براساس گزارش منتشر شده از سوی رسانه رویترز، توییتر در روز پنجشنبه به خبرنگاران گفته است که روزانه بیش از یک میلیون اکانت اسپم را از پلتفرم خودش حذف میکند.
اگر به ماه می بازگردیم، متوجه خواهیم شد که پاراگ آگراوال، مدیرعامل فعلی توییتر، اعلام کرده بود که ما بهصورت روزانه بیش از 500 هزار اکانت را حذف میکنیم که با توجه به این موضوع متوجه خواهیم شد که توییتر روند حذف کردن اکانتها را با شدت بیشتری دنبال میکند و آن را به دوبرابر رسانده است.
البته در این بیانیه منتشر شده از سوی توییتر گفته شده است که رباتها و اکانتهای اسپم هنوز همان کمتر از 5 درصد از تمام کاربران این پلتفرم را به خود اختصاص دادهاند. این اکانتهای اسپم و رباتها در ماههای اخیر تبدیلبه یکی از محلهای بحث شده است، زیرا ایلان ماسک تهدید کرده بود که از خرید خود از شرکت کنارهگیری خواهد کرد.
اگر خبرهای امروز را دنبال کرده باشید، حتما این را میدانید که ایلان ماسک قرارداد خود با توییتر را بهصورتی کامل لغو و از آن کنارهگیری کرده است. ثروتمندترین فرد دنیا اعتقاد داشت که توییتر از عمد تعداد اکانتهای ربات و اسپم را مخفی میکند که این موضوع برخلاف چیزی است که در قرارداد نوشته شده بود.
در ماه می بود که پاراگ آگراوال در مورد اسپمها توییت کرد تا وضعیت را با بهرهمندی از دادهها و حقایق و موارد زمینهای مورد بحث قرار دهد. او درباره این موضوع گفت که این پلتفرم هر روز بیش از نیم میلیون اکانت اسپم را از دسترس خارج میکند و در یک هفته، میلیونها اکانت که مشکوکبه اسپم هستند هم قفل خواهند شد. او همچنین توضیح داد که توییتر چگونه عدد 5 درصد خود را بهدست آورده و گفت که با استفاده از بازبینیهای انسانی متعدد از هزاران اکانت، این عدد محاسبه شده است. در این بررسیها همچنین از دادههای اکانتهای خصوصی، مانند آدرسهای IP و مکانی که کاربر در آن حضور دارد، استفاده میشود.
شرکت توییتر هنوز در مورد لغو قرارداد از سوی ایلان ماسک و حتی این موضوع که آیا اعداد و معیارات اعلام شده در روز پنجشنبه بهروزرسانی این اعداد هستند یا اینکه چیز متفاوتی را محاسبه میکنند، پاسخی را ارائه نکرده است. براساس گفتههای رسانه گاردین، آخرین آمار توییتر شامل کاربرانی میشود که اجازه ایجاد حساب کاربری را ندارند و به همین دلیل هرگز بهعنوان کاربر بهحساب نخواهند آمد.
توییتر و ایلان ماسک قراردادی را برای خرید این شرکت در ماه آوریل به مبلغ 44 میلیارد دلار منعقد کرده بودند؛ اما با این حال، ایلان ماسک در ماه می توییتر کرد که این معامله به حالت تعلیق درآمده است، زیرا طبق اطلاعاتی که به دست ایلان ماسک رسیده بود، بیش از 20 درصد از اکانتهای توییتر را رباتها و اکانتهای اسپم تشکیل میدهند. او در ادامه این اظهارات خودش از توییتر خواست که ثابت کند عدد 5 درصدی که گزارش کرده، دقیق است. او سپس در ماه ژوئن شرکت توییتر را به پنهان کردن اطلاعات متهم کرد و گفت که بهصورتی واضح از اجرای تعهدات خود تحت توافقنامه ادغام و خریدی این پلتفرم خودداری میکنند.
پاراگ آگراوال در ادامه این گفتههای ایلان ماسک اعلام کرد که در خارج از شرکت، انجام محاسبات معنیدار روی تعداد رباتها یا تشخیص این موضوع که چه کسانی در گزارشهای توییتر در مورد کاربران فعال روزانه با قابلیت کسب درآمد حساب شدهاند، بسیار دشوار است.
توییتر در همان لحظه به اتهامات ایلان ماسک پاسخ نداد، اما در ماه ژوئن اعلام کرد که این شرکت به او امکان دسترسیبه API Firehouse را میدهد که اساسا بهعنوان جریانی از تمام توییتهای ارسال شده به پلفترم عمل میکند تا بتواند تجزیه و تحلیل مورد نیاز را روی آن انجام دهد. حدود یک ماه پس از اعلان نظر آگراوال در مورد اکانتهای اسپم، این شرکت اعلام کرد که یک نسخه بازنگری شده از سیستم گزارشدهی خود را ارائه خواهد کرد که به کاربران اجازه میدهد تا اکانتهایی را که ممکن اسپم هستند را علامتگذاری کنند.