کاروتک

تکنولوژی و علمی

تلویزیون و سینما

تلویزیون کاروتک

دارندگان ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 چند روزی بود که به سرویس‌های آنلاین این گوشی دسترسی نداشتند و حالا ظاهرا این قطعی سرورها کاملا حل شده است.

تعدادی از دارندگان ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 در روز سه‌شنبه متوجه شده بودند که صبح وقتی که می‌خواهند داده‌های ورزشی تمرین صبحگاهی خود را مشاهده کنند، نمی‌توانند در اپلیکیشن مربوط به انجام این کار در ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 لاگین شوند. به نظر می‌رسید صبح روز سه‌شنبه نوعی اختلال در سرورهای ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 به وجود آمده بود که از همگام‌سازی داده‌ها در اپلیکیشن مربوطه جلوگیری می‌کرد.

البته این مشکل برای همه دارندگان ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 پیش نیامده بود اما حقیقتا تعداد قابل توجهی از آن‌ها این مشکل را گزارش کرده بودند. در هر صورت به نظر می‌رسد درحال حاضر قطعی سرورهای ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 حل شده است و دارندگان این ساعت هوشمند هم‌اکنون به راحتی بدون هیچ مشکلی می‌توانند در اپلیکیشن‌های خود لاگین شوند و از امکانات آنلاین ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 استفاده کنند.

به گزارش DownDetector که معمولا در گزارش قطعی سرورها در سرویس‌های مختلف پیش‌قدم می‌شود، قطعی سرورهای ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 از ساعت 6 صبح روز سه‌شنبه به وقت ساحل شرقی (ایالات متحده آمریکا) آغاز شده بود و فقط هم اپلیکیشن‌های ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 را تحت تاثیر قرار داده بود و خبری از بروز این مشکل در دیگر مدل‌های این سری ساعت هوشمند گزارش نشده بود. با این وجود همچنان تعداد زیادی از دارندگان Fitbit Charge 5 خبر از عملکرد بدون نقص سرویس‌های آنلاین ساعت هوشمند خود داده بودند و ظاهرا این مشکل در تمامی سرورهای به کار رفته برای سرویس‌های آنلاین ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 مشاهده نشده بود و تنها تعدادی از آن‌ها را تحت تاثیر قرار داده بود.

امروز، پس از گذشت چند ساعت از شروع قطعی برخی از سرورهای ساعت هوشمند Fitbit Charge 5، یک سخنگو از طرف شرکت فیت‌بیت در صحنه حاضر شد و خبر از حل مشکل پیش آمده داد. از همین رو به نظر می‌رسد درحال حاضر مشکل قطعی سرورهای ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 به طور کامل حل شده است و هم‌اکنون تمامی سرویس‌های آنلاین این ساعت هوشمند بدون مشکل به کار خود ادامه می‌دهند.

آن دسته از دارندگان ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 که مشکل قطعی سرورها را تجربه کرده بودند، پس از مشاهده قطعی سرویس‌ها، سریعا صفحه پشتیبانی فیت‌بیت در توییتر را مورد هدف یک طوفان توییتری بزرگ قرار دادند. صفحه پشتیبانی فیت‌بیت در واکنش به این طوفان توییتری، به دارندگان ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 توصیه کرد که از متودهای troubleshooting برای حل مشکل پیش آمده استفاده کنند، اما این روش کارآمد نبود و مشکل پیش آمده همچنان به قوت خود باقی مانده بود.

بعد از گذشت چند ساعت از طوفان توییتری در صفحه پشتیبانی فیت‌بیت، این صفحه توییتری در عصر روز سه‌شنبه به وقت ساحل شرقی ایالات متحده، یک توییت جدید را با دنبال‌کنندگان خود به اشتراک گذاشت و ضمن توضیح کامل در رابطه با مشکل پیش آمده، خبر از بهبود یافتن کامل این مشکل داد و اعلام کرد که تمامی سرورهای ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 به حالت قبلی خود بازگشته‌اند و بدون مشکل کار می‌کنند.

سپس آن دسته از دارندگان ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 که با مشکل قطعی سرورها مواجه شده بودند، خبر از وصل شدن دوبارۀ سرویس‌های آنلاین خود دادند و ظاهرا همه‌چیز مجددا به حالت عادی خود بازگشته است. درحال حاضر تمامی دارندگان ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 بدون هیچ مشکلی می‌توانند داده‌های خود را همگام‌سازی کنند و در اپلیکیشن‌های آنلاین خود لاگین شوند.

برخی از کاربران معتقدند که مشکل پیش آمده در قطعی سرورهای ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 به خاطر آپدیت اخیر فریمور این ساعت هوشمند ایجاد شده است. اما تا اینجای کار شرکت فیت‌بیت هیچ توضیحی در این رابطه منتشر نکرده و تایید نکرده است که آیا مشکل عدم همگام‌سازی داده‌ها به خاطر یک نقص امنیتی در آپدیت نرم‌افزاری اخیر ساعت هوشمند Fitbit Charge 5 بوده است یا اینکه صرفا یک قطعی ساده در سرورها پیش آمده که هم‌اکنون رفع شده است.