تعدادی از کاربران گوگل پیکسل 6 بعد از نصب پچ امنیتی جدید با مشکلات مربوط به وای‌فای مواجه شده‌اند!

گوشی‌های پیکسل 6 و 6 پرو از زمان عرضه به بازار، با وجود آنکه گوگل به‌روزرسانی‌های متعددی را برای آن‌ها منتشر کرده است، با مشکلات فراوانی روبه‌رو بوده‌اند. از کار افتادن تعدادی از ویژگی‌های این گوشی‌ها در ماه دسامبر سال گذشته میلادی و قبل از آنکه این شرکت چندین باگ را با به‌روزرسانی ماه ژانویه خود برطرف کند، اوضاع را بدتر کرد.

برای انجام یک سری از تغییرات و برطرف کردن باگ‌های قبلی، شرکت گوگل در ماه فوریه سال جاری میلادی به‌روزرسانی امنیتی جدیدی را برای سری پیکسل 6 منتشر کرد و با انجام این کار به‌نظر می‌رسد که گوگل در مسیر ارائه تجربه‌ای بدون اشکال به دارندگان جدیدترین گوشی‌ها از سری پیکسل موفق بوده است؛ اما همان‌طور که می‌توانید حدس بزنید، این به‌روزرسانی باعث ایجاد مشکلاتی در زمینه اتصالات وای‌فای بسیاری از کاربران گوگل پیکسل 6 شده است. برای درک بهتر این موضوع باید به شما بگوییم که این به‌روزرسانی هیچ تغییر یا ویژگی جدیدی را در بر ندارد.

بسیاری از دارندگان گوشی‌های گوگل پیکسل 6 و 6 پرو پس از نصب این پچ امنیتی ماه فوریه، به‌سمت توییتر و ردیت هجوم آورده و شکایات خودشان را درباره این موضوع که وای‌فای دستگاه آن‌ها بعد از انتشار این به‌روزرسانی از کار افتاده است را مطرح کرده‌اند. آن‌ها گزارش داده‌اند که وای‌فای پس از چند دقیقه یا زمانی که دستگاه‌ آن‌ها به حال اسلیپ می‌شود، به‌صورتی خودکار خاموش می‌شود. در برخی موارد، فعال کردن وای‌فای باعث می‌شود که بلوتوث در پس‌زمینه خاموش شود و در نهایت، وای‌فای هم به‌صورتی خودکار خاموش شود. علاوه‌بر این موضوع، باگ به‌وجود آمده از اتصال خودکار دستگاه به وای‌فای‌هایی که از قبل به آن‌ها متصل شده بوده هم جلوگیری می‌کند!

کاربران آسیب‌دیده، آخرین پچ امنیتی منتشر شده توسط گوگل را مقصر اصلی این داستان می‌دانند، زیرا اتصال وای‌فای تا قبل از آن به‌خوبی روی دستگاه آن‌ها کار می‌کرده است. به برخی از کاربرانی که با پشتیبانی گوگل تماس گرفته بودند، گفته شد که گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنند، اما این به حل مشکل گفته شده هیچ کمکی نکرده است. بازنشانی تنظیمات شبکه نیز به‌نظر نمی‌رسد که بتواند برای آن‌ها کاری را انجام دهد. راه‌اندازی مجدد دستگاه می‌تواند این مشکل را در حد چند دقیقه برطرف کند و دوباره ظاهرا می‌شود.

تغییرات رسمی ماه فوریه سال جاری میلادی از گوگل فقط به برخی اصلاحات مربوط به بلوتوث برای سری پیکسل 6 اشاره‌هایی می‌کند. مشخص نیسات که آیا این تغییرات مقصر مشکلات به‌وجود آمده برای وای‌فای هستند یا خیر. در حال حاضر، به‌نظر نمی‌رسد راه‌حلی برای مشکلات وای‌فای وجود داشته باشد، مگر اینکه اطمینان حاصل کنید که پچ امنیتی ماه فوریه را روی گوشی پیکسل 6 نصب نمی‌کنید. اگر از قبل این به‌روزرسانی را نصب کرده‌اید و با مشکل مربوط به وای‌فای مواجه شده‌اید، احتمالا باید منتظر بمانید تا گوگل این مشکل را تایید و راه‌حلی را برای آن ارائه کند، مگر این که بخواهید یا گوشی خود را به‌ تنظیمات کارخانه بازگردانید یا به پچ امنیتی منتشر شده در ماه ژانویه بازگردید.