طبق گزارشات، برخی کاربران در رسانه Reddit گزارش داده که دستیار صوتی گوگل دستورات مربوط به کنترل چراغ آنها را به خوبی اجرا نمیکند. برای اطلاع از جزئیات بیشتر، با ما در کارو تک همراه باشید.
طبق گزارشی که توسط رسانه XDA Developers تهیه شده است، به نظر میرسد یک نوع مشکل در Google Home وجود دارد؛ زیرا بسیاری از کاربران این سرویس اعلام کرده که در چند روز اخیر، نمیتوانند چراغهای خود را با استفاده از دستیار صوتی گوگل کنترل کنند.
طبق پستی در رسانه Reddit، یک کاربر تصویری از چند تلاش ناموفق برای کنترل چراغها در جهت راهاندازی خانه هوشمند به اشتراک گذاشته است. در این اسکرینشات، کاربر نشان داده که چگونه به دستیار صوتی گوگل دستور داده تا نور خانه خود را به حداکثر و حداقل برساند و همچنین شدت و روشنایی آن را تنظیم کند؛ اما دستیار صوتی گوگل در پاسخ به این دستورات، گفت که متوجه نمیشود چه کاری را باید انجام دهد.
اما تصویری که مشاهده کردید، تنها گزارش این مشکل نبوده است. زیرا حتی برخی از کاربران اعلام کرده بودند که مشکل آنها، فراتر بوده و به کنترل نکردن چراغها توسط دستیار گوگل در همه دستگاههایشان ختم شده است. علاوه بر این، به نظر میرسد حتی تنظیم مجدد دستگاهها نیز موفق به حل این مشکل نشده است.
اما یکی از کاربران این رسانه، راهحلی را کشف کرده بود. با این حال، از 10 کاربر، تنها 5 نفر از آنها توانسته بودند مشکل خود را از این طریق حل کنند. بنابراین، نمیتوان آن را راهحل قطعی دانست، اما امتحان کردن آن خالی از لطف نیست. پیشنهاد او برای حل این مشکل، تغییر نام اتاقهای خاص بود. به عنوان مثال، او گفته زمانی که به دستیار صوتی گوگل میگوید «چراغهای آشپزخانه را روشن کن»، دستور اجرا نمیشود، اما اگر به آن بگوید «آشپزخانه را روشن کن.»، معمولا کار میکند.
اما ماجرا جایی جالب میشود که برخی کاربران، اذعان داشته که به هیچ مشکلی با این دستیار صوتی برنخوردهاند. آنها ادعا داشتند که دستیار صوتی گوگل، به خوبی دستورات آنها را انجام میدهد. همچنین افراد سایت XDA Developers نیز گزارش داده بودند که آنها هم با این مشکل مواجه نشدهاند. این موضوع به آن معنا است که این دستیار صوتی، ممکن است تنها برای برخی افراد اشکال داشته باشد.
در آخر، باید گفت که گوگل هم از این مشکل مطلع شده، اما همچنان هیچ بیانیه رسمی منتشر ارائه نداده و اطلاعاتی در مورد زمان رفع مشکل عدم کنترل چراغها توسط دستیار گوگل وجود ندارد.