دارندگان گوشی پیکسل 3 هر روز با مشکل تازهای مواجه میشوند که میتواند تلفنهای آنها را کاملا تبدیل به یک وسیله بلا استفاده بکند.
با توجه به گزارش منتشر شده توسط Ars Technica، تعداد بسیار زیادی از کاربران پیکسل 3 و 3XL در IssueTracker گوگل، انجمنهای پشتیبانی این شرکت و ردیت میگویند که گوشیهای آنها در حال بدون هیچگونه هشدار قبلی وارد حالت bricking شده و از کار میافتد. این دستگاهها بعد از این اتفاق، وارد حالت دانلود اضطراری کوالکام میشوند که حتی با نصب سیستمعامل جدید از طریق روشهای معمولی به شما اجازه بازیابی را نمیدهد، یعنی به صورت کلی نمیتوانید برای دانلود به بوت لودر بروید.
در حال حاضر مشخص نیست که چه چیزی باعث این مشکل میشود، چه تعدادی از خریداران با آن مواجه شدهاند یا حتی اینکه آیا راه حل عملی برای تعویض یا تعمیر این گوشی وجود دارد یا خیر. Ars در مورد احتمال وجود یک مشکل سختافزاری مانند بوتلوپینگی که در گوشیهای الجی میدیدیم حدسهایی را مطرح کرده است، اگرچه شواهد کافی برای تشخیص قطعی یک نقص فیزیکی وجود ندارد.
در هر صورت گزارشهای مربوط به فرو رفتن این گوشیهای در حالت bricking اصلا چیز خوبی برای صاحبان آن نیست. بسیاری از این گوشیها یا دارای ضمانت نیستند یا در حال از دست دادن پوشش هستند که در نتیجه ممکن است که هزینه تعمیر یا تعویض این گوشی را خودتان به صورت کامل پرداخت کنید. گوگل برخی از گارانتیهای پیکسل 4 را برای رفع مشکلات شناخته شده در مورد این گوشیها تمدید کرد، بنابراین این احتمال وجود دارد که گوگل همین کار را در اینجا انجام دهد و راه حلهایی رایگان را خریداران ارائه دهد.