کاروتک

تکنولوژی و علمی

تلویزیون و سینما

تلویزیون کاروتک

طبق یکی از جدیدترین شکایت‌های ثبت شده، شرکت‌های اسنپ چت و متا به‌صورتی آگاهانه محصولاتی مضر و اعتیادآوری را ایجاد کردند که منجربه خودکشی غم‌انگیز یک پسر 17 ساله شد.

این شکایت که برای اولین بار رسانه Gizmodo به آن دسترسی پیدا کرد و آن را در اختیار مخاطبان خود قرار داد، به نمایندگی از کریستوفر جی داولی، نوجوان ساکن در شهر ویسکانسین، و توسط مرکز حقوقی قربانیان شبکه‌های اجتماعی تنظیم و به‌دنبال پاسخگویی دو شرکت گفته شده برای آنچه به‌عنوان بحران روبه‌ رشد سلامتی روان در کودکان و نوجوانان توصیف می‌شود، است. در این شکایت انجام شده در ایالات متحده آمریکا، ادعا می‌شود که مرگ داولی در ماه ژانویه سال 2015 به‌دلیل خودکشی، تاحد بسیار زیادی به اعتیاد او به محصولات خطرناک و معیوب شبکه‌های اجتماعی ساخته شده توسط متا، شرکت مادر اینستاگرام و فیسبوک، و Snap Inc، مالک برنامه اسنپ چت، ارتباط دارد.

اسنپ در حال حاضر به درخواست بسیاری از رسانه‌ها برای پاسخگویی در مورد این موضوع هیچ پاسخی را نداده است؛ اما از طرفی دیگر یکی از سخنگویان شرکت متا گفت که آن‌ها می‌دانند شبکه‌های اجتماعی می‌توانند نتایج مثبت و منفی را به‌همراه داشته باشند، اما معتقدند روش استفاده مردم از این شبکه‌های اجتماعی بسیار بیشتر از چیزی که باید اهمیت دارد. این سخنگو به‌صورتی مستقیم در مورد این شکایت مطرح شده هیچ نظری نداشت، اما به ابزارهایی اشاره کرد که شرکت متا در طول این سال‌ها برای کاهش دیده شده محتوای مضر و کمک به کاربرانی که مشکلاتی را در زمینه سلامت روان دارند، در دسترس قرار داده است.

این شکایت مطرح شده در هفته جاری دومین اقدام قانونی به‌حساب می‌آید که علیه این دو شرکت مورد نظر در طول شش ماه گذشته تنظیم شده است. البته باید به این موضوع هم اشاره کنیم که از طرفی دیگر در حال حاضر بسیاری از قانون‌گذاران آمریکایی مشغول بررسی دقیق درمورد راه‌هایی هستند که پلتفرم‌های فعال در زمینه شبکه‌های اجتماعی می‌توانند با استفاده از آن‌ها افسردگی نوجوانان و سایر مشکلات عاطفی آن‌ها را تشدید کنند.

شکایت مشابهی در ماه ژانویه علیه شرکت‌های متا و اسنپ چت به‌دلیل نقش ادعایی آن‌ها در خودکشی یک دختر 11 ساله مطرح شده بود. دختر جوان 11 ساله‌ای به نام سلنا رودریگز در این پروند مورد نظر به مدت دو سال از اعتیاد شدید به شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام و اسنپ چت رنج می‌برده است.

براساس اسناد داخلی شرکت متا که در سال گذشته توسط فرانسیس هاگن فاش شده بودند، به ما نشان دادند که مقامات و مدیران شرکت متا از آسیب‌های مربوط به سلامت روان نوجوانان که توسط پلتفرم‌هایشان ایحاد می‌شوند، آگاه بوده‌اند. این موضوع در زمانی خودش را بیشتر از قبل نشان می‌‌دهد که به‌یاد آوریم این شرکت در حال توسعه یک نسخه از اینستاگرام برای کودکان و با محوریت افزایش فعالیت نوجوانان در این پلتفرم بود.

این اسناد فاش شده به ما نشان می‌دهند که مدیر تحقیقاتی اینستاگرام در مورد این اعتیاد نوجوانان به این پتلفرم تحت مالکیت متا گفته است:

نوجوانان اغلب در خود احساس اعتیاد می‌کنند و می‌دانند آنچه که در حال دیدن آن هستند، برای سلامت روانشان کاملا مضر است، اما احساس می‌کنند که نمی‌توانند جلوی خود را بگیرند.

متیو پی برگمن، بنیان‌گذار SMVLC، طی یک بیانیه مطبوعاتی گفت:

شاهد حاضر شده در کنگره آمریکا نشان داده است که هم پلتفرم‌های تحت مالکیت متا و هم اسنپ چت از ماهیت اعتیاداور محصولات خود آگاهی کافی را داشته‌اند و از افراد زیر سن قانونی برای رسیدن به کلیک‌ها و درآمدهای بیشتر، مراقبت نکرده‌اند. ما از شرکت‌های مادر فیسبوک و اینستاگرام و همین‌طور اسنپ چت می‌خواهیم تا با اجرای اقدامات حفاظتی برای مراقبت از خردسالان در برابر خطر آزار و اذیت سایبری و بهره‌کشی جنسی که در پلتفرم‌های تحت مالکیت آن‌ها بسیار شایع است، سلامت و تندرستی کاربران خود را در اولیت قرار دهند.

سوالات مطرح شده در مورد محصولات خاصی از متا و همچنین Snap Inc، برای هر دو این شرکت‌ها بسیار مهم است. SMVLC به مطالعات مستقل و همچنین تحقیقات داخلی خود در این شرکت‌های مورد نظر اشاره می‌کند و معتقد بود که خطوط ارتباطی بین استفاده از محصولات و افزایش افسردگی جوانان، دیگر آسیب‌های احتمالی را ترسیم می‌کند. طبق گفته‌های این موسسه، محصولات مربوط به شبکه‌های اجتماعی شرکت‌های متا و اسنپ به‌دلیل طراحی منحصربه‌فردی که دارند، برای سلامت روان کاربران بسیار مضر هستند.

پیوند‌های روبه‌‌رشد بین آسیب به نوجوانان و شبکه‌های اجتماعی

شما اصلا نیازی به یک متخصص ندارید که بدانید گشت‌وگذار طولانی مدت در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند احساس ناتوانی بسیار زیادی را در شما ایجاد کند. طبق مقاله‌ای که در سال 2019 در نشریه The Lancet منتشر شد، استفاده مکرر از شبکه‌های احتماعی سطوح پیان‌تری از رفاه و آرامش روان را در جوانان انگلیسی بین سنین 13 تا 16 سال به‌وجود آورده است. این یافته‌ها در زمانی خودش را بیشتر نشان می‌دهد که متوجه شویم دختران جوان بیشتر از هر فرد دیگری مورد حمله این آسیب‌های روانی قرار گرفته‌اند. یک مطالعه جدیدتر انجام شده توسط دانشگاه جورجیا نشان داد که زمان بیشتری که در شبکه‌های اجتماعی صرف می‌شود، ممکن است که با افزایش آزار و اذیت سایبری ارتباطی مستقیم داشته باشد. مقاله‌ای که در سال گذشته توسط رسانه واشنگتن پست منتشر شد، به ما نشان داد که حدود 31 درصد استفاده از شبکه‌های اجتماعی نتیجه مشکلات خودکنترلی است.

درحالی‌که اکثر شبکه‌های اجتماعی به‌صورتی رسمی ادعا می‌کنند که خدمات آن‌ها برای کودکان زیر 13 سال در دسترس قرار ندارد، اما هر کسی که عضو کوچک‌تر از این سن را در خانواده خود داشته باشد، می‌داند که به‌هیچ عنوان اینطوری نیست. حدود نیمی از والدین دارای فرزندان بین 10 تا 12 سال که توسط بیمارستان سلامت کودکان دانشگاه میشیگان C.S.Mott مورد بررسی قرار گرفتند، ادعا کردند که فرزندانشان در شش ماه گذشته از شبکه‌های اجتماعی استفاده کرده‌اند. البته باید به این موضوع هم اشاره کنیم که تعدادی از افراد وجود دارند که معتقدند کلمه اعتیاد را نباید درباره شبکه‌های اجتماعی یا خدمات دیجیتالی استفاده کرد، زیرا این امکان وجود دارد تا اثرات مشابه اعتیاد به مواد مخدر را نداشته باشند.