در طول چند سال گذشته، برنامه زوم در بسیاری از داکهای کاربران مک در خانه جایگاهی دائمی پیدا کرده است، اما در این بین یک اشکال بزرگ وجود دارد که ممکن است شما را از استفاده از آن بازدارد.
با توجه به پستهای متعدد در انجمن زوم، کاربران نسخه مانتری سیستمعامل مک را روی دستگاه خود دارند، گزارش دادهاند که برنامه زوم نشانگر نور میکروفن را حتی در زمانی که در جلسهای حضور ندارند هم روشن میکند. این کاربران اخیرا و در 9 فوریه سال جاری میلادی گزارش دادند که برنامه زوم میکروفن آنها را درست مانند چیزی که نشانگر نقطهای نارنجی به آنها نشان میدهد، فعال میکند و تنها راه متوقف کردن آن، خروج از برنامه پس از قطع تماس است.
یک کاربر دیگر با نام dvaldivia در همین روز 9 فوریه این مشکل را در مک خود به این صورت شرح میدهد:
اگر به یک جلسه زوم ملحق شوید و آن را به پایان برسانید، اگر برنامه زوم را باز بگذارید و از کامپیوتر خود دور شوید، بهوضوح میتوان دید میکروفن دستگاهتان روشن شده و بهطور مدام به همین شکل باقی میماند.
یکی از سخنگویان زوم گفت که این شرکت متوجه شده است که این روشن بودن میکروفن هیچ دادهای را برای زوم ارسال نکرده و عملا روی دستگاه خود مشتری باقی خواهد ماند.
زوم در 27 سپتامبر سال گذشته میلادی بهروزرسانی را منتشر کرد که ظاهرا مشکل در رابطه با فعال شدن نشانگر نور میکروفن هنگامی که در جلسهای در نسخه مانتری سیستمعامل مک فعال نمیشود را حل میکند، اما کاربران گزارش میدهند که این مشکل هنوز وجود دارد. بهروزرسانی منتشر شده در روز 25 ژانویه امسال به این مشکل در یادداشتهای در زمان انتشار اشاره نمیکند، اگرچه سخنگوی زوم میگوید که این مشکل برطرف شده است:
بهروزرسانی زوم که در تاریخ 25 ژانویه 2022 منتشر شد، یم اشمال مربوط به قطع نشدن صحیح استفاده از میکروفن پس از جلسه را برطرف کرد.
برخی از کاربران گزارش دادند که بهروزرسانی 5.9.3 این مشکل را برطرف کرده است و سایر کاربران مانتری میگویند که حتی پس از نصب آخرین بهروزرسانی همچنان این نشانگر را مشاهده میکنند.
زوم در اوایل همهگیری کرونا بهدلیل کمبود رمزگذاری، Zoombombing و جمعآوری دادهها مورد انتقادهای فراوانی قرار گرفت. این شرکت از آن زمان این مشکلات را اصلاح کرده و در مورد قابلیتها و حریم خصوصی، از جمله اجرای رمزگذاری سرتاسری برای جلسات و اجرای چندین گزینه برای محدود کردن دسترسی به جلسات، بهصورتی شفافتر عمل کرده است.
اگر بعد از بهروزرسانی به آخرین نسخه، نور میکروفن هنوز برای شما فعال است، توصیه میکنید که بهسادگی پس از پایان جلساتتان برنامه زوم را ببندید.