کاروتک

تکنولوژی و علمی

تلویزیون و سینما

تلویزیون کاروتک

دو ناظر سابق تیک تاک این برنامه مربوط به شبکه‌های اجتماعی و شرکت مادر آن شکایت کرده‌اند و ادعا می‌کنند که برای محافظت از آن‌ها در برابر آسیب‌های روحی ناشی از مشاهده محتوای آزاردهنده هیچ اقدامی نشده است.

در شکایت مطرح شده در پلیس فدرال آمریکا که در روز پنجشنبه تنظیم شد و قبل از آن هم رسانه NPR گزارشی را در مورد آن منتشر کرد، اشلی ولز و ریس یانگ، دو تن از کارمندان شرکت‌های شخص ثالث که با تیک تاک همکاری می‌کردند، می‌گویند که آن‌ها 12 ساعت از روز را صرف بررسی محتوای زننده و توهین‌آمیز می‌کردند که آن‌ها ار از نظر احساسی زخمی کرده‌اند. در این دادخواست آمده است که برخی از ویدیوها شامل آزار و اذیت حیوانات، کودک‌آزاری و حتی فیلم‌های مستهجن ناراحت‌کننده‌ای بودند. این مشکل زمانی خودش را بیشتر به ما نشان می‌دهد که حتی در بین آن ویدیوها، محتواهایی در مورد قتل هم وجود داشتند.

روزانه میلیون‌ها ویدیو در این اپلیکیشن چینی آپلود می‌شود که بیش از 1 میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد. حدود 10 هزار ناظر مانند ولز و یانگ محتوای این پلتفرم را بررسی می‌کنند تا آن را از چیزی که این دو نفر ادعا می‌کنند، دور نگه دارد.

این شکایت ادعا می‌کند که تیک تاک و مالک آن، یعنی شرکت ByteDance، قانون کار کالیفرنیا را نقض کرده‌اند، زیرا آن‌ها درمان بهداشت روانی کافی را برای کمک به بررسی‌کنندگان محتوا برای مقابله با اضطراب، افسردگی و استرس پس از سانحه که می‌تواند توسط چنین تصاویری ایجاد شود را ارائه نکرده‌اند.

هر دو شاکی این پرونده پیمانکارانی بودند که برای شرکت‌های جداگانه‌ای کار می‌کردند، اما آن‌ها در متن شکایت خود ادعا می‌کردند که تیک تاک و ByteDance کار روزانه‌شان را کنترل می‌کردند و مستقیما دستمزدشان را به‌نحوه نظارت بر محتوا و مجبور کردن آن‌ها برای رسیدن به تعداد مشخصی از بررسی‌ها کنترل می‌کردند. این شکایت همچنین به ما نشان می‌دهد که آن‌ها همچنین مجبور بودند که توافق‌نامه‌هایی را برای عدم افشای اطلاعات امضا کنند و از بحث در مورد آنچه می‌دیدند با اشخاص دیگر جلوگیری نمایند.

مقامات تیک تاک هنوز به درخواست رسانه‌های مختلف برای اظهار نظر سریع هیچ واکنشی را نشان نداده‌اند، اما در گفتگویی که با رسانه NPR داشتند، اعلام کردند که این شرکت در تلاش است تا یک محیط کاری دلسوز را برای کارمندان و پیمانکاران خود ایجاد کند.

در سال 2020، فیسبوک با گروهی از ناظرهای خود به توافقی 52 میلیون دلاری دست یافت. آن گروه در سال 2018 شکایتی را تنظیم کرده بودند که می‌گفت ناظران به‌دلیل محتوایی که باید مشاهده کنند، دچار استرس پس از سانحه مشابهی می‌شوند.