کاربران سری گلکسی واچ 4 در هنگام استفاده از گوگل پی با مشکلاتی مواجه شده‌اند

گوگل پی انجام پرداخت‌ها را در فروشگاه‌هایی که NFC را می‌پذیرند بسیار آسان‌تر می‌کند و سیستم‌عامل WearOS مدت‌ها است که از توانایی انجام این پرداخت‌ها پشتیبانی می‌نماید.

این موضوع در نهایت به گلکسی واچ 4 سامسونگ به‌واسطه آنکه این سری مجهز به سیستم‌عامل اختصاصی گوگل شده است هم رسید، اما برخی از کاربران اخیرا خطاهایی از جمله اینکه گوگل پی نمی‌‌تواند راه‌اندازی را تمام کند را مشاهده کرده‌اند.

تعداد زیادی موضوع در مورد این مورد در چند هفته گذشته در تالارهای انجمن ردیت و سامسونگ ایجاد شده است که همه آن‌ها را افرادی تشکیل می‌دهند که گلکسی واچ 4 دارند و این اشکال را روی دستگاه خود دیده‌اند.

به نظر می‌رسد این مشکل فقط بر دارندگان گلکسی واچ 4 و گلکس واچ 4 کلاسیک تاثیر می‌گذارد و گوگل پی پیام‌های خطایی از جمله اینکه دستگاه استانداردهای نرم‌افزاری را برآورده نمی‌کند یا نمی‌تواند راه‌اندازی برای پرداخت‌ها را به اتمام برساند را نمایش می‌دهد. هر دو خطا را همان‌طور که توسط برخی از کاربران آسیب دیده ثبت شده است، می‌توانید در زیر ببینید.

چند موضوع وجود دارد که نشان می‌دهد این مشکل به اواسط ژانویه بازمی‌گردد، اما عمده گزارش‌ها در طول هفته گذشته منتشر شده‌اند، که احتمالا ارتباطی با آخرین به‌روزرسانی در دسترس قرار گرفته در تاریخ 10 فوریه گلکسی واچ 4 دارد. گوگل این وضعیت را در حساب رسمی توییتر خود در پاسخ به یکی از دارندگان گلکسی واچ 4 که خواستار رفع مشکل جاری شده بود، پذیرفته است. طبق این توییت، تحقیقات جریان دارد، اما مشخص نیست که آیا گوگل علت اصلی را در این مرحله می‌داند یا خیر.