دنیای امروز را میتوانیم به یک دهکده جهانی تشبیه کنیم که در آن افراد با نژادها و زبانهای مختلفی دور هم جمع شدهاند و در هر ساعتی از شبانه روز و هر روزی از هفته میتوانند بهراحتی محتوای آموزشی مورد نیاز خود را تهیه و سپس دانش خود را با استفاده از آن افزایش دهند.
این دورههای آموزشی را معلمان و اساتیدی تهیه میکنند که در آن رشته مهارت کافی را دارند و از طرفی دیگر آن موضوع را به سادهترین شکل ممکن به دانشجوی خود منتقل میکنند. این کلاسها را شما میتوانید در هر ساعتی که مناسب است تماشا کنید یا حتی در صورتی که متوجه قسمتی از آن نشدید دومرتبه به مشاهده آن قسمت از ویدیو بپردازید. همه این مواردی که گفتیم را با کلمه رایگان یا با حداقل هزینه ترکیب کنید تا به پلتفرمی شگفتانگیز با نام Udemy برسیم.
این پلتفرم روشهای آموزشی سنتی را با جایگزینی آموزشهای کلاسی و برنامههای درسی ثابت به همراه آموزشهای خودگام جایگزین میکند. آموزشهایی که در بسترهای دیجیتال (مانند استفاده از وبسایتهای آموزش آنلاین) این امکان را در اختیار دانشجویان میگذارد تا از هر جایی در این دنیا به آن آموزشها دسترسی داشته باشند.
Udemy را در حال حاضر میتوانیم بزرگترین پلتفرم آموزشی دنیا بهحساب آوریم که توسط ارن بالی در سال 2010 تاسیس شد. بالی هدف اصلی خود از تاسیس این پلتفرم را آموزش بزرگسالان و دانشآموزان اعلام کرده است. Udemy در این سالها با ارائه آموزشهایی با کیفیت توانسته تا تقریبا 30 میلیون دانشجو را به سمت خود جذب کند. در این پلتفرم مجموعا 50 هزار استاد با 65 زبان دنیا حضور دارند که در مجموع بیش از 245 میلیون دوره آموزشی را در یک دوره پوشش میدهد. در مورد میزبان مشترک در گوگل میت بیشتر بدانید.
Udemy پلتفرمی است که دانشجویان به پایگاهدادهای از دورههای جدید دسترسی دارد و این دورههای آموزشی هر کدام از بخشهای مختلفی تشکیل شده که در نهایت کاربر میتواند با توجه به زبان مورد نظر خود یکی از آنها را انتخاب کند.
پلتفرم Udemy در حال حاضر چیزی در حدود 48 میلیون دلار بودجه دارد و مقر اصلی خود را هم در ایالت کالیفرنیا آمریکا تاسیس کرده است. این شرکت برای مربیان خود یک یک پلتفرم تکنولوژی محور را ایجاد کرده که به آنها این امکان را میدهد تا برنامهریزی، ساختن و طراحی یک ویدیو را تقریبا در هر موضوعی انجام دهند.
ای پلتفرم معمولا چندین قشر را هدف خود قرار میدهد؛ اساتید یا مربیانی که قصد دارند تا یک دوره آموزشی را درست کنند، دانشجویانی که قصد دارد تا با استفاده از یک دوره سطح سواد و دانش خود را بالاتر ببرند و در کنار آنها، سازمانهایی که قصد دارند تا برای کارمندان خود یک دوره آموزشی را طراحی کرده و در اختیارشان قرار دهند.
این پلتفرم در حال حاضر تقریبا 20 هزار دوره آموزشی را در زبانها، موضوعات قیمتهای مختلف در اختیار مشتاقان یادگیری قرار میدهد. در کنار قرار دادن این فرصت رشد، یودمی با 10 هزار استاد از سراسر دنیا هم این امکان را میدهد تا بتوانند دورههای خود را برای این پلتفرم ساخته و سپس برای فروش قرار دهند. به واسطه همین افزایش میزان آموزشهای با کیفیت، روند رشد تعداد دانشجویان این پلتفرم کاملا صعودی است و ویدیوهای قرار گرفته روی این پلتفرم تقریبا 4 میلیون بازدید ماهانه را کسب میکنند.
در زمینه آموزش آنلاین، یودمی رقیبهای قدرتمند دیگری مانند کورسئرا و Unacademy رو دارد که توانستهاند موسسات آموزشگاهی خودشان را در فضایی آنلاین رشد دهند؛ اما از سویی دیگر یودمی کاملا خلاف جهت آنها در حال حرکت است و مسیر غیرمعقولی را در پیشگرفته. این پلتفرم در حال حاضر از تمامی کسانی که میتوانند در این پلتفرم مواردی را آموزش دهند دعوت میکند تا فعالیت خود را آغاز کنند. یودمی همچنین یک پلتفرم B2B برای پیشنهادهای تجاری ساخته است که مجموعه کاملا متفاوتی از مخاطبان را هدف قرار میدهد.
یودمی در حال حاضر هیچ هزینهای از یک استاد برای ساخت و انتشار محتوای آموزشی برای پلتفرمش دریافت نمیکند. یودمی زمانی درآمد کسب میکند که دانشجویان یک دوره آموزشی را انتخاب و سپس بهصورت آنلاین خریداری کنند. این شرکت از مبلغ پرداخت شده توسط دانشجویان چیزی در حدود 50 درصد را برای خود برمیدارد تا بتواند با استفاده از آن هم تبلیغات مختلفی را انجام دهد و هم اینکه در زمینه رشد مربیان سرمایهگذاریهای لازم را به عمل آورد.
بعد از کسر این 50 درصد، درآمد ایجاد شده بین یودمی و اساتید تقسیم میشود. هزینههای که در نهایت به استاد پرداخت خواهد شد تا حد زیادی به روش خرید انتخاب شده توسط دانشجو بستگی دارد.
سه روش درآمدی از طریق یودمی عبارتاند از:
Instructor Promotion: در این روش استاد لینک مخصوص به خود را به دانشجویان مختلف میدهد و سپس از آنها میخواهد تا با استفاده از این لینک دورههای تهیه شده توسط او را خریداری کنند. با خرید هر دوره آموزشی از طریق لینک استاد، 97 درصد مبلغ پرداخت شده به جیب او و 3 درصد باقی مانده آن به یودمی میرسد.
Udemy Organic: وقتی که شخصی دوره خاصی را مدنظر ندارد و تنها با استفاده از یک موضوع قصد دارد تا در پلتفرم یودمی به دنبال دوره آموزشی خود گشته و سپس آن را خریداری کند، به این روش فروش اورگانیک گفته میشود. در این روش مربی و یودمی هر کدام 50 درصد از پول را دریافت میکنند. از طرفی دیگر اگر از برنامه iOS یا اندروید یودمی استفاده کنید، این شرکت 30 درصد را بهعنوان کارمزد دریافت میکند.
Paid Acquisition: در این روش استاد به یودمی درخواست میدهد تا دوره آموزشی او در پلتفرمهایی مانند یوتیوب و گوگل تبلیغ شود؛ در نهایت هر دانشجویی که این دوره آموزشی را خریداری کند، 75 درصد مبلغ پرداخت شده به جیب یودمی و 25 درصد آن به جیب استاد میرود. با مدل های قدیمی آیفون و قابلیت های ios 15 آشنا شوید.
یودمی برنامههایی را در اختیار شرکتها قرار میدهد که با این روش کارمندان به دورههای آموزشی ردهبالا یودمی دسترسی پیدا میکنند.
این پلتفرم در حال حاضر دو طرح اشتراکی تیمی و سازمانی را به علاقهمندان ارائه میدهد. از بین این دو طرح، مدل تیمی برای تعداد افراد 5 تا 20 نفر طراحی شده و در کنار آن اگر تعداد اعضای گروهتان از 21 نفر بیشتر است باید طرح سازمانی را انتخاب کنید. قیمت این دورههای به صورت عمومی روی وبسایت یودمی قرار ندارد و شما در صورتی که قصد دارید دورهای را بهشکل تیمی یا سازمانی شرکت کنید، باید حتما قبل از آن با پشتیبانی یودمی برای دریافت قیمتها تماس بگیرید. در کنار دسترسی به دورههای آموزشی برتر، یودمی مسیر و دستهبندیهای سفارشیسازی شدهای را بدون محدودیت زبان (در حال حاضر برنامه تیمی تنها مخصوص زبان انگلیسی است) فراهم میسازد. در کنار این موارد، سرگروه هر تیم میتواند گروههایی را درست کند، فعالیت افراد گروهی را مورد ارزیابی و تعدادی کار دیگر را انجام دهد.
هر استارتاپی که در بازاری مشخص فعالیت خود را آغاز میکند، در ابتدا و حتی پس از پایان مراحل اولیه باید روی بازاریابی خود کار کند؛ چرا که این توجه به مشتریان و ارزش نهادن به آنها در نهایت به افزایش تعداد آنها منجر خواهد شد. یودمی در حال حاضر این توانایی را دارد که افراد مختلفی را جذب و سپس کاری کند تا آنها به آموزشهای آنلاین ایمان بیاورند. یودمی برای ارائه بهتر آموزشهای آنلاین خود چندین مسیر مختلف را در پیش گرفته است:
مانند تمام مشاغل و کسبوکارهای برتر دیگر، یودمی هدفی برای فروش و افزایش درآمد را برای دستیابی به تیم خاص خود ارجا داد و آنها هم این کار را با استفاده از بازاریابی آنلاین بهاجرا درآوردند.
بالابردن اطمینان، رفع مشکلات و برخی شبهات دانشجویان اقدامی کاملا ضروری است. یودمی با انجام همه این کارها مخاطبان خود را به سمت پلتفرمش جذب و سپس کاری میکند تا آنها در دورههای مجازی این شرکت غرق شوند.
در هر زمانی که یک کاربر قصد دارد تا محصولی را خریداری کند، قبل از آن تمام دادههای مربوط به آن را بررسی کرده است. مهمترین چیزی که هر کاربر قبل از خرید خود به آن توجه میکند، بررسی محصول، رتبهبندی آن محصول و میزان مناسب بودن آن محصول با نیازهای خود است. در این بین شرکتها هم نسبت به این موضوع آگاهی کامل را دارند و همیشه سعی میکنند تا با جلب رضایت مشتریان خود را برتر از دیگر نمونههای مشابه به نمایش گذارند.
بازاریابی آنلاین بهصورت کلی یعنی هدف قرار دادن نیازهای مشتری و تاثیرگذاشتن بر او در هر زمانی که محصول یا پلتفرم خاصی در حال تبلیغ شدن است. تیمهای بازاریابی باید بتوانند کلمات کلیدی را در پلتفرمی که در دست دارند به خوبی پیادهسازی کنند تا در هر زمانی اگر کسی قصد داشت تا دوره آموزشی خاصی را تهیه کند، مشکلی از نظر پیدا کردن آن بهصورت اورگانیک نداشته باشد. این کلمات کلیدی به تمامی کاربران در پیدا کردن محتوایی که مدنظرشان است کمک بسیار زیادی میکند.
دنبال کردن و تداوم ارتباط با مشتریان دقیقا همان چیزی است که روابط آنها با یک پلتفرم را بیشتر از قبل توسعه داده و بهبود میبخشد. با استفاده از این کار آنها راحتتر نظرات خود را بیان میکنند و در نهایت هم پلتفرم نقصهای خود را بهتر میشناسد و هم اینکه آنها حس بهتری در هنگام استفاده از پلتفرم گفته شده دارند. میدانید مولتی دیوایس بتا چیست ؟
جمعبندی
دسترسی ساده به محتوای آموزشی همیشه باعث شده تا سطح دانش آن کشور بهمیزان چشمگیری افزایش پیدا کند. در اختیار داشتن یک معلم خصوصی برای یادگیری مطلبی خاص میتواند هزینههای زیادی را برای داشنجویان در پی داشته باشد؛ اما یودمی با دست گذاشتن روی این موضوع و ارائه محتوایی بهشدت با کیفیت در کنار بازاریابی درست، توانسته تا تعداد کاربران زیادی را جذب کند.