کاروتک

تکنولوژی و علمی

تلویزیون و سینما

تلویزیون کاروتک

یک دادخواست ادعا می‌کند که پلفترم‌های شبکه‌های اجتماعی میلیاردها دلار سرماه‌گذاری کرده‌اند تا عمداً محصولات خود را اعتیادآور طراحی کنند و استفاده از آن‌ها را که می‌دانند مشکل‌ساز هستند،‌ تشویق کنند.

مادری از دو شرکت اسنپ و متا شکایت کرده و مدعی است که شبکه‌های اجتماعی اسنپ‌چت و اینستاگرامِ متا در مرگ دختر ۱۱ ساله‌اش که در اثر خودکشی اتفاق افتاده، نقش داشته‌اند. این شکایت که قبلاً توسط Endgadget گزارش شده بود، روز پنجشنبه در بخش شمالی کالیفرنیا در دادگاه منطقه سانفرانسیسکو ثبت شد. این ادعا مرگ نادرست و همچنین نقض قانون رقابت ناعادلانه کالیفرنیا را دربرمی‌گیرد.

در این دادخواست ادعا شده که مرگ سلنا رودریگز، که در ۲۱ جولای ۲۰۲۱ درگذشت،‌ناشی از استفاده اعتیادآور سلنا و قرار گرفتن در معرض محصولات غیرمنطقی خطرناک و معیوب شبکه‌های اجتماعی ذکرشده بوده است. در این شکایت عنوان شده که متا و اسنپ میلیاردها دلار سرمایه‌گذاری کرده‌اند تا عمداً محصولات خود را اعتیادآور طراحی کنند و استفاده از آن‌ها را تشویق کنند که می‌دانند برای سلامت روانی کاربران‌شان مشکل‌ساز و بسیار مضر است. داده‌های داخلی و غیرعمومی جمع‌آوری‌شده توسط اینستاگرام و اسنپ‌چت نشان می‌دهد که تعداد زیادی از کاربران این پلتفرم اجتماعی، به‌ویژه دختران جوان، در استفاده مشکل‌ساز از محصولات و قابلیت‌های آن شرکت می‌کنند.

اسنپ‌چت گفته که نمی‌تواند در مورد دعوی حقوقی فعال اظهار نظر کند، اما با بسیاری از سازمان‌های سلامت روان همکاری می‌کند تا ابزارها و منابع دورن‌برنامه‌ای را برای Snapchatters به عنوان بخشی از کار مداوم این شرکت برای ایمن نگه داشتن جامعه خود، فراهم کند. یکی از سخنگویان اسنپ‌چت در بیانیه‌ای ایمیلی گفت:

ما از شنیدن خبر درگذشت سلنا متأثر شدیم و دلسوزی بسیاری نسبت به خانواده وی داریم.

متا از آن‌طرف هیچ واکنشی نسبت به این موضوع نشان نداده است. شاکی مدعی است که اسنپ و متا پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی خود را برای ایجاد اعتیاد از طریق تکنیک‌های دستکاری روانی طراحی کرده‌اند. اتهامات مطرح‌شده علیه متا و اسنپ عبارتند از:

• مسئولیت سخت براساس طراحی معیوب ویژگی‌های شبکه‌های اجتماعی این شرکت‌ها که باعث می‌شود چنین محصولاتی برای مصرف‌کنندگان عادی و کاربران خاص ایمن نباشند.
• مسئولیت دقیق براساس عدم ارائه هشدار کافی برای کودکان زیر سن قانونی و والدین آن‌ها در مورد آسیب‌های روحی، جسمی و عاطفی که ممکن است دراثر استفاده از پلتفرم‌های آن‌ها ایجاد می‌شود.
• سهل‌انگاری قانون مشترک از محصولات غیرمنطقیِ‌ خطرناک شبکه‌های اجتماعی و عدم هشدار آن‌ها در مورد چنین خطراتی.
• نقض قانون رقابت ناعادلانه ایالت کالیفرنیا.

تامی رودریگز خواستار محاکمه توسط هیئت منصفه است و به دنبال تسکین درد و رنج جسمی و روحی دراثر درگذشت سلنا رودریگز است.  تیم حقوقی نیز همچنین به‌دنبال تسکین از دست دادن خدمات و زندگی سلنا رودریگز است: از دست دادن درآمد آینده و خسرات به‌وجود آمده.

همچنین دستوری برای توقف ررفتار مضر ادعاشده در این‌جا، اصلاح الگوریتم‌های خطرناک غیرمنطقی در محصولات شبکه‌های اجتماعی آن‌ها و ارائه هشدار به کاربران خردسال و والدین آن‌ها مبنی بر اعتیادآور بودن محصولات شبکه‌های اجتماعی متهمان و ایجاد هشداری آشکار برای افراد غیرقانونی مثل خردسالان است. اینستاگرام و اسنپ‌چت، همراه با یوتیوب و تیک‌تاک به دلیل تأثیر بر نوجوانان توسط کنگره مورد بررسی قرار گرفته‌اند و پرونده‌هایی در کنگره به خود اختصاص داده‌اند.