در حال حاضر اندروید 12 در اختیار تمامی کاربران سری 9 از گوشیهای وان پلاس قرار دارد، اما بهدلیل وجود مشکلات فراوانی که در ادغام با رابطکاربری ColorOS بهوجود آمده بود، وان پلاس عرضه آن را متوقف کرد.
رابط کاربری OxygenOS 12 را در واقع میتوانیم یک پوسته روی رابط کاربری ColorOS شرکت اوپو بهحساب آوریم. این اولین بار است که یک دستگاه از برند وان پلاس از رابط کاربری OxygenOS قدیمی به این نسخه جدید مبتنی بر رابط کاربری اوپو ارتقا مییابد.
در مورد OxygenOS 12 بسیاری از کاربران گفته بودند که بعد از دریافت این بهروزرسانی با باگهای فراوانی مواجه شدند و در نهایت اعلام کردند که به هیچ عنوان توصیه نمیکنیم تا زمان انتشار یک نسخه پایدار با باگهای کمتر این بهروزرسانی را نصب کنید.
یکی از نویسندگان سایت 9to5Google گفته است:
رابط کاربری OxygenOS بهمیزان زیادی باگ دارد و اگر بخواهیم بهصورتی صادقانه با شما صحبت کنیم، باید بگوییم که پیشنهاد بهروزرسانی و نصب آن روی گوشی هوشمندی که در اختیار دارید کمی سخت است. این مشکلات در یک یا دو حوزه خاص نیست.
به نظر میرسد که تعداد بسیار زیادی از این مشکلات مربوط میشود به جابهجایی از رابط کاربری OxygenOS خود شرکت وان پلاس به ColorOS شرکت اوپو؛ چرا که تعداد بسیار زیادی از تنظیمات آن بهخوبی منتقل نشدهاند. البته برای حل این مشکل آدام کانوی گزارش داده بود که اگر گوشی خود را به صورتی کامل به تنظیمات کارخانه بازگردانید، تعداد بسیار زیادی از آنها برطرف خواهند شد.
برای بررسیهای بیشتر و رفع مشکلات گفته شده، وان پلاس در گفتگو با Android police اعلام کرد که عرضه آپدیت اندروید 12 برای سری وان پلاس 9 را متوقف کرده است. این شرکت گفت که تیم نرمافزاری آن نسبتبه مشکلات ایجاد شده آگاهی کامل را دارد و تلاش خواهد کرد تا در سریعترین زمان ممکن این مشکلات را برطرف سازد:
ما از مشکلات ایجاد شده بهخاطر بهروزرسانی OxygenOS 12 آگاهی داریم و تیم نرمافزاری ما در تلاش است تا آنها را برطرف سازد. ما جلوی عرضه این نرمافزار را گرفتهایم و بهزودی نسخه جدید آن را عرضه خواهیم کرد.