برند هدایت کند. در نتیجه، کاربران به روشی که توسط اپل مدیریت شود میتوانند به اینترنت دسترسی پیدا کنند. در حقیقت این سرویس به اپل این امکان را میدهد تا با هزینهی سرویسهای دیگر، از خدمات و برنامههای اختصاصی خود استفاده کنند.
Mobile UK در ادامه گفته است که سرویس Private Relay، بر رقابت میان مرورگرهای تلفنهای همراه نیز تأثیر میگذارد. در ادامه تأکید شده است که «مرورگرهایی که باهم رقابت دارند، نمیتوانند خود را بهآسانی، درنتیجه محدودیت موتورهای مرورگر WebKit اپل از بقیه متمایز کنند. این سازمان شکایت کرده است که کاربران برای دور زدن Private Relay نمیتوانند به مرورگر دیگری مراجعه کنند، چراکه توانایی مرورگرهای رقیب برای جدا کردن خود از مرورگر سافاری، احتمالاََ همچنان باتوجه به شرایط موتور اپل، سخت و محدود خواهد بود.
در پایان بیانیه، این انجمن گفته است که باید Private Relay فراتر از سطح ظاهری آن بهعنوان سرویس حفظ حریم خصوصی، تنظیم شود:
Mobile UK، شدیداََ نگران است که مصرفکنندگان بهطور کامل در مورد نحوهی دقیق عملکرد Private Relay و پیامدهای کامل این خدمات را درک نکنند…
بنابراین، تأثیر Private Relay چندبعدی است و واقعاََ نمیتوان آن را تنها از طریق دید حریم شخصی، مورد بررسی قرار داد.
Mobile UK از CMA درخواست کرده است تا راهحلی برای محدودیت Private Relay پیدا کند و یا حداقل در نهایت اپل را برای تبدیل کردن این سرویس به سرویسی پیشفرض، بازدارد. در طی این شکایت اشاره شده است که درحال حاضر Privacy Relay بهطور پیشفرض خاموش است؛ اما علیرغم اینکه در حالت بتا قرار دارد، توسط بخش قابلتوجهای از کاربران اپل در بریتانیا استفاده میشود.
این سرویس نباید بهعنوان «گزینه» و یا بهعنوان سرویس پیشفرض راهاندازی شود. Private Relay باید بهعنوان برنامهای در دسترس عموم قرار بگیرد تا سایرین نیز بتوانند با خدماتی مشابه VPN با آن رقابت کنند. اپل میبایست پیش از معرفی خدمات این سرویس، به اشخاص ثالث مربوطه اطلاع دهد تا این اشخاص بتوانند درصورت استفادهی مشتریان خود از Private Relay، نحوهی تغییر سرویس را به آنها اطلاع دهند. برای نمونه، هشداری جهت معرفی این سرویس به تهیهکنندگان شبکه این اجازه را میدهد تا به مشتریان اطلاع دهند که چگونه ممکن است مسیرهای امنیتی آنها تغییر کند و یا دولت را آگاه سازند که چگونه بینش آنها در قدرت تحقیقان اطلاعات ترافیکهای شبکه تغییر خواهد کرد.
iCloud Private Relay در اتحادیه اروپا نیز، شاهد تهدیدهای مشابهای بوده است؛ چراکه اتحادیه اروپا نیز بهدنبال ممنوعیت این سرویس به دلیل نقض قدرت اتحادیه بوده است.
در اوایل این هفته، اپل در پاسخ به CMA بهشدت از اکوسیستم خود دفاع کرد. گفته شده است که انتقاد از regulator، جدا از کاربردهای اکوسیستم اپل «بدون هرگونه دلیل منطقی، و یا بر اساس چیزی بوده است که بیش از اندازه براساس حدس و گمان بوده است».
همچنین اپل مدعی است که گزارش موقت CMA بر مبنای ادعاهای غیرمستند و نگرانیها فرضی است. این موارد توسط چندین شرکت چندین میلیارد دلاری مطرح شده است و همهی آنها بدون هیچ تأییدیه مستقلی، بهدنبال ایجاد تغییرات عمیق در آیفون برای رسیدن به منافع تجاری خود هستند.