شرکت آمازون را میتوانیم بزرگترین خردهفروشی آنلاین جهان بهحساب آوریم که بهسرعت در طیف گستردهای از کسبوکارها، ازجمله تجارت الکترونیک، خدمات ابری و تبلیغات دیجیتالی رشد کرده است. ما در این مقاله قصد داریم تا بهصورتی کامل به مدل کسبوکاری آمازون بپردازیم؛ با کارو تک همراه باشید.
این شرکت درکنار تمام موارد گفته شده، محصولاتی مانند دستیار و اکوسیستم شخصی الکسا، کتابخوان الکترونیکی Kindle، دستگاه Fire TV و فیلمها و سریالهایی که از طریق پلتفرم آمازون پخش میشوند را بهفروش میرساند. شاید بتوانیم شرکتهایی مانند والمارت یا هلدینگ علیبابا را اصلیترین رقیب آمازون بهحساب آوریم.
آمازون درحالحاضر از نظر ارزش بازار یکی از برترین شرکتهای دنیا است. در روز 18 فوریه سال جاری میلادی بود که آمازون به ارزش بازار خالص 1.6 تریلیون دلار رسیده و درآمد خالص این شرکت در سهماهه چهارم برابربا سال مالی 2021 به 14.3 میلیارد دلار بوده است. در این بازه زمانی گفته شده، درآمد سالانه آمازون که این شرکت آن را فروش خالص مینامد، با 9.4 درصد افزایش درمقایسهبا سال گذشته به 137.4 میلیارد دلار رسید.
بهصورت کلی میتوانیم بگوییم که سود آمازون با افزایش قابل توجه سایر درآمدها افزایش یافته است. درآمد عملیاتی که این شرکت از آن بهعنوان معیاری برای سودآوری بخشهای تجاری خود استفاده میکند هم با 49.7 درصد کاهش درمقایسهبا سال گذشته، به 3.5 میلیارد دلار رسید.
آمازون در گزارشهای مالی که منتشر میکند، تجارت خود را به سه بخش اصلی تقسیم کرده است:
دو قسمت اول از لیست بالا که آمریکای شمالی و بینالملل را شامل میشود، به تفکیک جغرافیایی کسبوکار خرده فروشی آمازون اشاره دارند. آنها از خردهفروشی در آمریکای شمالی و سایر نقاط جهان و همچنین از طریق اشتراک و فروش صادراتی برای آن مناطق کسب درآمد میکند.
بخش خردهفروشی آمازون را میتوان به فروشگاههای آنلاین و فروشگاههای فیزیکی این شرکت تقسیم کرد. با بررسی آمارهای منتشر شده، به این نتیجه خواهیم رسید که آمازون بخش زیادی از فروش خردهفروشیهای خود را مدیون بخش آنلاین خودش است. این آمارها به ما نشان میدهند که فروشگاههای آنلاین 66.1 میلیارد دلار از فروش در سهماهه چهارم سال مالی 2021 یا حدود 48 درصد از فروش خالص را به خود اختصاص دادهاند.
ازطرفیدیگر هم فروشگاههای فیزیکی آمازون توانستهاند تا تنها 4.7 میلیارد دلار یا چیزی درحدود 3 درصد از فروش خالص را بهخودشان اختصاص دهند.
بخش آمریکای شمالی آمازون برفروش خالص آن سلطه کامل دارد و 82.4 میلیارد دلار را در سهماهه چهارم سال مالی 2021 بهخود اختصاص داده است. این افزایش 9.3 درصدی درمقایسهبا سهماهه مشابه سال قبل و حدود 60 درصد از فروش خالص شرکت در سهماهه موردنظر را شامل میشود.
این بخش در طول سهماهه چهارم سال 2021 تقریبا 206 میلیون دلار زیان را بهثبت رسانده است که درمقایسهبا درآمد عملیاتی 2.9 میلیارد دلاری در سهماهه مشابه سال قبل، کاهش قابل توجهی را به ما نشان میدهد.
جدای از این خردهفروشی، منبع اصلی دیگری که درآمد آمازون در بخش آمریکای شما خود را شامل میشود، آمازون پرایم است که این امکان را دراختیار کاربرانش قرار میدهد تا بهصورتی نامحدود به تماشای فیلمها، سریالها و موارد دیگری که در این سرویس گنجانده شده، بپردازند.
بخش بینالمللی آمازون شامل تجارت خردهفروشی آمازون برای محصولات مصرفی و اشتراک برای فروشگاههای آنلاین متمرکز بینالمللی است. همچنین این بخش شامل فروش صادراتی از آن فروشگاهها میشود.
گزارشهای مالی منتشر شده از سوی آمازون، زیان مالی 1.6 میلیارد دلاری را در سهماهه چهارم سال مالی 2021 گزارش کرد که درمقایسهبا درآمد عملیاتی 363 میلیون دلاری که در سهماهه مشابه سال قبل ثبت کرده بود، افتی چشمگیر بهحساب میآید.
فروش خالص نیز برای این بخش بینالمللی تقریبا 1 درصد کاهش یافته و به 37.3 میلیارد دلار رسیده است که حدود 27 درصد از کل فروش خالص را شامل میشود.
خدمات تحت وب آمازون که برای اولینبار در سال 2006 توسط این شرکت راهاندازی شد، خدماتی را مشاغل مختلف، سازمانهای دولتی و موسسات دانشگاهی برای ذخیره اطلاعات و ارائه محتوا ارائه میدهد. آمازون میگوید که AWS یک پلتفرم زیرساختی در فضای ابری را برای کارهای مختلفی مانند میزبانی برنامهها و وبسایتها، ارائه فناوری اطلاعات سازمانی یا همان IT و تحویل محتوا فراهم میکند.
بخش AWS آمازون در سهماهه چهارم سال مالی 2021 فروش خالص 17.8 میلیارد دلار و درآمد عملیاتی 5.3 میلیارد دلاری را بهثبت رسانده است. این فروش خالص و درآمد عملیاتی بهترتیب 39.5 و 48.5 درصد افزایش را درمقایسهبا سهماهه مشابه سال قبل نشان میدهد. اگرچه که فروش خالص AWS برای بخش آمریکای شمالی و بخشهای بینالمللی کمتر از فروش خالص است، آما درآمد عملیاتی AWS بهصورت قابل توجهی بالاتر است.
بخش AWS حدود 13 درصد از کل فروش خالص آمازون را به خودش اختصاص میدهد که اگر سود آن را درنظر بگیریم، متوجه خواهیم شد که آمازون مسیر نسبتا درستی را برای این پلتفرم خودش در پیش گرفته است.
ازآنجاییکه دو بخش دیگر در سهماهه چهارم زیان عملیاتی داشتهاند، AWS تمام درآمد عملیاتی شرکت را به خود اختصاص میدهد. براساس آمارهای موسسات معتبر بینالمللی، آمازون حدود یک سوم از بازار جهانی خدمات ابری را دراختیار دارد و که بهصورت قابل توجهی بیشتر از نزدیکترین رقیب بعد از خودش است. اگر به لیست شرکتهای ارائهدهنده چنین خدماتی نگاهی بیندازیم، متوجه خواهیم شد که سرویسهای Azure مایکروسافت و Google Cloud اصلیترین رقبای آمازون هستند.
در روز 21 دسامبر سال 2021 بود که آمازون برنامههای خود را برای ایجاد مشاغل جدید طی چند سال آینده در مرکز فناوری فونیکس در آریزونا و مرکز فناوری آستین خود در تگزاس را اعلام کرد. این شرکت همچنین گفت که درمجموع 550 شغل شرکتی و فناوری در فینیکس و بیش از 2 هزار شغل در آستین ایجاد خواهد کرد.