همه ما در محل کار اشتباه میکنیم، اما همه ما فرصتی برای اصلاح آنها قبل از انتشار اخبار نداریم. یک نمونه از این موارد، اتفاقی است که بهتازگی برای سامسونگ رخ داده است؛ چرا که سامسونگ از تصاویر آیفون اپل، رقیب خود برای یک کمپین تبلیغاتی برای اپلیکیشن Samsung Members استفاده کرده است.
گوشیهای محبوب اخیر سامسونگ و اپل هیچ شباهتی به یکدیگر ندارند و با بریدگیهای حفرهای برجسته برای دوربین سلفی عرضه میشوند. در حالی که مدل بعدی دارای یک بریدگی برای قرار دادن دوربین سلفی و سایر سنسورها است؛ اگرچه شایعه شده است که ناچ در پاییز حذف میشود.
به همین دلیل است که اعضای انجمن سامسونگ سریعاً به این نکته اشاره کردند که یک تصویر بنری اخیر که مضامین جدید را تبلیغ میکند، بهجای یک گوشی سامسونگ، یک آیفون را به نمایش میگذارد. شرکتکنندگان انجمن با ارسال کامنتهایی مانند «بله؟ آیا گلکسی بریدگی (ناچ) داشت؟ این مورد فقط برای آیفون قابل مشاهده است»، «نرمافزار اندروید روی گوشی اپل! هاها (خنده)» و «بهنظر می رسد برخی از کارمندان سامسونگ هستند که از گوشیهای سامسونگ استفاده نمی کنند» این اقدام سامسونگ را مورد تمسخر قرار دادند.
زمانی که سامسونگ متوجه شد چه اتفاقی افتاده است، پیامی ارسال کرد و گفت که شخصی که مسئول این تصویر است اشتباه کرده و تصویر ویرایش خواهد شد و دقیقاً همین اتفاق افتاد. توییت سامسونگ به شکل زیر بود:
سلام، این فروشگاه گلکسی است. مسئول در اصلاح فایل سورس طرح دچار اشتباه شد. تصویر بنر امروز اصلاح و جایگزین خواهد شد. از علاقه شما به سرویس گلکسی متشکریم. ما سعی خواهیم کرد خدمات بهتری ارائه دهیم.
سپس تصویر با یک گوشی گلکسی با بریدگی سوراخ بهروز شد.
این اولینبار نیست که سامسونگ از آیفون برای تبلیغ یک محصول استفاده میکند. بهعنوان مثال، در سال 2018، حسابهای توییتر نیجریه و عربستان سعودی سامسونگ از یک آیفون برای تایپ توییتهای تبلیغاتی برای گلکسی نوت 9 استفاده کردند. در سال 2021، این شرکت دوباره متهم به استفاده از یک آیفون شد و این موضوع موجب شد تا گلکسی اس 21 را که در آن زمان منتشر نشده بود، مورد کنایه قرار بگیرد.
این شرکت همچنین پس از تصمیم به انجام همین کار، مجبور شد پستهایی را که باعث تمسخر اپل برای حذف شارژرها از جعبه آیفون شده بود، حذف کند. اخیراً، سامسونگ Find N تاشوی Oppo را در توییتر «خیلی شگفتانگیز» نامید، اما از آنجایی که این نظر حذف نشده است، بهنظر میرسد که این شرکت واقعاً از رقیب خود تمجید کرده است.