تقریبا یک سال از عرضه عمومی سرفیس Duo میگذرد و هنوز این شرکت برنامهای برای ارتقاء اندروید آن به 11 یا حتی 12 ندارد.
درست یک سال پیش بود که مایکروسافت، سرفیس Duo را به عنوان اولین گوشی اندرویدی خود به بازار عرضه کرد. از جهاتی Duo یکی از بلندپروازترین تلفنهای اندرویدی در جهان بود که طراحی دو صفحهای منحصربهفردی داشت، اما، از سویی دیگر برخی از ویژگیهای کلیدی که از یک تلفن 1400 دلاری انتظار دارید، مانند NFC، جدیدترین پردازنده ARM و یک باتری بزرگ بود. همچنین این گوشی درست در زمانی که اندروید 11 منتشر شده بود، با اندروید 10 به بازار آمد. مطمئناً این موضوع به نظر موقتی میآمد، اما، باز هم این موضوع ادامه دارد و هنوز خبری از اندروید 11 یا 12 نیست.
چندان غیر معمول نیست که شرکتهای سازنده در ابتدای عرضه عمومی گوشیهای هوشمندشان وعده انتشار بهروزرسانیهای مرتب سیستمعامل و امنیتی را بدهند. با این حال، مایکروسافت هنوز برنامهای برای عرضه نسخه جدید اندروید برای Duo ندارد. البته در این فاصله تعداد خوبی از پچهای امنیتی برای این گوشی منتشر شدهاند که کار بسیار خوبی بود. اگرچه این کار، حداقلترین سطح پشتیبانی از یک گوشی است.
مایکروسافت شرکتی با سابقه طولانی در تعهد ضعیف نسبت به گوشیهای هوشمندش به حساب میآید. این شرکت در ابتدا ویندوز موبایل را برای ویندوز فون از رده خارج کرد و بعد از آن هم به سراغ ویندوز 10 موبایل رفت. بسیاری از ما آن زمان فکر میکردیم که شاید این بار مایکروسافت بتواند تأثیری بر فناوری گوشیهای هوشمند داشته باشد. استفاده از این مسیر به مقدار خیلی زیادی به کمک مایکروسافت آمد و این شرکت دیگر مجبور نبود که توسعهدهندگان را متقاعد کند تا با یک پلتفرم جدید و آزمایش نشده وارد کار شوند. اما از طرفی هم حتی با وجود این مزایا، این حس از طرف مایکروسافت القا میشود که این شرکت هیچ اهمیتی به سرفیس Duo نمیدهد؛ چرا که بیش از یک سال از عمر این گوشی هوشمند میگذرد و با توجه به این موضوع که اندروید 12 تنها چند هفته تا عرضه عمومی فاصله دارد، این گوشی هنوز مجهز به اندروید 10 است.
تنها پاسخ مایکروسافت به این حجم زیاد انتقادها از این شرکت، تنها کاهش قیمت Duo بود؛ در واقع قیمت این گوشی هوشمند از 1399.99 دلار به 699.99 دلار کاهش یافته است. با این حال این کاهش قیمت اصلاً به 700 دلاری که به واسطه آن میتوانید یکی از بهترین گوشیهای هوشمند اندرویدی را تهیه کنید هم نزدیک نیست. تغییر به اندروید فرصتی دیگر برای مایکروسافت بود تا نشان دهد که هنوز جاه طلبیهای در زمینه گوشیهای هوشمند دارد اما تاکنون نتوانسته انتظارات ما را برآورده کند.
ما انتظار داریم مایکروسافت در هفتههای آینده از Duo 2 رونمایی کند و اینطور به نظر میرسد که تاریخ در حال تکرار شدن است. اندروید 12 بهزودی به صورت عمومی عرضه خواهد شد و اگر مایکروسافت تلفن جدید خود را با جدیدترین نسخه سیستم عامل عرضه کند، مطمئناً یکی از عجیبترین کارهای خود را تا بالان انجام داده است. به هر حال برای متقاعد کردن تمامی خریداران این گوشی جدید مجهز به اندرویدش، باید یک تعهد طولانی مدت را در زمینه ارائه بهروزرسانیهای امنیتی و بهخصوص سیستمعاملی اعلام کند.