1%

سامسونگ در حال بر طرف کردن مشکل قابلیت Dual Messenger است

تصویری از واتس اپ

سامسونگ قول داده است که به زودی نسبت به باگ ایجاد شده در واتس‌اپ به هنگام استفاده از آن در حالت Dual Messenger اقدامات لازم را انجام دهد.

ویژگی Dual Messenger سامسونگ به کاربران اجازه می‌دهد تا دو نمونه مجزا از برنامه‌های پیام‌رسان معروف را نصب کنند. با این کار کاربران می توانند دو حساب مختلف اسنپ‌چت یا واتس‌اپ در یک تلفن داشته باشند. با این حال، برخی از کاربران هنگام استفاده از واتس‌اپ در حالت Dual Messenger با مشکلاتی روبرو شده‌اند و سامسونگ قصد دارد این مشکلات را برطرف کند.

کاربران تلفن‌های هوشمند سامسونگ با مشکلی روبرو شده‌اند که در حالت Dual Messenger قادر به ارسال فایل‌های ذخیره شده در تلفن از طریق واتس‌اپ نیستند. علاوه بر این، کاربران قادر به باز کردن فایل‌های دریافت شده از طریق واتس‌اپ نیستند. این مشکل در واتس‌اپ نسخه 2.21.10.16 (یا بالاتر) وجود دارد. سامسونگ از طریق انجمن خود اعلام کرده است که در آینده با به روزرسانی نرم‌افزاری این مشکل را برطرف خواهد کرد.

Samsung-Dual-Messenger-WhatsApp-File-Sharing-Issue-461x1024.jpg

تا زمان حل این مشکل، سامسونگ پیشنهاد می‌دهد که برای ارسال فایل‌های خود ابتدا گالری یا برنامه My Files را باز کنید، سپس فایل‌های مربوطه را انتخاب کنید و سپس آن‌ها را از طریق نسخه دوم واتس‌اپ که باز کرده‌اید ارسال کنید.

برای باز کردن فایل‌های دریافت شده در واتس‌اپ، این شرکت ساکن کره جنوبی پیشنهاد می‌دهد که ابتدا آن‌ها را به اکانت اول خود ارسال کرده و سپس از آن‌جا نسبت به باز کردنشان اقدام کنید. سامسونگ چهار سال پیش ویژگی Dual Messenger را معرفی کرده بود.

سامسونگ با چیپ 5G خود به جنگ هواوی می‌رود

آیا هنگام استفاده از واتس‌اپ در حالت Dual Messenger با این مشکل در گوشی‌های هوشمند سامسونگ خود مواجه شده‌اید؟ در بخش کامنت‌ها نظراتتان را با ما به اشتراک بگذارید.

  • اشتراک با دوستان

در بحث شرکت کنید

guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده تمام نظرات

مطالب مرتبط