سرویس Zoom در مک ممکن است شما را ضبط کند؛ حتی زمانی که از آن استفاده نمیکنید. ظاهراً بهروزرسانی جدید منتشر شده نتوانسته این مشکل را برطرف کند.
کاربران اپل گزارش دادهاند که زوم، میکروفون خود را حتی زمانی که این سرویس را در پس زمینه باز دارند، روشن نگه میدارند. همانطور که توسط The Register گزارش شده است، بهنظر میرسد این مشکل بر برنامه زوم نصبشسده روی مکبوکها و مکهای دارای macOS Monterrey تأثیر بگذارد. دلیل اینکه کاربران زوم توانستهاند در وهله اول متوجه شوند که این برنامه میکروفونهای خود را روشن کرده، این است که اپل اخیراً یک نشانه بصری برای هشدار به کاربران خود در هنگام دسترسی یک برنامه یا دستگاه به میکروفون یا دوربین خود پیادهسازی کرده است. این هشدارهای بصری در نوار منو به صورت یک نقطه نارنجی هنگام استفاده از میکروفون یا به عنوان یک نقطه سبز هنگام استفاده از دوربین ظاهر میشوند.
پس از انتشار macOS Monterrey در اواخر سال گذشته، کاربران Zoom ابتدا متوجه این مشکل شدند و به صفحه پشتیبانی انجمن زوم رفتهاند تا نگرانیهای خود را بیان کنند. این امر زوم را بر آن داشت تا در پایان ماه دسامبر یک بهروزرسانی منتشر کند که برای رفع این اشکال طراحی شده بود. درحالی که انتشار بهروزرسانی میگوید که Zoom نسخه 5.9.1، مشکل مربوط به فعال شدن نشانگر میکروفون را در زمانی که در جلسهای در macOS Monterey فعال نمیشود، حل کرده است، بهنظر میرسد که این مشکل هنوز برطرف نشده است. یکی از کاربران در اینباره میگوید:
خب بهنظر میرسد که آخرین بهروزرسانی نرمافزاری، هیچ تفاوت آشکاری ایجاد نکرده است. من بهتازگی متوجه نقطه نارنجی رنگ شدهام و وقتی از زوم خارج میشدم، Timeing.app به من میگفت که ظاهراً تماس ۲ ساعتهای در زوم داشتهام.
The Register برای پیگیری این مشکل با زوم تماس گرفت و سخنگوی شرکت عنوان کرد که درحال بررسی این موضوع هستند. با وجود تعداد بیشتری از افراد که از خانه کار میکنند، بسیاری از کاربران به سادگی زوم را باز نگه میدارند تا بتوانند برای تماسهای بعدی خود آماده شوند. با این حال، تا زمانی که این مشکل بهطور کامل برطرف نشود، احتمالاً بهتر است برنامه را قبل از تماس، باز کنید و بلافاصله آن را ببندید.