براساس دادههای جدیدی که در روز جاری در کنفرانسهای ویدیویی نتفلیکس منتشر شد، این شرکت در سهماهه دوم سال 2022، چیزی درحدود 1.3 میلیون مشترک خود را در ایالات متحده آمریکا و کانادا از دست داده است.
آخرین آمارهای منتشر شده از سوی نتفلیکس به ما نشان میدهد که در پایگاهداده کاربران این شرکت در طول این سهماهه 73.28 میلیون مشترک وجود داشته که درمقایسهبا سهماهه اول سال 2022، کمتر بوده است. با اضافه شدن مشترکین در برخی مناطق دیگر، نتفلیکس در کل 970 هزار مشترک در سراسر جهان را از دست داده که عدد بسیار بزرگی بهحساب میآید.
میزان کاربران که نتفلیکس در سهماهه دوم 2022 از دست داده، بسیار بیشتر از 200 هزار مشترک انصراف داده از تمدید اشتراکشان در سهماهه اول است. البته باید بگوییم که نتفلیکس توانسته تا عملکرد بسیار بهتری را درمقایسهبا پیشبینیهای خودش داشته باشد. آنها احتمال میدادند که در سهماهه دوم چیزی درحدود 2 میلیون کاربر را از دست بدهند.
یکی از اصلیترین دلایلی که منجر شد تا نتفلیکس تعداد بسیار زیادی از کاربران خودش را از دست بدهد، افزایش قیمتهای خود است. در ماه ژانویه سال جاری میلادی بود که این شرکت قیمت تمام اشتراکهای خودش را افزایش داد. اشتراک استاندارد و اولیه این پلتفرم در ابتدا برابر با 8.99 دلار بود و حالا باید برای آن 9.99 دلار را بپردازید. از طرفی دیگر قیمت اشتراک HD از 13.99 دلار به 15.49 دلار و اشتراک 4K نیز از 17.99 دلار به 19.99 دلار افزایش پیدا کرده است.
باوجود از دست دادن تعداد زیادی از مشترکین ساکن ایالات متحده آمریکا، نتفلیکس توانسته تا درآمد سالانه خودش را تا 9 درصد افزایش دهد که نتیجه مستقیم افزایش متوسط درآمد هر اشتراک است. این شرکت توانسته تا در سهماهه سوم سال 2022 چیزی درحدود یک میلیون کاربر جدید را به سمت استفاده از پلتفرم خودش بکشاند.
نتفلیکس دلیل از دست دادن مشترکان خود را پذیرش تلویزیون متصل، اشتراکگذاری اکانتها و رقابت میداند و برای آنکه بتواند بهبود نسبتا خوبی را درزمینه رشد درآمد داشته باشد، میگویند که روی درآمدزایی درحال توسعه تمرکز کردهاند.
یک اشتراک تبلیغاتی با قیمتی پایینتر در دست توسعه است و احتمالا در اوایل سال 2023 راهاندازی خواهد شد. اگر ادعاهای نتفلیکس و افشاگران درمورد این طرح درست باشد، بسیاری از کاربرانی که این پلتفرم را بهدلیل هزینههای بسیار زیادی که دارد ترک کردهاند، به آن بازخواهند گشت. این شرکت میگوید که قصد دارد تا برای 100 میلیون خانوادهای که از محتوای نتفلیکس استفاده میکنند اما برای آن هیچ هزینهای را نمیپردازند، برنامههای بسیار زیادی را دارد.
هدف اصلی نتفلیکس یافتن یک پیشنهاد اشتراکگذاری با استفاده آسان است که میتواند در سال 2023 در دسترس قرار بگیرد. درحالحاضر این شرکت مشغول آزمایش هزینه 3 دلاری برای اضافه کردن هر یک از اعضای خانواده به اشتراکهای تهیه شده در آمریکا لاتین است.