با اینکه زمان زیادی از عرضهی سری پیکسل ۶ گوگل نمیگذرد، این دستگاه از اشکالات و باگهای زیادی رنج میبرد. حال، یکی از این باگها، تماسها را بدون اینکه توسط کاربران دریافت شود، رد میکند.
Reddit جایی است ک در آخرین بحثهایی که در مورد باگ سری پیکسل ۶ گوگل است را مشاهده میکنید. این باگ، پاسخ گویی به تماسها دریافتشده افرادی که در فهرست مخاطبین مالک تلفن قرار دارند را بهطور پیشفرض رد میکند. بدتر از این موضوع، مالک تلفن نمیداند که تماس هرگر برقرار شده است، زیرا هیچ اعلام یا تماس از دسترفتهای وجود ندارد و درعینحال گوشی شما نیز زنگ نمیخورد.
تماسها در بخش گزارشات تماس به صورت رد تماس نشان داده میشوند که دقیق نیست. هنگامی که از تماسگیرنده درخواست میشود تا تماس را بهعنوان آزمایش تکرار کند تا مشاهده کنید که آیا تلفن کار میکند یا خیر، دستگاه زنگ میخورد و تماس را ثایت میکند. البته این اشکالی است که همیشه مشکلی ایجاد نمیکند. پستی که این باگ را در Reddit شروع کرد، توسط مشترکی با نام merryjaina نوشته شده است.
در این پست ذکر شد:
من تماسهای اسپم خود را فیلتر کردم. تماس WiFi نیز خاموش است. من به حالت shhh خاموش شدهام. DND نیز خاموش است. تنظیمات شبکهی خود را بازنشانی کردهام و همیشه سیگنال کاملی دارم. مطمئن شدم که مخاطبین تنظیم نشدهاند تا مستقیماََ به پست صوتی بروند. ارائهدهندهی تلفنهمراه من میگوید که این موضوع به پایان نمیرسد… میدانم که برخی از مشکلات تماسهای قطعشده با پیکسلها وجود دارد، اما تماسهای من زمانی که واقعاََ انجام میشوند خوب هستند!
یکی از راهحلهایی که برای اینکار ممکن است، از NoPointLiving Anymore بهدست آمده است که نظریهای در مورد اینکه چرا چنین اتفاقی رخ داده است، منتشر کرده است. وی معتقد است کسانی که این مشکل را تجربه میکنند بهطور تصادفی برنامهها را فعال کردهاند. این ویژگی با رفتن به بخش Setttings >Notifications > Do Not Disturb < Schedules بهوجود آمده است. با فعال کردن این ویژگی، به دستگاه اجازه داده میشود تا تحت شرایطی خاص، Do Not Disturb فعال شود.
او در پلتفرم رسانه اجتماعی خود نوشت:
ممکن است شما مجموعهای را برای روشن کردن پیشفرض تنظیمات DND خود داشته باشید. در نهایت، من این ویژگی را دوست داشتم و آن را به صورت تماموقت اجرا کردم در حالی که فقط به مخاطبین ستارهدار اجازه میدادم تا از آن استفاده کنند، اما من نیز مشکل مشابه شما را داشتنم و آن به این دلیل بود که من برخی از قوانین زمان بندی نامطلوب را، بهنحوی فعال کردم.
اگر بهطور تصادفی برنامهها را جهت قرار دادن دستگاه خود در «Do Not Disturb» فعال نکردهاید، ممکن است بخواهید تا مطمئن شوید که آخرین نسخهی برنامهی Google Phone را اجرا میکنید. بهروزرسانی اخیر این برنامه، شمارهگیری تلفن پیکسل را بهروزرسانی میکند و به دکمههایی که حاوی اعداد همان قابلیت در تغییر شکل موجود در صفحهی قفل و در ماشین حساب گوگل هستند را میدهد.
در حال حاضر، گوگل هنوز در مورد این باگ اظهار نظر نکرده است، بنابراین مشخص نیست که آیا این شرکت از این مشکل اطلاع دارد و در حال کار کردن برای رفع آن است یا خیر. به هرحال، امیدواریم تا بهزودی گوگل بهروزرسانی جدیدی را منتشر کند تا این مشکل برطرف شود.