توییتر با پرداخت 150 میلیون دلار به عنوان بخشی از توافق با تنظیمکنندهها به دلیل ادعاهایی مبنی بر اینکه این شرکت رسانههای اجتماعی «امنیت و حریم خصوصی» دادههای کاربران را در طی چندین سال نادرست معرفی کرده است، موافقت کرد.
FTC (کمیسیون فدرال تجارت یا افتیسی یک آژانس مستقل دولت ایالات متحده آمریکا است. این کمیسیون با مأموریت اصلی حمایت از حقوق مصرفکننده تشکیل شد.) و وزارت دادگستری گفتند که بین ماه مه 2013 تا سپتامبر 2019، توییتر از کاربران برای ایمن سازی حساب های خود اطلاعات شخصی درخواست کرده است، اما در نهایت از این اطلاعات برای هدف قرار دادن کاربران با مضمون تبلیغاتی خود استفاده می کنند.
این اولین نقض قانون FTC نیست، که بر اساس آن، از جمله موارد دیگر، آژانس ادعای “اختیار جلوگیری از اعمال یا اقدامات ناعادلانه یا فریبنده در تجارت یا تحت تاثیر قرار دادن آن” را دارد. در سال 2011، توییتر با FTC، که توییتر را به نقص های جدی در امنیت داده هایش متهم کرده بود از جمله این که به هکرها اجازه می داد کنترل اداری این پلتفرم را به صورت غیرمجاز به دست آورند، توافق کرد. این دستور ارائه اطلاعات نادرست در مورد نحوه نگهداری اطلاعاتی مانند آدرس ایمیل و شماره تلفن های جمع آوری شده از کاربران توسط توییتر را ممنوع کرد.
جریمه ای که امروزه اعلام شد نتیجه ی چندین سال نقض قوانین است. توییتر برای اولین بار در آگوست 2020 به سرمایه گذاران هشدار داد که به دلیل نقض مجدد قانون FTC و تسویه حساب آن در سال 2011 با رسیدگی مجدد FTC و به طور بالقوه جریمه بیش از صد میلیون دلاری مواجه است.
دقیقا، در حالی که توییتر به کاربران نشان داد که شماره تلفن و آدرس ایمیل آنها را برای ایمن کردن حساب هایشان جمع آوری شده است، وزارت دادگستری به نمایندگی از FTC اعلام کرد که عوامل توییتر از اطلاعات تماس کاربران برای کمک به تبلیغ کنندگان در دستیابی به مخاطبان دلخواه خود استفاده کرده است.
در این شکایت آمده است که کاربران آدرسهای ایمیل یا شماره تلفنهایی را بر اساس «اظهارات فریبنده» توییتر ارائه کردهاند که از این اطلاعات برای امنیت حساب، مانند مجوزهای دو مرحلهای استفاده میشود.
لینا خان، رئیس FTC در بیانیه ای گفت: «این رویه بیش از 140 میلیون کاربر توییتر را تحت تأثیر قرار داد، این در حالی است که منبع درآمد اصلی توییتر را افزایش می داد.
این توافق همچنین از توییتر میخواهد تا شیوههای انطباق خود را بهبود بخشد.
اما توییتر بلافاصله به درخواست برای اظهار نظر پاسخ نداد.